中間業(yè)務收入是商業(yè)銀行利潤的重要增長點,。今年來,，工行漳州分行采取有力措施強化個人中間業(yè)務收入，效果顯著,，第一季度多項收入同比增幅居全省工行前茅,。首季實現(xiàn)個人中間業(yè)務收入1022萬元,。其中，個人結(jié)算業(yè)務收入232萬元,，同比增幅排名全省工行第一,；借記卡業(yè)務收入303 萬元，排名全省工行第三,，同比增長43%,，排名全省工行第一；個人銀行理財產(chǎn)品收入106萬元,，同比增長70%,，增幅排名全省工行第一；貴金屬業(yè)務收入同比增幅51%,，排名全省工行第三,；個人外匯及其他業(yè)務收入同業(yè)排名第一，全省工行唯一,。
加強市場細分,，分類營銷產(chǎn)品。該行以中間業(yè)務收入單位銷售貢獻為導向,，重點銷售中間業(yè)務收入貢獻率高的產(chǎn)品,。一是結(jié)合客戶的差異化需求，分類銷售基金產(chǎn)品,。區(qū)別現(xiàn)金管理需求的客戶,、追求穩(wěn)定收益的中端客戶、較高收益訴求的客戶,，營銷各有特色的基金,、券商產(chǎn)品；二是針對目標優(yōu)質(zhì)客戶營銷保本等預期收益穩(wěn)定類產(chǎn)品和專屬產(chǎn)品,。
加強組合營銷,，擴大增收渠道。該行合理把握客戶群體,，落實包括借記卡,、個人結(jié)算組合產(chǎn)品、工銀信使及個人電子銀行產(chǎn)品在內(nèi)的組合營銷方案,，加快薪金卡等重點借記卡產(chǎn)品和各類新型結(jié)算產(chǎn)品的拓展,，做好產(chǎn)品覆蓋。
加強業(yè)務培訓,，提高營銷能力,。該行上下針對市場變化和客戶金融投資多元化的需求，持續(xù)做好多層次業(yè)務培訓，通過早會,、班后會,、座談會、培訓會,、視頻會等形式,，開展針對柜員、大堂經(jīng)理,、客戶經(jīng)理,、內(nèi)控主管、業(yè)務主管的業(yè)務培訓,，提升各層級人員的營銷素質(zhì),，以加大新興及潛力業(yè)務營銷力度，拓展增收空間,。（黃勝利）
