第三,,信息化、全球化使整個世界聯(lián)系更加緊密化,、快速化,,各個方面的競爭更加激烈。這種前所未有的激烈競爭,,僅僅以傳統(tǒng)的少數(shù)人智慧來應對已經(jīng)遠遠不夠了,,也要求提高團隊智商。
總之,,在這個時代里,,低智商組織將被迅速淘汰,高智商的組織才能夠抓住機遇,,不斷發(fā)展和進步,,才能不斷升級。
團隊智商在學習型組織理論中,,按照邏輯應該是整個理論的核心問題,。如果以為學習型組織的核心問題是學習,那就錯了,。因為學習任何時候都需要,,問題是學習的直接目的是什么?學習如果是為了更好地服從權威,,如果僅僅是提高效率,,那么這種學習并不是信息化、全球化時代所要求的學習,。在信息化,、全球化時代,學習是為了提高整個團隊智商,,讓整個組織變?yōu)橐粋€智慧的組織,。離開這一點,搞學習型組織就一定會南轅北轍,。
因此,,建設和發(fā)展學習型組織,一定要緊緊地圍繞提高團隊智商展開,。低智商的團隊,,無論學習活動開展多少,也絕對不是學習型組織,。
科層組織不是學習型組織的主體模式
《第五項修煉》以及學習型組織理論誕生于美國,,是受美國企業(yè)實踐啟發(fā)的產(chǎn)物。但是,,彼得·圣吉在書中并沒有將美國的學習型組織的關鍵東西表達足夠清楚,。
在美國,,搞學習型組織比較成功的、也深得彼得·圣吉推崇的是韋爾奇時代的通用電氣公司,。那么通用電氣公司是怎樣組織員工學習和創(chuàng)新的呢,?
韋爾奇的貢獻在于,他將通用電氣公司龐大的組織結(jié)構劃分為眾多充滿活力的小團隊,。這些小團隊之間始終保持著一種非常簡單而直接的關系,。韋爾奇還通過建立一種“無邊界”(RonAshkenas,1996年)的組織,,來鼓勵全體員工為了公司長遠發(fā)展而集思廣益、群策群力,,這一措施有效地激活了通用公司的內(nèi)部活力,,使得這位跨國巨人重新煥發(fā)出小企業(yè)般的靈活性。
在通用公司,,創(chuàng)新就像是公司的生命一樣重要,,而讓他們始終保持創(chuàng)新活力的就是“創(chuàng)新產(chǎn)品小組”。這些小組的成員來自公司內(nèi)部的很多部門,,包括技術部門,、生產(chǎn)部門、營銷部門,、采購部門等等,。他們?nèi)亲栽竻⒓有〗M活動的,為了保證每個人都能最大限度地發(fā)揮自己的潛力,,公司的領導表現(xiàn)得非常開明,,在給小組分配任務的同時,授予他們充分的權力,,使得他們在很多事情上自主決斷,。
韋爾奇的“無邊界組織”超越了傳統(tǒng)的組織觀念,而“創(chuàng)新產(chǎn)品小組”則是在正規(guī)組織之外建立的一種更自由靈活的學習和研究的組織形式,。
在通用公司,,授予員工必要的決策權,這樣,,在公司定期召開的研討會上,,便可以真正做到群策群力。
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