來自日前舉行的第13屆特許加盟大會的消息,，2010年,，特許連鎖企業(yè)總店鋪數(shù)的增長普遍高于2009年，但銷售增幅則明顯低于2009年增幅,。與此同時,，處于轉(zhuǎn)型階段的特許經(jīng)營迎來新的機遇與挑戰(zhàn),，一方面是城市化進程與消費升級和高速增長的機遇，一方面是成本上漲,、利潤壓力加大的挑戰(zhàn),。這些都要求連鎖經(jīng)營企業(yè)把握發(fā)展趨勢,，拓寬思路，發(fā)掘轉(zhuǎn)型期的特點,，推動特許經(jīng)營發(fā)展邁上一個新臺階,。
筆者認為，特許連鎖經(jīng)營行業(yè)可以從如下幾個方面著力探索轉(zhuǎn)型發(fā)展的新模式：
首先,，緊貼擴大內(nèi)需等政策，拓展新市場,。隨著城市化進程的加快,，社區(qū)商業(yè)迎來新的發(fā)展機遇，具有巨大的潛力和空間,。而在農(nóng)村市場,，萬村千鄉(xiāng)工程為連鎖企業(yè)發(fā)展提供了重要機遇，企業(yè)可以充分利用相關(guān)技術(shù)及信息,，實現(xiàn)農(nóng)村市場連鎖店的穩(wěn)步發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,。
第二，創(chuàng)新經(jīng)營,，直營與加盟的混合模式逐步替代單一的加盟與直營,，降低風險。特許企業(yè)可以加大直營店的開發(fā)力度,，原先以直營為主的企業(yè)可以逐漸導入加盟店的開發(fā),。從成熟市場的發(fā)展經(jīng)驗看，保持直營與加盟的適當比例,，是很多成功連鎖企業(yè)的共同做法,。
第三，通過品牌合作增加客流,，提高盈利效率,。在目前房租等成本較高的情況下，提高盈利效率成為化解成本難題的必由之路,。目前采取的主要方法是增加不同時段的服務項目,，提高店鋪的客流與營業(yè)收入。隨著連鎖品牌的細分和連鎖化的普及,，越來越多的特許企業(yè)將尋求具有互補性的品牌并與之合作,，如加油站與便利店。
第四,，加強與資本合作,。資本參與特許經(jīng)營，可以促進直營店力度的加大和擴張速度的加快,。資金進入之后,，企業(yè)的團隊建設,、后續(xù)服務等方面會得到進一步加強，還可以促成品牌間的并購與重組,。從總體上看,，隨著特許企業(yè)規(guī)模的擴大，會有更多的投資機構(gòu)進入這個領(lǐng)域,。有數(shù)據(jù)顯示,，目前，我國IPO的特許企業(yè)不到20家,，而美國本土特許企業(yè)IPO數(shù)量接近100家,，資本與特許的合作大有可為。
最后,，加強多渠道營銷,。據(jù)統(tǒng)計，2010年,，我國特許120強企業(yè)已開通網(wǎng)上商店的達到30家,，另有近50家企業(yè)有計劃在未來3年開始網(wǎng)上零售業(yè)務。而美國網(wǎng)上零售500強中,，連鎖企業(yè)開設網(wǎng)店的占到30%,，達到152家，銷售額達到450億美元,，年增長率接近12%,。積極探索網(wǎng)上零售，開展多渠道營銷應該成為特許企業(yè)銷售渠道的有機組成部分,。
