中國人壽、中國平安和中國太保先后公布2011年三季報,，三公司前三季度退保金額合計高達379億元,，較上年同期猛增50.79%。昨日,，本地多家險企透露,，投保人在不完全了解購買產(chǎn)品的情況下,，沖動購買才是“反悔”的主要原因。

根據(jù)三季報,，國壽,、太保、平安前三季度退保金分別為276.49億元,、70.6億元和31.9億元,，較2010年分別提升了43.9%、117%和19.97%,。國壽表示,，退保額上升主要是受市場環(huán)境變化及公司業(yè)務(wù)規(guī)模增長的影響。中國太保則認為,，退保額猛增主要是由于加息影響,。中國平安表示，該公司產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)已算是高利率,，但4%與存款利率相比,，已經(jīng)占下風(fēng)，更談不上與高收益的銀行理財產(chǎn)品抗衡,。

對于上述原因,，本地一位資深保險人士表達了不同的觀點,。他透露,，保險投資的確一度風(fēng)靡，但經(jīng)過市場洗禮后,，理智的投保人依然是把重點放在保障上,。保險產(chǎn)品的收益實際是次要的。他分析,，“退?！钡闹饕蜻€是保險銷售人與投保人之間的溝通不夠。

另一家大型險企的有關(guān)負責(zé)人也同意這種看法,。他坦言,，由于業(yè)務(wù)提成等客觀因素，保險代理人通常會把自己代理的產(chǎn)品吹得“天花亂墜”,，但到底是否合適投保人,，就另當(dāng)別論。而現(xiàn)在大部分消費者缺乏保險知識,，風(fēng)險意識較淡薄,，對于保險產(chǎn)品存在認知誤區(qū)，在購買保險產(chǎn)品時往往只聽信保險營銷員的宣傳,，不注意閱讀合同,，缺乏獨立,、理性的分析，在保險代理人的“包裝”下,，沖動購買,。“投保人在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣,，收益保障都不到位,，就會覺得自己被騙了，進而選擇了退保,?！?/p>

盲目退保或得不償失

生命人壽保險專家提醒,，保險的本質(zhì)還是保障,，如投保人能滿足此方面的要求，并且能繼續(xù)承擔(dān)保費,，可以保留,，不必盲目跟風(fēng)。他向本報讀者詳細解釋了各類險種退?？赡墚a(chǎn)生的影響,。

——保障型險種，保障功能是保險最本質(zhì)的特性,，不論加息降息經(jīng)濟環(huán)境好壞與否,，保障產(chǎn)品該買還得買，客戶對保障的需求應(yīng)該是不變的,。因為經(jīng)濟環(huán)境原因政府調(diào)低利率對保障類產(chǎn)品是沒有影響,，影響最大的只是儲蓄型產(chǎn)品，而且保障型產(chǎn)品購買的年齡越大對客戶越不利,。

——投資型的險種,，在遇到經(jīng)濟環(huán)境惡化或降息的時候，有的市民可能會考慮要不要退保以降低損失或減少支出,。退保是不可取的,，只會造成更大的損失，因為保險投資是基于一個中長期的時間,，至少是5年以上,，且客戶對這個中長期的投資有充分的考慮，而且保險公司在合同期間的前幾年承擔(dān)了較大的相關(guān)費用,，故客戶在未到期的前幾年退保時,，會扣除相關(guān)的費用，僅退還保單現(xiàn)金價值,。 (記者程思思)