編者按:近期,,中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)推出連載《突圍——國門初開的歲月》,,本書是李嵐清同志為紀(jì)念改革開放30周年撰寫,,由中央文獻(xiàn)出版社出版。江澤民同志為該書題詞:“改革開放是我國發(fā)展史上的重大轉(zhuǎn)折,,我們要沿著鄧小平同志為中華民族開創(chuàng)的這條道路堅持不懈地奮勇前進(jìn)?!弊髡咭宰约旱挠H身經(jīng)歷及所見,、所知,并運用大量珍貴的檔案資料和歷史圖片,,回顧了對外開放初期的有關(guān)重大事件,,對創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),、興辦合資企業(yè),、利用國外貸款、改革外貿(mào)體制,、引進(jìn)國外智力等重大決策產(chǎn)生的背景和過程,,作了詳細(xì)的敘述,再現(xiàn)了國門初開的歷史場景,。以下節(jié)選自該書:
理發(fā),,比起衣食住行來雖還算不上大事,但也是人民群眾生活的必需,。在那個時代,,凡是中年人大都有過理發(fā)煩惱的經(jīng)歷,主要是每次理發(fā)都要排隊等待很長時間,。
20世紀(jì)70年代,,我在工廠里當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)時辦工廠就是辦社會,,特別是在偏僻的山溝里更是如此,。辦社會當(dāng)然也少不了要辦理發(fā)室。包括我在內(nèi)的職工們,,對那時的理發(fā)室意見可不小,,不但排隊等待的時間很長,而且理發(fā)時浪費的時間也很長,。如果聽說廠里給職工弄來什么難買到的魚,、肉、菜等,,或自己有什么事,,理發(fā)員竟會丟下理了一半頭的職工,跑出去辦自己的事,。弄得去理發(fā)的職工無可奈何,,怨聲載道。
后來我看這樣下去實在不像話,,想了一個“月評月獎”的辦法,,每月開一次評獎會,,大家來個自報公議,評上先進(jìn)的理發(fā)員發(fā)給獎金,。希望通過獎勵先進(jìn)來改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,提高工作效率。誰知事與愿違,,每次評獎時,,大家是“當(dāng)仁不讓”,誰也不甘“落后”,,有時甚至還爭得面紅耳赤,,把“月評月獎”弄成“越評越僵”,難以為繼,??瑟劷鹨话l(fā),要取消就難了,,最后只好把獎金平均分配給大家了事,,而理發(fā)排隊的情況卻依然如故,職工對理發(fā)的牢騷也絲毫未減,。
后來又想了一個辦法,,實行“計件工資制”,理發(fā)員的工資按理發(fā)的數(shù)量來計算,。這個辦法一實行,,立刻見效,排隊等待的現(xiàn)象大大減少了,,理發(fā)員的效率也空前提高,。可是,,出現(xiàn)了“高速切削”式的理發(fā),,使理發(fā)質(zhì)量也空前下降。有的職工到我這里來“告狀”時,,不待他申訴,,我一看他的頭發(fā)被推成一個“鍋蓋頭”,就已經(jīng)又好氣又好笑,。后來又不得不給理發(fā)員規(guī)定每天理發(fā)的上限,,即一天理發(fā)最多不能超過幾個人,超過限額的不計工資,,目的是想遏制他們“高速切削”。然而這個辦法仍不見效,,他們還是“高速切削”,,“切”完后,,提前收工。
我講的這種現(xiàn)象,,固然有當(dāng)時“文革”干擾的因素,,那時表現(xiàn)得比較突出。但在“文革”以前和以后的一段時期里,,這種類似的現(xiàn)象,,也是普遍存在的。在粉碎“四人幫”以后,,我調(diào)來北京工作,,星期日去理發(fā)店理發(fā),往往連排隊帶理發(fā),,差不多也得花上近半天的時間,。其實我理發(fā)最簡單,從來不要他們給刮胡須,,也不吹風(fēng),,理發(fā)本身一般不超過半小時。雖然自己不能給自己理發(fā),,我還是下決心買了一把理發(fā)推子,,有時對著鏡子把自己兩邊的鬢發(fā)推一推,以延長理發(fā)的周期,,節(jié)省一點排隊的時間,,更主要是學(xué)著給孩子理發(fā),免得孩子再花時間去排隊,。因此,,那時我總有這樣一個愿望:如果有哪一天不要再排隊等待理發(fā)就好了。
我講的是理發(fā)的煩惱,,但這只是當(dāng)時短缺經(jīng)濟(jì)和“大鍋飯”體制在方方面面的一個縮影,。對于這些長期普遍解決不了的問題,是我們這些干部無能嗎,?是理發(fā)員不好嗎,?都不是。也許有人會說,,那時我們那里的理發(fā)員就不像你說的那樣,,服務(wù)態(tài)度很好,還是勞動模范呢,。當(dāng)然,,各行各業(yè)都有勞動模范,我們也應(yīng)當(dāng)以他們的先進(jìn)思想和事跡為榜樣,,要求大家向他們學(xué)習(xí),。而我們過去卻總是認(rèn)為,,人人都應(yīng)當(dāng)也可以成為和勞動模范一樣的人,思想政治工作是萬能的,,體制和管理制度問題并不重要,。而實踐證明,凡是帶普遍性的問題,,就必須從體制和管理制度上找原因,,這樣才能從根本上解決問題。過去那種理發(fā)的煩惱,,改革開放以后已悄然消失,,因為我們的經(jīng)濟(jì)體制改變了,服務(wù)業(yè)放開,,不再吃“大鍋飯”,,“鐵飯碗”也沒有了,大家要靠服務(wù)態(tài)度,、質(zhì)量和效率去競爭,,才能獲得相應(yīng)的回報,甚至才能保住“飯碗”,。事實不正是這樣嗎,?
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