尊敬的中國銀行客戶：

一,、不法分子可能冒充國家公檢法機(jī)關(guān),、稅務(wù)局,、銀監(jiān)會,、銀行,、電信公司等單位的工作人員或冒充您的親友,，以種種理由給您打電話實施詐騙,，慣用手法包括但不限于：

1,、冒充公安機(jī)關(guān)或電信局工作人員：“您因電話欠費(fèi)數(shù)額巨大,，涉嫌洗錢,。為避免受到法律處罰，請您開通網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行并將資金轉(zhuǎn)入安全賬戶或進(jìn)行資金監(jiān)控,?！?/p>

2、冒充銀行工作人員：“您的銀行卡或賬戶信息被盜或泄露，并被人冒用產(chǎn)生大量費(fèi)用,，需要開通網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行,，以便公安部門對相關(guān)賬戶進(jìn)行監(jiān)控?！?/p>

3,、冒充銀監(jiān)會、證監(jiān)會,、人民銀行等國家機(jī)關(guān)工作人員：“您的信用卡已惡意透支,，為修復(fù)您的個人信用，請您辦理網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行以進(jìn)行個人信用評估,?！?/p>

4、冒充第三方組織：“網(wǎng)上有拍賣或團(tuán)購各種名畫,、珠寶,、古董、數(shù)碼產(chǎn)品等低價,、緊俏商品的活動,，為獲得拍賣資格，請您開通網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行以繳付保證金,?！?/p>

二、犯罪分子在騙取您的信任后,，會進(jìn)一步引誘您：

1,、讓您把網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行用戶名、密碼告訴他,，并反復(fù)索要動態(tài)口令（E-TOKEN）密碼,。

2、讓您在網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行中預(yù)留他人（犯罪分子）電話號碼,。

3,、讓您將其他賬戶資金集中存入開通了網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行的賬戶。

4,、讓您將賬戶資金轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,。

5、讓您在假冒網(wǎng)站上進(jìn)行“中銀E令升級”或“模擬轉(zhuǎn)賬測試”等,，騙取您的網(wǎng)銀用戶名,、密碼、動態(tài)口令及手機(jī)交易碼等,。

三,、如遇上述情形,，請保持冷靜，切勿慌張,，與家人親友多商量,。向當(dāng)?shù)嘏沙鏊y行網(wǎng)點,、電信營業(yè)網(wǎng)點工作人員當(dāng)面詢問,，并掌握防范技巧：

1、不要向陌生人轉(zhuǎn)賬,；在注冊網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行時不要預(yù)留陌生人的手機(jī)號碼,。

2、不向任何人透露您的網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行用戶名,、密碼和動態(tài)口令,、手機(jī)交易碼等。

四,、請留意以下防范提示：

1、不法分子通過軟件可以任意設(shè)置來電號碼,，不要輕易相信來電顯示號碼,。

2、公安民警,、稅務(wù)局工作人員不會打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬,、設(shè)密碼。公安部門也不會提供所謂的“安全賬戶”,。

3,、中行網(wǎng)上銀行登錄網(wǎng)址www.boc.cn，手機(jī)銀行登錄網(wǎng)址wap.boc.cn,，請認(rèn)準(zhǔn)之后再登錄,。

五、關(guān)于網(wǎng)銀“跨行現(xiàn)金管理”業(yè)務(wù)的風(fēng)險提示

網(wǎng)銀“跨行現(xiàn)金管理”服務(wù)中“授權(quán)支付簽約”和“支付協(xié)議簽約在線認(rèn)證”兩項功能將把您的中行賬戶向他人開放,，他人可無需您的授權(quán)同意,，直接多次劃轉(zhuǎn)您的中行賬戶資金，請謹(jǐn)慎操作,。

一旦出現(xiàn)風(fēng)險問題,，請及時撥打“110”電話或向派出所報案或撥打我行客戶服務(wù)熱線“95566”咨詢。同時,，為防范欺詐,，我行將對可疑電子銀行交易進(jìn)行監(jiān)控和核實，如果在一天內(nèi)無法及時聯(lián)系到您或經(jīng)核實有誤,，相關(guān)交易將不予執(zhí)行,。

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