“先生您好,,我是××保險公司的,打擾您幾分鐘,,您有我們公司的人壽保險嗎,?” “不好意思,我暫時沒有購買商業(yè)保險的需要……” “先生,,建議您考慮一下,,因為像您平時開車,難保不會出現(xiàn)意外情況……” 這樣的電話,,相信許多人都接到過,。每年年初,都是各大保險公司代理人異?;钴S的時候,,而對于消費(fèi)者而言,好的保險產(chǎn)品固然重要,,但是一個合格,、有經(jīng)驗的、優(yōu)秀的保險代理人,,對自己的保險規(guī)劃更為重要,。那么,什么樣的保險代理人是合格的,?我們在做保險規(guī)劃時,,又該如何挑選適合自己的保險代理人呢? 保險代理人連哄帶嚇 消費(fèi)者大呼受不了 最近,,本報接到很多讀者的電話,,紛紛對保險代理人在推銷保險時的方式感到困擾,。讀者常女士說:“最近接到一家保險公司的推銷電話,當(dāng)時我很禮貌地拒絕了,,結(jié)果,,對方反過來嚇唬我,說我平時開車,,很難保證不遇到意外,,這樣的說辭讓我非常不舒服?!蓖瑯?,讀者孫先生也面臨了被推銷保險的困擾,保險公司經(jīng)常給他打電話,,無論是開會,,還是在開車,甚至有幾次在上廁所的時候也接到了電話,,對此孫先生也表示“太讓人接受不了了”。 買對保險 首先選個好代理人 日常生活中,,我們都會接觸到很多推銷保險的銷售人員或者是保險代理人,。有的保險代理人會根據(jù)客戶的需要作出適當(dāng)?shù)囊?guī)劃和指導(dǎo),有的代理人就只會單純地介紹產(chǎn)品或是強(qiáng)制推銷,。而選擇一位好的保險代理人,,也是我們每個人保險規(guī)劃中重要的一個環(huán)節(jié)。 那么一個合格,、優(yōu)秀的保險代理人應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)呢,?新華人壽保險股份有限公司長春中心支公司的滿士敏主任表示,首先,,從自身而言,,保險工作是誠信工作,保險代理人首先要具備的就是誠實守信,,不能誤導(dǎo)客戶,,應(yīng)該讓客戶真正了解保險的本源。其次,,從專業(yè)技能上講,,保險從業(yè)人員很多,素質(zhì)參差不齊,,不僅要學(xué)好自己的保險知識,,學(xué)好每一個險種,了解本公司的產(chǎn)品,,也要做到知己知彼,,并掌握最新的金融信息,、全面的生活知識,為客戶講解最新的保險動態(tài),。另外,,保險代理人要為客戶的人身規(guī)避風(fēng)險,把公司的最新資訊,、最新數(shù)據(jù)及時告訴客戶,,讓客戶全面了解公司的最新動態(tài)。本報記者牛勝男 想拒絕保險推銷 這些話最好別說 日常生活中,,我們在接到保險推銷電話時,,往往會有很多說辭來敷衍或拒絕。不過,,如果你的確暫時不需要購買保險產(chǎn)品,,那么一定要堅決地回絕,千萬不要用下面這些方式跟保險代理人溝通,,因為這些話會讓他們誤認(rèn)為你還有購買的需要,。 1?!拔蚁朐倏紤]考慮,。” 代理人會這樣認(rèn)為:“要考慮,,就是有可能做決定,。就代表您也認(rèn)同我們的產(chǎn)品,同時也負(fù)擔(dān)得起保費(fèi),,為什么不讓保險從現(xiàn)在起立即生效,,立刻享有保障呢?” 2,?!拔疫€年輕,身體很好,,等老一點(diǎn)再保,。” 代理人會說:“您現(xiàn)在很年輕,,保費(fèi)比較便宜,,如果再等5年,保費(fèi)增加很多,,若是以保險單的年限來算,,跟您付了這5年保費(fèi)但卻沒得到保障是一樣的?!?/p> 3,?!拔曳浅?dān)心貨幣貶值?!?/p> 代理人會說:“您并不是立刻支付所有的保險費(fèi),,而是通過一段很長的時間來繳付,通貨膨脹所造成的貨幣貶值是持續(xù)的,,您所繳付的保費(fèi)也是愈來愈便宜,。” 4,?!皢挝灰呀?jīng)為我投保了?!?/p> 代理人會說:“雖然您有公司的團(tuán)體保險,,但是萬一您離職了(不管是什么原因),您的團(tuán)體保險就無法派上用場了,,而您那時若要投保,,則必須按照您當(dāng)時年齡的一般費(fèi)率購買壽險,假如這是20年后才發(fā)生的事,,那時的保費(fèi)費(fèi)率是非常高的,。” 5,。“目前沒有保險預(yù)算,,也不希望增加負(fù)擔(dān),。” 代理人會說:“其實我們是為您提供一個減輕負(fù)擔(dān)的機(jī)會,,如果您不購買人壽保險,,您仍將負(fù)擔(dān)現(xiàn)在生活的一切開銷,假如您購買了這項保險,,將會減輕許多負(fù)擔(dān),。因為如此一來,一些必須的負(fù)擔(dān)將由您轉(zhuǎn)移到了保險公司,?!?(來源:新文化報) |