十七屆四中全會報告在第七部分的“弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng),，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”這一板塊中明確指出：大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)。全黨要認真貫徹黨的群眾路線,，堅定不移依靠群眾,，適應(yīng)群眾工作新特點新要求,，深入做好組織群眾,、宣傳群眾、教育群眾工作,，虛心向群眾學(xué)習(xí),，熱心為群眾服務(wù)，誠心受群眾監(jiān)督,。堅持問政于民,、問需于民、問計于民,，作決策,、定政策充分考慮群眾利益和承受能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系,，切實辦好順民意,、解民憂、惠民生的實事,，讓人民共享改革發(fā)展成果,。
眾所周知，黨的群眾路線是中國共產(chǎn)黨長期革命和建設(shè)經(jīng)驗的總結(jié),，是毛澤東思想活的靈魂的基本方面之一,，是黨的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法，是歷史唯物主義的生動體現(xiàn),。群眾路線是黨的根本路線,，這是由我們黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨所決定的。全心全意為人民服務(wù),，密切聯(lián)系群眾,，是我們黨區(qū)別于其他任何政黨的一個顯著標(biāo)志。我們黨是在與人民群眾密切聯(lián)系,、共同戰(zhàn)斗中誕生,、發(fā)展、壯大,、成熟起來的,。黨離不開人民，人民也離不開黨,。一切為了群眾,、一切依靠群眾,，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線,，是我們的事業(yè)不斷取得勝利的重要法寶,，也是我們黨始終保持生機與活力的重要源泉。做好群眾工作,，構(gòu)建和諧社會,，既是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的內(nèi)在要求，更是落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,。
強化意識,，解決思想認識問題。價值取向,、奮斗方向,，始終比速度更重要。須知,，方向目標(biāo)始終是第一位,。正確認識的把握黨的群眾工作的內(nèi)涵與現(xiàn)狀，是提高做好群眾工作的基礎(chǔ),，是解決想不想,、要不要做好群眾工作的不可缺的重要前提。思想是行動的先導(dǎo),。要做好群眾工作,，首先得了解、理解和把握好群眾工作的本質(zhì)和職責(zé),。群眾工作的本質(zhì)說到底就是做人的工作,。群眾工作的對象是廣大人民群眾，其職責(zé)就是宣傳群眾,、教育群眾,、組織動員群眾，更好地服務(wù)群眾,，千方百計為群眾略利益,、辦實事。黨的群眾工作是指黨的各級組織和廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，要以馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線為指導(dǎo),，通過各種對路、得體,、恰到好處的形式和方法來宣傳群眾,、組織群眾、團結(jié)群眾，服務(wù)群眾,，使廣大人民群眾正確理解并認同黨的綱領(lǐng),、路線、方針,、政策和主張,，進而在黨的領(lǐng)導(dǎo)下充分發(fā)揮其積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，同心同德地為完成黨的各項任務(wù)、實現(xiàn)黨的綱領(lǐng)目標(biāo)而努力奮斗,。進入新世紀(jì),、新時期,，黨的群眾工作的現(xiàn)狀較之以往已經(jīng)發(fā)生很大的變化,。隨著我們黨的執(zhí)政條件和社會環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，群眾的利益需求,、價值取向日趨多樣化,，人們思想的獨立性、選擇性,、差異性,、多變性逐漸顯現(xiàn)。這就使得黨的群眾工作的難度現(xiàn)高,。面對當(dāng)前黨的群眾工作出現(xiàn)的新情況,，一些黨員干部尚不能與之適應(yīng)，表現(xiàn)出了本領(lǐng)的恐慌,，或不善于做群眾工作,，或方法簡單不能勝任，或處置不當(dāng)引發(fā)新的更多的問題和更大的危機,。強化做好群眾工作的意識,，認真研究新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，切實提高黨員干部做好群眾工作的能力,，是擺在各級黨組織和黨員干部面前的一項十分重要而緊迫的任務(wù),。
提升能力，解決素質(zhì)本領(lǐng)問題,。應(yīng)當(dāng)明白,，黨員干部個體的不同，會有彼此間各自能力的不同,，黨員干部能力的差異是客觀存在,。應(yīng)當(dāng)明白，能力與結(jié)果是有關(guān)系的。應(yīng)當(dāng)明白,，能力的提升永無止境,。各級黨組織和黨員干部在新形勢下做好群眾工作，必須在諸如深入群眾的能力,、溝通群眾的能力,、服務(wù)群眾的能力、化解矛盾的能力和組織群眾實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力等方面有所作為,、有大的作為,。有沒有做好群眾工作的強烈意識，固然是能否做好群眾工作的一個非常重要的因素,，但僅有做好群眾工作的愿望,，僅僅只是想為群眾做事做好事，倘若沒有相應(yīng)的素質(zhì)能力,，也只能是心有余而力不足,，無法成事成大事。為此,，必須要在能力建設(shè)層面作出努力：要深入調(diào)研,，掌握實情。不怕吃苦,，深入到條件差,、問題多、困難大的基層調(diào)查研究,，掌握實情,，真誠地傾聽群眾的呼聲，真情的關(guān)心群眾的疾苦,。要提高組織群眾的能力,。要感化群眾，帶動群眾,。黨員干部要通過解決群眾的實際困難感化群眾,。要以優(yōu)秀的品德、過硬的工作作風(fēng),、良好的公仆形象影響和帶動廣大群眾,。要尊重群眾，為民辦事,。有效地組織群眾,，就要尊重群眾，把人民群眾的意愿,、要求和利益作為想問題,、作決策,、辦事情的出發(fā)點和歸宿點，以扎扎實實的工作業(yè)績?nèi)⌒庞谌嗣袢罕?。黨員干部要到群眾困難的地方去排憂解難,，為群眾辦實事、辦好事,，解決好與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的實際問題,，切實讓群眾得到實實在在的實惠和利益。要到群眾意見多的地方,，理順情緒,，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。要拓寬渠道,，順暢民意,，確保群眾意愿能夠充分表達。要提高化解矛盾的能力,。各級黨組織和黨員干部要善于見微知著,，增強維護社會穩(wěn)定的果斷性。通過深入細致的群眾工作,，妥善處理群體性事件,，及時有效地化解各類矛盾，切實維護群眾切身利益,。
求真務(wù)實，解決工作作風(fēng)問題,。落實求真務(wù)實必須堅持講實話,、出實招、辦實事,、求實效,。做群眾工作必須講實話、出實招,、辦實事,、求實效。群眾工作質(zhì)量的好壞,，很大程度上不是取決于我們的宣傳我們的口號,，而是行動，是實實在在的實際行動,，是能夠讓群眾感受得到的行動,。求真務(wù)實是做好群眾工作構(gòu)建和諧社會的重要保證。群眾的愿望和需求,、群眾的困難和呼聲,，群眾的矛盾與問題,，如果處置為當(dāng)，必然帶來諸多社會的不和諧,。做好群眾工作,，是構(gòu)建和諧社會的重要保證。求真務(wù)實是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。求真務(wù)實與科學(xué)發(fā)展具有內(nèi)在統(tǒng)一性,。求真務(wù)實，是辯證唯物主義和歷史唯物主義一以貫之的科學(xué)精神,，是我們黨的思想路線的核心內(nèi)容,，也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和共產(chǎn)黨人應(yīng)該具備的政治品格。胡錦濤同志強調(diào)：“樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，同大興求真務(wù)實之風(fēng)是內(nèi)在統(tǒng)一的,。各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部都要把樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀作為求真務(wù)實的著力點,，在樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀中堅持求真務(wù)實,，用求真務(wù)實的作風(fēng)來樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀?！?求真務(wù)實與科學(xué)發(fā)展具有內(nèi)在統(tǒng)一性,，求真務(wù)實是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵所在。 只有求真,，才能認識科學(xué)發(fā)展的規(guī)律,，掌握科學(xué)發(fā)展的主動權(quán)。只有務(wù)實,，才能更好地構(gòu)建和諧社會,，才能更好地落實科學(xué)發(fā)展觀，才能更好地實現(xiàn)真正意義上的科學(xué)發(fā)展,。（作者系中共臺州市路橋區(qū)委黨校副校長）
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