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推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變提升服務(wù)保障能力
zs-bk.com?2011-08-16 17:38? 李書章 阮炳黎?來源:《求是》    我來說兩句

堅持科學(xué)發(fā)展,,必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,,這是對全黨全國的要求,也是對軍隊(duì)后勤保障部門的要求,。解放軍總醫(yī)院按照中央軍委以及總后勤部的決策部署,,緊密結(jié)合自身如何實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際,著力推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,,努力全面提升衛(wèi)勤服務(wù)保障能力,。

一是時刻保持競爭發(fā)展的強(qiáng)勁態(tài)勢,為持續(xù)推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展奠定厚實(shí)基礎(chǔ)。院黨委堅持把“差距觀”作為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力源,,以“歸零”的心態(tài),,不斷強(qiáng)化全院人員建院興院的責(zé)任感和緊迫感。醫(yī)院門診量,、收容量等醫(yī)療數(shù)量,、質(zhì)量指標(biāo)分別以年均20%以上的速度增長,國家重點(diǎn)學(xué)科由3個增加到7個,,全軍??浦行暮脱芯克?1個增加到27個,建成5個“院中院”,;新建腫瘤中心大樓,、外科大樓、內(nèi)科大樓,、軍干病房樓群,、教學(xué)大樓,購置大批先進(jìn)儀器設(shè)備,;啟動海南分院建設(shè),,拓展醫(yī)院服務(wù)職能和發(fā)展空間;圓滿完成了我院承擔(dān)的汶川,、玉樹抗震救災(zāi)和支援奧運(yùn)等重大任務(wù),;南樓臨床部和盧世璧院士分別被中央軍委授予“模范醫(yī)療保健集體”和“模范醫(yī)學(xué)專家”榮譽(yù)稱號,醫(yī)德高尚專家群體,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)做法,,作為重大典型在全國全軍廣泛宣傳,打造了解放軍總醫(yī)院的一流品牌,。經(jīng)過努力,,我院初步實(shí)現(xiàn)了“五大轉(zhuǎn)變”:發(fā)展目標(biāo)由大型綜合性醫(yī)院向研究型醫(yī)院轉(zhuǎn)變,發(fā)展途徑由自身體系建設(shè)向軍民融合式發(fā)展轉(zhuǎn)變,,發(fā)展模式由單純醫(yī)療向醫(yī)療、保健,、教學(xué),、科研、康復(fù),、療養(yǎng)六位一體轉(zhuǎn)變,,醫(yī)療技術(shù)由有創(chuàng)型治療向微創(chuàng)、無創(chuàng)治療轉(zhuǎn)變,,管理模式由行政管理為主向以文化管理為主轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)硬實(shí)力和軟實(shí)力的互補(bǔ)倍增。

二是積極適應(yīng)國家和軍隊(duì)形勢任務(wù)發(fā)展需要,緊緊圍繞主題和主線,,認(rèn)真研究謀劃醫(yī)院科學(xué)發(fā)展之路,。當(dāng)前,新一輪科技革命正在興起,,以生命科學(xué)和生物技術(shù)為主導(dǎo)的醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展,,國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化,國防和軍隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)加速推進(jìn),,軍事斗爭準(zhǔn)備和非戰(zhàn)爭軍事行動形勢緊迫,,這些都對解放軍總醫(yī)院這樣的醫(yī)院的功能定位、運(yùn)行模式提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。為了適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的趨勢和我軍建設(shè)發(fā)展的需要,,院黨委明確提出要更新發(fā)展理念,謀劃發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。我們通過“走出去看”,、“請進(jìn)來審”、“坐下來研”等多種方式,,認(rèn)真研究論證,,制定了今后5年醫(yī)院發(fā)展的階段性戰(zhàn)略目標(biāo),即醫(yī)院建設(shè)將以履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命為牽引,,以科學(xué)發(fā)展為主題,,以衛(wèi)勤戰(zhàn)斗力和為軍服務(wù)保障力生成模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€,堅持“好”字當(dāng)頭,、“準(zhǔn)”字為先的優(yōu)質(zhì)發(fā)展戰(zhàn)略,,牢固樹立“允忠允誠、至精至愛”的辦院理念,,堅持精致服務(wù),、精確制導(dǎo)、精細(xì)管理,、精益求精的價值追求,,努力實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)現(xiàn)代化、科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)化,、全程導(dǎo)控信息化,、機(jī)制運(yùn)行規(guī)范化、發(fā)展途徑低碳化,、服務(wù)品質(zhì)人性化,,切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)從數(shù)量規(guī)模向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變,從快速增長向優(yōu)質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展方式的創(chuàng)新,。

三是大力實(shí)施優(yōu)質(zhì)醫(yī)療戰(zhàn)略,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鍛造體現(xiàn)“總醫(yī)院”地位和標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),。實(shí)施優(yōu)質(zhì)醫(yī)療戰(zhàn)略,,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,是建設(shè)一流現(xiàn)代化研究型醫(yī)院的核心內(nèi)容和本質(zhì)要求,。醫(yī)院把追求一流的醫(yī)療服務(wù)置于戰(zhàn)略地位,,精心打造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療流程,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療環(huán)境,,全面創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。實(shí)現(xiàn)“規(guī)范醫(yī)療”:依靠制度和信息化手段,對診療,、護(hù)理各個崗位和環(huán)節(jié)實(shí)行路徑化管理,,使之具有科學(xué)的評價依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)化要求;加快推進(jìn)全病種臨床路徑管理,,平均住院日控制在10天以內(nèi),,藥費(fèi)比控制在40%以內(nèi);強(qiáng)化主診醫(yī)師,、主刀醫(yī)師,、主檢醫(yī)師和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格三級檢診,、疑難危重病會診,、術(shù)前討論等核心醫(yī)療管理制度,完善有創(chuàng)診療操作和手術(shù)分級管理制度,,推行全病種臨床路徑管理,,建成電子病歷系統(tǒng)全國示范單位。實(shí)現(xiàn)“集成醫(yī)療”:整合學(xué)科和技術(shù)資源,,以病種,、技術(shù)為紐帶,建立專病診療中心,、診療技術(shù)中心,,組織關(guān)鍵診療技術(shù)聯(lián)合攻關(guān),提高專病集成化診療水平,;整合關(guān)鍵前沿技術(shù),,打破學(xué)科病區(qū)壁壘,深化腫瘤中心,、傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中心,、心腦血管一體化建設(shè),,形成集成化診療技術(shù)優(yōu)勢,。實(shí)現(xiàn)“安全醫(yī)療”:建立醫(yī)療質(zhì)量和糾紛預(yù)警機(jī)制,,完善手術(shù)、有創(chuàng)檢查安全預(yù)警制度,,最大限度降低病人感染率,,最大限度提高病人滿意率;健全醫(yī)療糾紛投訴分級處理機(jī)制,,從源頭上消除醫(yī)療安全隱患,。實(shí)現(xiàn)“溫馨醫(yī)療”:注重將情感關(guān)懷和心理安慰融入醫(yī)療保健全過程,尊重各類患者的心理需求和個性化要求,,把服務(wù)范圍從病區(qū)延伸到入院登記和出院隨訪,,拓展到家庭、社區(qū),、干休所的健康咨詢服務(wù),,實(shí)現(xiàn)由“護(hù)身”向既“護(hù)身”又“護(hù)心”的轉(zhuǎn)變。

四是始終堅持強(qiáng)基固本,,加快推進(jìn)研究型科室和研究型人才建設(shè),,不斷增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。建設(shè)研究型醫(yī)院,,核心在研究型科室,,根本在研究型人才。醫(yī)院將以實(shí)施“百位名醫(yī),、百名新秀,、百項(xiàng)優(yōu)勢、百病秘訣”的“四百”工程建設(shè)為抓手,,全面推進(jìn)創(chuàng)新型學(xué)科人才建設(shè),,不斷增強(qiáng)醫(yī)院核心競爭力。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),,制定各學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域,、專業(yè)方向的培養(yǎng)路徑,著力打造自身特色和優(yōu)勢,。大力培育百項(xiàng)優(yōu)勢,、百病秘訣,打造和培養(yǎng)在全國范圍內(nèi)具有比較優(yōu)勢的學(xué)科群,,使醫(yī)院在全國醫(yī)療系統(tǒng)具有領(lǐng)先的項(xiàng)目達(dá)到100個以上,,確保學(xué)科建設(shè)整體水平始終處于全國、全軍前列,。大力實(shí)施人才強(qiáng)醫(yī),、人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,以培育“百位名醫(yī),、百名新秀”為牽引,,建立科學(xué)的人才培養(yǎng),、引進(jìn)、培訓(xùn)代職機(jī)制,,大力開展“百名新秀出國深造”和“百名國外優(yōu)秀人才引進(jìn)”計劃,,著力培養(yǎng)一批知識淵博、造詣精深,、同行公認(rèn)的名醫(yī),,一批德才優(yōu)秀、潛力較大,、堪當(dāng)領(lǐng)軍重任的新秀,,打造一批實(shí)力雄厚、英才輩出,、梯次配備的人才方陣,。深化特色優(yōu)勢,堅持以特色取勝,、以質(zhì)量取勝,。提升核心競爭力,使“百項(xiàng)優(yōu)勢”成為領(lǐng)先技術(shù)領(lǐng)域,,“百病秘訣”成為醫(yī)院獨(dú)有的“一招鮮”,,“百位名醫(yī)”成為德技雙馨的名家大師,“百名新秀”成為嶄露頭角的青年才俊,,始終保持搶占國家醫(yī)學(xué)技術(shù)制高點(diǎn)的豪情壯志,。

五是著眼醫(yī)學(xué)科技發(fā)展前沿,推行轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)模式,,促進(jìn)科技創(chuàng)新與臨床運(yùn)用融合發(fā)展,。科技創(chuàng)新能力是研究型醫(yī)院建設(shè)的一個重要標(biāo)志,,醫(yī)院堅持把科技創(chuàng)新作為建設(shè)研究型醫(yī)院的戰(zhàn)略基點(diǎn),,圍繞臨床疑難問題、影響部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力問題,,開展前沿創(chuàng)新技術(shù)研究,,培育催生標(biāo)志性成果并轉(zhuǎn)化運(yùn)用,進(jìn)一步提高科技創(chuàng)新對醫(yī)院發(fā)展的拉動力,。首先,,選準(zhǔn)方向,著眼解決臨床問題,。按照“課題來源臨床,、科研結(jié)合臨床、成果服務(wù)臨床”的要求,,成立轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心,,搭建高水平轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)平臺,;著眼多發(fā)病、疑難病和影響部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,、衛(wèi)勤保障力等重大問題,集智攻關(guān),、重點(diǎn)突破,;積極融入國家創(chuàng)新體系,主動申報標(biāo)志性重大科研攻關(guān)項(xiàng)目,,圍繞腫瘤,、心腦血管、呼吸系統(tǒng)疾病,、遺傳和代謝疾病等早期預(yù)防干預(yù)和早期診療,,進(jìn)行科研立項(xiàng)攻關(guān);加強(qiáng)生物醫(yī)學(xué),、基因工程,、再生醫(yī)學(xué)等前沿技術(shù)的臨床應(yīng)用研究,努力實(shí)現(xiàn)新的突破,。例如,,介入超聲科主任梁萍帶領(lǐng)的研究小組,開創(chuàng)性地運(yùn)用微波有效熱場的精確調(diào)控和連續(xù)監(jiān)控技術(shù),,使根治性滅活小于6厘米腫瘤的夢想成為現(xiàn)實(shí),。其次,整合資源,,組織協(xié)作攻關(guān),。深化與科研院所和醫(yī)藥科技企業(yè)的戰(zhàn)略合作,形成醫(yī)院轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的共享平臺和對外合作的統(tǒng)一出口,;推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室開放管理制度改革,,健全臨床資源和實(shí)驗(yàn)平臺開放共享機(jī)制;堅持以國家,、軍隊(duì)重大科研資助體系和標(biāo)志性科研項(xiàng)目為牽引,,組織開展基礎(chǔ)與臨床結(jié)合、醫(yī)工結(jié)合,、醫(yī)藥結(jié)合等跨學(xué)科,、跨專業(yè)協(xié)作研究,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),,有機(jī)融合,。第三,激勵創(chuàng)新,,強(qiáng)化科研產(chǎn)出,。圍繞醫(yī)院發(fā)展和業(yè)務(wù)工作建設(shè),,將科研產(chǎn)出指標(biāo)與學(xué)科和干部個人利益掛鉤;建立科研產(chǎn)出催生機(jī)制,,醫(yī)院每年拿出醫(yī)療收益的3%作為應(yīng)用性科研動態(tài)扶持基金,,對重大基礎(chǔ)研究和高新技術(shù)運(yùn)用進(jìn)行重點(diǎn)孵化和持續(xù)性資助,努力做到有課題就有企業(yè)轉(zhuǎn)化,、有創(chuàng)意就有資金扶持,;深化與國家科技部等部委的戰(zhàn)略合作,選擇國內(nèi)外知名生物醫(yī)療企業(yè)進(jìn)行深入合作,,建立“產(chǎn),、學(xué)、研,、用”一體化成果轉(zhuǎn)化模式,,實(shí)現(xiàn)課題研究與成果轉(zhuǎn)化良性互動。

六是積極適應(yīng)完成多樣化軍事任務(wù)衛(wèi)勤保障需求,,拓展為軍服務(wù)職能,,全面提高為軍服務(wù)能力。隨著我軍應(yīng)對多種安全威脅,、完成多樣化軍事任務(wù)日益常態(tài)化,,醫(yī)院作為保障隊(duì)和戰(zhàn)斗隊(duì)的雙重職能日益凸顯,必須積極適應(yīng)信息化條件下體系作戰(zhàn)和完成多樣化軍事衛(wèi)勤保障任務(wù)的需求,,不斷提高為軍服務(wù)能力,。創(chuàng)新為軍服務(wù)模式:建立軍人預(yù)留床位制度,實(shí)現(xiàn)軍人收治“零待床”,;完善軍人就診“六優(yōu)先”制度,,實(shí)現(xiàn)為軍服務(wù)“零距離”;建立軍人床旁訪視,、定期溝通制度,,實(shí)現(xiàn)軍人就醫(yī)“零投訴”;推廣應(yīng)用“區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)示范工程”,,建立體系軍人健康檔案,;健全體系單位官兵健康狀況綜合評估和疾病預(yù)警干預(yù)體系,形成風(fēng)險評估,、健康預(yù)警,、臨床診治、康復(fù)療養(yǎng)為一體的服務(wù)新模式,。提升戰(zhàn)場救治能力:推進(jìn)野戰(zhàn)內(nèi),、外學(xué)科體系建設(shè),建立與部隊(duì)聯(lián)訓(xùn)、聯(lián)研,、聯(lián)防協(xié)作機(jī)制,,抓好聯(lián)合行動衛(wèi)勤指揮和保障預(yù)案研究,加大戰(zhàn)場急需,、部隊(duì)急需,、適宜技術(shù)的篩選、推廣和應(yīng)用,,為提高部隊(duì)官兵全維健康和戰(zhàn)斗力服務(wù),。拓展保健基地功能:提升保健工作平臺,延伸保健服務(wù)領(lǐng)域,,及時將成熟的新技術(shù)新業(yè)務(wù)移植到保健工作中,確保最先進(jìn),、最優(yōu)質(zhì)的保健技術(shù)和手段運(yùn)用于保?。唤⑷姳=∨嘤?xùn)基地,,制定保健人才中長期培養(yǎng)計劃,,強(qiáng)化后備人才培養(yǎng),研究醫(yī)學(xué)保健范本,,樹立醫(yī)學(xué)保健標(biāo)桿,,把總醫(yī)院成熟的、先進(jìn)的保健經(jīng)驗(yàn)輻射到全軍全國,。發(fā)揮優(yōu)勢搞好幫帶:建立“解放軍總醫(yī)院支援西部大開發(fā)幫扶基地”,,幫助地方和軍隊(duì)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療水平,指導(dǎo)完成急,、難,、險、重衛(wèi)勤保障任務(wù),;加快遠(yuǎn)程醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè),,使遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)會診輻射到全國縣級以上醫(yī)院;每年組派醫(yī)療隊(duì)對口到新疆,、西藏等西部邊疆地區(qū)和軍隊(duì)基層醫(yī)院巡診,,進(jìn)行業(yè)務(wù)幫帶,為廣大群眾和全軍將士架起一座捍衛(wèi)健康的綠色橋梁,。(作者:李書章,,解放軍總醫(yī)院院長;阮炳黎,,解放軍總醫(yī)院政治委員)

責(zé)任編輯:王秀欽
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