中國人壽、中國平安和中國太保先后公布2011年三季報,，三公司前三季度退保金額合計高達379億元,，較上年同期猛增50.79%,。昨日，本地多家險企透露,，投保人在不完全了解購買產(chǎn)品的情況下，沖動購買才是“反悔”的主要原因,。

根據(jù)三季報,，國壽、太保、平安前三季度退保金分別為276.49億元,、70.6億元和31.9億元，較2010年分別提升了43.9%,、117%和19.97%,。國壽表示,，退保額上升主要是受市場環(huán)境變化及公司業(yè)務規(guī)模增長的影響。中國太保則認為,，退保額猛增主要是由于加息影響,。中國平安表示,，該公司產(chǎn)品在業(yè)內已算是高利率，但4%與存款利率相比,，已經(jīng)占下風,，更談不上與高收益的銀行理財產(chǎn)品抗衡。

對于上述原因，本地一位資深保險人士表達了不同的觀點。他透露,，保險投資的確一度風靡,，但經(jīng)過市場洗禮后,，理智的投保人依然是把重點放在保障上,。保險產(chǎn)品的收益實際是次要的,。他分析,，“退?！钡闹饕蜻€是保險銷售人與投保人之間的溝通不夠,。

另一家大型險企的有關負責人也同意這種看法,。他坦言,，由于業(yè)務提成等客觀因素,，保險代理人通常會把自己代理的產(chǎn)品吹得“天花亂墜”，但到底是否合適投保人,，就另當別論,。而現(xiàn)在大部分消費者缺乏保險知識，風險意識較淡薄,，對于保險產(chǎn)品存在認知誤區(qū),，在購買保險產(chǎn)品時往往只聽信保險營銷員的宣傳，不注意閱讀合同,，缺乏獨立,、理性的分析，在保險代理人的“包裝”下,，沖動購買,。“投保人在實際操作過程中發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣,，收益保障都不到位,，就會覺得自己被騙了，進而選擇了退保,?！?/p>

盲目退?；虻貌粌斒?/p>

生命人壽保險專家提醒，保險的本質還是保障,，如投保人能滿足此方面的要求,，并且能繼續(xù)承擔保費，可以保留,，不必盲目跟風,。他向本報讀者詳細解釋了各類險種退保可能產(chǎn)生的影響,。

——保障型險種,，保障功能是保險最本質的特性，不論加息降息經(jīng)濟環(huán)境好壞與否,，保障產(chǎn)品該買還得買,，客戶對保障的需求應該是不變的。因為經(jīng)濟環(huán)境原因政府調低利率對保障類產(chǎn)品是沒有影響,，影響最大的只是儲蓄型產(chǎn)品,，而且保障型產(chǎn)品購買的年齡越大對客戶越不利。

——投資型的險種,，在遇到經(jīng)濟環(huán)境惡化或降息的時候,，有的市民可能會考慮要不要退保以降低損失或減少支出。退保是不可取的,，只會造成更大的損失,，因為保險投資是基于一個中長期的時間，至少是5年以上,，且客戶對這個中長期的投資有充分的考慮,，而且保險公司在合同期間的前幾年承擔了較大的相關費用，故客戶在未到期的前幾年退保時,，會扣除相關的費用,，僅退還保單現(xiàn)金價值。 (記者程思思)