【背景與起因】
當(dāng)前,，我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展和國際競爭日趨激烈的形勢，對轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),、建設(shè)服務(wù)性政府提出了更高的要求,。昆山政府的最亮品牌就是服務(wù)，良好的政務(wù)環(huán)境,、高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是昆山的核心競爭力之一，通過服務(wù),，不僅引來了外資,，而且讓外資生根、發(fā)芽,、開花,、結(jié)果,，走出了一條獨(dú)具特色的昆山之路。
為找準(zhǔn)黨務(wù)與業(yè)務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn),，更好地發(fā)揮市級機(jī)關(guān)黨組織在全市經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)中的作用,，為扎實推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建探索一條新路，2004年始,，昆山機(jī)關(guān)工委以“兩個率先”為總目標(biāo),，圍繞做好優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)水平這篇大文章,，在市級機(jī)關(guān)各基層黨組織中全面開展創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌活動,。
創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌，是以建設(shè)執(zhí)政為民,、高效廉潔的服務(wù)型機(jī)關(guān)為主要目標(biāo),，以效率效能建設(shè)為中心環(huán)節(jié)，努力創(chuàng)建具有自身特色,、社會普遍公認(rèn)的服務(wù)品牌,，把加強(qiáng)黨的先進(jìn)性長效機(jī)制建設(shè)與服務(wù)型政府建設(shè)緊密結(jié)合起來。機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建,，對轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),、提高效率效能、樹立政府親商愛民形象,，為老百姓提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都有很大的幫助,。特別是在應(yīng)對國際金融危機(jī)中，政府各部門通過品牌建設(shè),，進(jìn)一步規(guī)范和縮減工作流程,，降低企業(yè)運(yùn)行成本，在幫助企業(yè)提升競爭力,、創(chuàng)造生產(chǎn)力方面發(fā)揮出了突出的作用,。
【做法與經(jīng)過】
我委通過典型引路、分類指導(dǎo),、重點(diǎn)突破,、整體推進(jìn)等方式，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作,，并與全市機(jī)關(guān)思想作風(fēng)和效率效能建設(shè)工作相融互動,，形成整體合力，不僅有效提升了機(jī)關(guān)黨建工作水平,，而且為我市不斷更新服務(wù)理念,、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平注入了強(qiáng)大的動力,。主要經(jīng)過：
1.初創(chuàng)階段——積極探索夯實基礎(chǔ),。2004-2005年是服務(wù)品牌初創(chuàng)階段,，我委領(lǐng)導(dǎo)多次走訪基層進(jìn)行調(diào)研，召開座談會聽取各方意見,，多次組織具有較好爭創(chuàng)條件的環(huán)保,、財政、勞動,、人事,、國土等20余家單位相關(guān)負(fù)責(zé)人赴青島、大連參觀學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗,。結(jié)合昆山機(jī)關(guān)實際,，出臺了《關(guān)于深化機(jī)關(guān)服務(wù)品牌爭創(chuàng)活動的實施意見》，并逐步完善創(chuàng)建措施,，積極探索機(jī)關(guān)黨建工作和業(yè)務(wù)工作的最佳結(jié)合點(diǎn),。同時，邀請?zhí)K州大學(xué)有關(guān)專家舉辦服務(wù)品牌專題講座,，就機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建所要引入的理念,、行為、視覺等方面作了全新的講解和輔導(dǎo),，進(jìn)一步增強(qiáng)各單位對服務(wù)品牌創(chuàng)建對促進(jìn)本部門各項工作的重要性和長期性的認(rèn)識,。市級機(jī)關(guān)各單位通過辦黑板報、宣傳欄,、制作桌牌,、胸牌、標(biāo)識宣傳牌等多種形式,，加深機(jī)關(guān)黨員干部對本單位服務(wù)品牌名稱,、理念和標(biāo)識的理解，增強(qiáng)創(chuàng)建意識和創(chuàng)建工作的責(zé)任感,、自覺性,。同時，各單位還紛紛利用報紙,、電視,、發(fā)放宣傳資料等形式，不斷擴(kuò)大宣傳范圍,，提高服務(wù)品牌的知名度,，形成了人人參與的良好局面。通過一系列有效舉措,，不少單位對創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌有了全面深刻的認(rèn)識,，并得到部門主要負(fù)責(zé)人的大力支持。
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- 2008-11-23省委副書記于廣洲到省委省直機(jī)關(guān)工委調(diào)研
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