政務(wù)誠信，簡而言之，是指在政務(wù)活動中恪守誠信原則,，言必行行必果,，遵約重諾、守規(guī)合矩的一種行為模式和精神狀態(tài),。隨著現(xiàn)代政治文明的發(fā)展進(jìn)步,，隨著人民群眾新期待的不斷提升，社會對政務(wù)誠信問題越來越關(guān)注,，對政務(wù)誠信的要求也越來越高,。

但是由于社會發(fā)展階段性的局限，盡管我們也高度重視并著手開始大力建設(shè),，當(dāng)下中國社會政務(wù)誠信的狀況仍不容樂觀,，一些政務(wù)不誠信的現(xiàn)象時有發(fā)生。比如,，政策朝令夕改,。我們有些部門今天剛鼓勵產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、上臺階形成集聚效應(yīng),，明天就下文件要求控制產(chǎn)能,，壓縮規(guī)模，使得經(jīng)濟(jì)活動無法連貫實(shí)施,，企業(yè)經(jīng)營者無所適從,。比如，承諾不了了之,。我們一些干部在做某件事情前,，對群眾好話說得多多的，利益許諾得足足的,，可是事過境遷就翻臉不認(rèn)人,，不僅不兌現(xiàn)曾經(jīng)的承諾還責(zé)怪老百姓多事。又比如,，做事言行不一,。我們一些干部在講話的時候調(diào)子唱得很高，姿態(tài)擺得很高,，可是真正到自己做的時候卻是180度大調(diào)頭,，有很多方面甚至不如普通群眾。再比如,，義務(wù)能拖就拖,。我們一些部門做事情老喜歡暗箱操作，關(guān)起門來搞小九九,，甚至對于國家法律法規(guī)明文規(guī)定必須公開的信息,，也要搞得云山霧罩,，撲朔迷離。連政務(wù)信息都不愿意大大方方公開,，何來政務(wù)誠信,？

政務(wù)不誠信的問題很多，政務(wù)不誠信的危害很大,。由于政務(wù)運(yùn)行體制的性質(zhì)所使,，政府工作人員說的話會被群眾當(dāng)成是代表政府在說話，黨的干部的行為同樣會被群眾視作是黨的意圖,、黨的作為,。就算有些時候確實(shí)僅僅是政府工作人員個人的言談、個人的行為,，群眾也會把賬算到黨委和政府頭上,。所以，政務(wù)不誠信損害的不僅僅是某一個具體黨政干部的形象,、某一個具體政府部門的形象,，而是整個黨政干部群體乃至黨和政府的形象。至于說由于政務(wù)不誠信而引發(fā)的上行下效對社會誠信其他方面所產(chǎn)生的危害,，就更難以估量了,。

那么，如何解決政務(wù)誠信的問題呢,？在法治社會背景下,，很多人第一反應(yīng)就是充分運(yùn)用法律嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅執(zhí)法,，讓那些有不誠信嫌疑的部門和有不誠信嫌疑的成員不敢不誠信,，不能不誠信。這一對策從大道理上講很對,，在實(shí)踐中也確乎有相當(dāng)?shù)男Ч?。但問題是政務(wù)誠信屬于道德范疇，簡單地用法律來解決道德問題是否真能實(shí)現(xiàn)預(yù)期,，本身又是一個懸而未決的問題,。

因?yàn)橐獙φ?wù)不誠信精確定性很難。在實(shí)踐中我們注意到,，很多時候,，社會公眾認(rèn)為是政務(wù)不誠信的事情，很難在法律層面板上釘釘?shù)卣J(rèn)定,。我們還以前面提到的政策朝令夕改的問題為例,。甲市長定的政策乙市長不作數(shù)，丙書記做的承諾丁書記不買賬,，固然有很大的政務(wù)不誠信嫌疑,，但問題是經(jīng)濟(jì)社會在快速發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)政策的靈活與保持政策的穩(wěn)定都是理所當(dāng)然的要求。法律講的是證據(jù),，你沒有證據(jù)怎能輕易斷定后者的行為不誠信,？誠與不誠在于心，固然心知肚明,，但法律是進(jìn)不到人心里面的。更重要的是政務(wù)不誠信并不能簡單地等同于黨員干部的不作為,、瀆職甚至腐敗,。同樣由于政務(wù)運(yùn)行體制所然，就算真發(fā)生了政務(wù)不誠信行為,，也很難找到明確具體的責(zé)任人,。簡單地倚仗法律，未必能從根本上解決問題,。

道德的問題還是要靠道德來解決,，人主觀的問題還要靠人自身的覺悟來化解。如果執(zhí)政成員從心里不愿意去誠信,，縱有再多再嚴(yán)密的法律制度也會鉆空子,、打擦邊球。在政務(wù)誠信方面,，心甘情愿遠(yuǎn)勝迫不得已,。

如何做到心甘情愿？最根本的就是牢牢樹立政黨的宗旨意識,，不折不扣用政黨宗旨來統(tǒng)領(lǐng)我們的政務(wù)行為,。

中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨決定了執(zhí)政宗旨只能是“立黨為公、執(zhí)政為民”,。這既是我們建設(shè)政務(wù)誠信的出發(fā)點(diǎn),，也是我們政務(wù)誠信建設(shè)的落腳點(diǎn)。之所以會有政務(wù)不誠信的問題,，是因?yàn)槲覀円恍┩镜苏h的宗旨意識,，忘記了政務(wù)的本意所在，把政務(wù)當(dāng)成了自己的一份工作和一份飯碗,。其實(shí)就政黨的宗旨來看,，政務(wù)從來不是為政務(wù)而政務(wù)，而是要為實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益與滿足人民群眾的期待去政務(wù),。因此,，政務(wù)誠信也同樣不是為誠信而誠信，誠信本身有著最高的價值指向,，這就是人民滿意,。只要我們自覺并真正按照政黨宗旨去進(jìn)行政策安排,，就會發(fā)現(xiàn)任何政策的出臺與修訂都是基于為了更好地實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益，那么不管政策變還是不變,，快變還是慢變,，這樣的政務(wù)都是誠信的，這樣的政務(wù)人民群眾都會滿意的,。

因此,，有宗旨意識筑基，政務(wù)誠信就是一件理所當(dāng)然的事情,，也是一件順其自然的事情,。