做好新形勢(shì)下的群眾工作,，最重要的一點(diǎn)就是要牢固樹(shù)立宗旨觀念，始終堅(jiān)持群眾立場(chǎng),，認(rèn)認(rèn)真真為群眾辦實(shí)事,、解難題，切實(shí)做到權(quán)為民所用,、情為民所系,、利為民所謀，以為民服務(wù)的實(shí)際成效取信于民,。
第一,，把群眾呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，明確為民服務(wù)的重點(diǎn),。各級(jí)黨員干部尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常走訪群眾,、下訪基層、接訪群眾,，通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難群眾,、訪貧問(wèn)苦等，搞好走訪,，體察民情,，真正了解和掌握老百姓的“最盼”、“最需”,、“最怨”,、“最急”，有針對(duì)性地幫助解決實(shí)際困難,。要突出保障和改善民生,、解決群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接的利益問(wèn)題、破解社會(huì)反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題等三方面重點(diǎn),，進(jìn)一步明確一批為群眾辦實(shí)事的項(xiàng)目,，確保群眾呼聲有回應(yīng)、需求能落實(shí),、難題快解決,。
第二,，把群眾需求當(dāng)作第一選擇，落實(shí)為民服務(wù)的措施,。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系包抓制度,，每名領(lǐng)導(dǎo)干部每年都要聯(lián)系包抓一個(gè)基層單位、幫扶一戶困難群眾,、牽頭解決一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題,、協(xié)調(diào)處理一件矛盾糾紛、糾正一件損害群眾利益的突出問(wèn)題,、為困難群眾辦一件好事實(shí)事,；一般黨員干部要廣泛開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，力所能及地多做服務(wù)群眾,、促進(jìn)和諧的工作,。要切實(shí)做到為民服務(wù)“四明確一承諾”，確保群眾訴求件件有著落,、事事有回音,。
第三，把群眾滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)為民服務(wù)的監(jiān)督,。要自覺(jué)接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督,、輿論監(jiān)督,，更好地改進(jìn)工作、服務(wù)群眾,。要通過(guò)新聞媒體,、網(wǎng)站、公開(kāi)欄等,，全程接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,。要通過(guò)設(shè)立服務(wù)熱線、公眾電子郵箱,、意見(jiàn)箱等形式,，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議,，問(wèn)政于民,、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,。要積極推行政務(wù)公開(kāi),、村務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi),、黨務(wù)公開(kāi)等辦事制度,，確保人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)、表達(dá)權(quán),、監(jiān)督權(quán)落實(shí)到位,。
第四，把群眾擁護(hù)當(dāng)作第一追求,，健全為民服務(wù)的機(jī)制,。全心全意為民服務(wù)，既要撲下身子,、真抓實(shí)干,，又要及時(shí)總結(jié)聯(lián)系服務(wù)群眾的新鮮經(jīng)驗(yàn)和有效做法,，并用制度的形式固定下來(lái),，形成長(zhǎng)效機(jī)制。要著眼于建立完善“以人為本,、執(zhí)政為民”的制度體系,，結(jié)合新形勢(shì)下群眾工作的新情況、新特點(diǎn),，積極創(chuàng)新社會(huì)管理方式,，建立健全服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾和保障群眾權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)群眾工作的制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,、常態(tài)化,，盡心盡力做好為民群眾各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾的擁護(hù)和支持,。
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