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淺議保險(xiǎn)代理人制度的完善與發(fā)展
zs-bk.com?2011-06-30 18:37? ?來(lái)源:中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)    我來(lái)說(shuō)兩句

□趙琳琳

在保險(xiǎn)業(yè)訊速發(fā)展的今天,,保險(xiǎn)中介制度在保險(xiǎn)市場(chǎng)已不可或缺,,保險(xiǎn)代理制度更是自《保險(xiǎn)法》頒布實(shí)施以來(lái),其代理業(yè)務(wù)就像雨后春筍般煥發(fā)了勃勃生機(jī),顯示了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,,對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展與完善起到了很重要的作用,。但由于代理制實(shí)施時(shí)間較短、代理人來(lái)自不同層次,、管理辦法相對(duì)滯后等原因,,使得保險(xiǎn)代理工作存在一些問(wèn)題。

通過(guò)對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)代理人發(fā)展?fàn)顩r的分析,,可以看出我國(guó)的保險(xiǎn)代理人制度仍存在很多問(wèn)題,,如:

1.對(duì)保險(xiǎn)代理人監(jiān)管力度不夠。由于國(guó)家的相關(guān)法規(guī)只有一個(gè)《保險(xiǎn)代理人管理規(guī)定(試行)》,,且可操作性不夠,,所以亟待配套的實(shí)施細(xì)則。

2.對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)不力,。保險(xiǎn)代理人來(lái)自于社會(huì)各個(gè)階層,,其思想、道德和文化素質(zhì)差別較大,。目前保險(xiǎn)代理人只經(jīng)過(guò)短期(5-7天)的崗前培訓(xùn)就上門銷售保單,,這難以全面提高保險(xiǎn)代理人的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德水準(zhǔn)。

3.保險(xiǎn)代理人的合法權(quán)益得不到應(yīng)有的保護(hù),。某些保險(xiǎn)公司為了追求利潤(rùn)最大化,,對(duì)于保險(xiǎn)代理人的待遇不按《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定辦理,沒(méi)有向代理人員提供必要的保險(xiǎn)保障,。這樣做既不利于調(diào)動(dòng)保險(xiǎn)代理人的工作積極性,,又不利于維持保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

近幾年,,伴隨我國(guó)保險(xiǎn)代理業(yè)的大發(fā)展,,我國(guó)保險(xiǎn)代理制度建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。應(yīng)該說(shuō),,從總體上看,,與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)代理宏觀制度已經(jīng)初步構(gòu)建。但畢竟我國(guó)保險(xiǎn)代理制度還處于初級(jí)階段,,保險(xiǎn)代理的許多相關(guān)制度尚來(lái)不及建立或不完善,,正是由于這些具體制度的缺陷,在一定程度上影響甚至阻礙了我國(guó)保險(xiǎn)代理業(yè)的健康發(fā)展,。因此,,當(dāng)前仍須將體制改革和制度創(chuàng)新作為推進(jìn)我國(guó)保險(xiǎn)代理業(yè)發(fā)展的重中之重。

自從友邦進(jìn)入中國(guó),,就把友邦的代理人營(yíng)銷體制引入了中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè),,到現(xiàn)在我國(guó)眾多的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都一直沿用這一模式,。而這一制度漸漸現(xiàn)出短板:保險(xiǎn)代理人沒(méi)有底薪,全部收入來(lái)自其傭金,,也沒(méi)有社會(huì)保險(xiǎn),、公積金等福利。由于保險(xiǎn)代理人缺乏歸屬感,,保險(xiǎn)代理人在物質(zhì)和精神上遭受雙重歧視,。這直接影響到保險(xiǎn)公司的保費(fèi)收入和盈利能力,因此我們需要不斷發(fā)展與創(chuàng)新,,如:

1.泛華模式,。這種模式打破一統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)多年的代理人制度模式,強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人創(chuàng)業(yè)與公司一同成長(zhǎng),。這不得不說(shuō)是一次最具創(chuàng)造力的嘗試,。

2.華康模式。(1)以“創(chuàng)業(yè)伙伴,、獨(dú)立經(jīng)營(yíng),、恒久利益、終生事業(yè)”為核心的伙伴代理人制度,;(2)覆蓋不同代理人的股權(quán)激勵(lì)方案,。這多少讓我們看到未來(lái)保險(xiǎn)銷售的發(fā)展方向,多元的渠道和多元的產(chǎn)品選擇都會(huì)是未來(lái)保險(xiǎn)業(yè)的趨勢(shì),。

我們必須重視目前我國(guó)保險(xiǎn)代理人制度中存在的各種問(wèn)題,,借鑒國(guó)外的保險(xiǎn)代理人制度體系建設(shè),采取合理措施解決問(wèn)題,,建立我國(guó)完善的保險(xiǎn)代理人制度,,從而使我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)走上健康發(fā)展的道路。

責(zé)任編輯:王輝
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