5012名受訪者認(rèn)為 “誠信危機(jī),,道德失范” 是未來10年的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,占受訪人數(shù)的61.7%
編者引言 當(dāng)有陌生人對你說他的錢包丟了,,沒錢回家,希望你給他一點(diǎn)錢,,你不會心生憐憫,而是置之不理,,因?yàn)槟阒?,他是個職業(yè)騙子;當(dāng)你遇到困難,,有陌生人前來幫助時(shí),,你也不會心存感激,,而是小心謹(jǐn)慎,,或者拒人于千里之外,,因?yàn)槟愫ε滤碛兴鶊D;當(dāng)你與外界交往時(shí),,盡管打起十二分精神,,仍然有種不安全感,因?yàn)樵旒偈录l頻發(fā)生——孔子說,,“人而無信,,不知其可”。誠信,,曾是中華民族的傳統(tǒng)道德,,然而,,隨著市場經(jīng)濟(jì)的興起,誠信資源逐漸匱乏,,信任危機(jī)逐漸凸顯,。
在當(dāng)今中國社會,人與人之間,,人與商業(yè)機(jī)構(gòu)之間,,企業(yè)與企業(yè)之間,,個人和企業(yè)與政府之間,都處于一種相互之間缺乏某種信任和信用的危險(xiǎn)局面,。加強(qiáng)人與人之間的信任,解決誠信,、信任危機(jī),,是當(dāng)務(wù)之急,。
生人社會一方面要求人信任信用制度,,另一方面,也會通過良性的互動,,形成人際“普遍信任”
人與人之間的信任實(shí)際上是一件非常有風(fēng)險(xiǎn)的事情,。與此同時(shí),信任作為一種預(yù)期又是生活中必需的,。對此,,人類社會發(fā)展出相應(yīng)的對策,,來保證人與人之間形成足夠的信任,。
當(dāng)代社會是不同于傳統(tǒng)“熟人社會”的“生人社會”,。生人社會是在社會流動中形成的。社會分工的加大,,每個人離開本鄉(xiāng)本土,,離開了“自己人”推斷的土壤,,來到陌生人中間,。每一個人都是匿名的,,不被別人了解底細(xì)的,并且可能迅速離開而在茫茫人海中消失得無影無蹤的,。因此,,一些人恰恰利用了社會轉(zhuǎn)型,,看到了所謂的“商機(jī)”,,大行欺騙之道,。
用制度保障信用
我們面對的現(xiàn)實(shí)是一個生人組成的社會。然而,,生人社會未必就是可怕的,,讓人提心吊膽,,沒有安全感的社會。在生人社會中,,依然可以通過制度和交往兩個方面來對信任提供保證,。當(dāng)然,這里的制度,,不是親屬制度或擬親屬制度,,而是信用制度和法律制度。這里的交往,,不是長期交往,而是短期交往,。信用制度在人類社會中一直在發(fā)展完善,。在我們身邊就可以看到信用制度起作用的例子,。例如,,使用紙幣,房屋交易中的銀行擔(dān)保,,考試作弊的懲罰,,企業(yè)的誠信記錄等等,。當(dāng)所有人通過契約而不是人情,在規(guī)定的權(quán)利義務(wù)的合約中信守承諾,,在大家認(rèn)可的制度面前,,平等地接受契約的制約,,這樣就會得到制度為所有人的利益不受侵犯提供的保障,。當(dāng)生人社會同時(shí)也是契約社會時(shí),人們在生人社會中依然可以得到安全感和自由,。此外,生人社會的人際交往,,要求人們對他人的知覺,、判斷,、歸因更為準(zhǔn)確和正確,。因而,,對他人人格特征的知覺能力、交往中的分寸把握、自我保護(hù)意識,、對他人所言的求證意識等都有了新要求,。信任與盲從是不同的兩個概念。也就是說,,信任將是有條件的,,有根據(jù)的,而盲從是無條件的,、根據(jù)不足的,。
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