“欲影響社會，必先影響媒體?！边\用媒體來引導(dǎo)輿論、化解矛盾、凝聚人心,，既是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé),，也是開展工作的有效途徑。在媒體發(fā)達的今天,，善于與媒體打交道,，體現(xiàn)的是一種清醒、一種智慧,、一種自信,、一種能力。只有善于與媒體打交道,，學(xué)會適應(yīng)在媒體關(guān)注,、輿論監(jiān)督下開展工作，給予媒體更多的信任,、理解和支持,，才能使黨和政府、媒體以及公眾三者之間形成良好溝通,，推動各項工作順利開展,。那么，如何才能提高同媒體打交道的能力呢,？
首先,，要不斷深化對媒體地位作用的認識。美國傳播研究學(xué)者喬姆斯基曾提出一個判斷：我們今天看到的事實都是“媒介化的事實”,，也就是說：今天媒體報道的事情,，即使沒有發(fā)生也相當于發(fā)生了；沒有報道過的事情,，即使你做得再好,，也沒有人知道，也沒有人關(guān)心,，可見媒介的作用極其重要,。在媒介化的今天，誰會利用媒體,，誰就會贏得輿論的主動權(quán),。實事求是地講,，至今還有不少領(lǐng)導(dǎo)干部對媒體作用認識不足、存有偏見甚至敵意,，認為媒體總是添亂不幫忙,，影響穩(wěn)定，因此在一些地區(qū)就有了“防火防盜防記者”的荒謬邏輯,。美國報人普利策曾經(jīng)說過：“倘若一個國家是一條航行在大海上的船,，新聞記者就是船頭的守望者。他要在一望無際的海面上觀察一切,，審視海上的不測風(fēng)云和淺灘暗礁,，及時發(fā)出警告?！敝覍崱笆赝摺钡拇嬖谑怯欣谡玫亟鉀Q問題,、改進工作，避免問題擴大后對公眾利益和政府威信帶來的損害,，是添亂還是幫忙,，不言自明。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認識到,，正確面對媒體,、有效引導(dǎo)輿論絕不僅僅是宣傳部門的事，而是領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力,、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作能力的具體體現(xiàn),；必須全面深刻地認識和把握新形勢下新聞傳媒出現(xiàn)的新動向,、新特點，切實提高面對媒體,、引導(dǎo)輿論的能力和水平,。今年9月1日，貴州省貴陽市政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人正式上崗,，在全國首先以政府名義推出網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人,。10月12日，廣東省教育廳,、公安廳,、勞動和社會保障廳等15個省直單位設(shè)立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度。11月7日,，履職僅7天的教育部部長袁貴仁對17萬網(wǎng)民參與投票選出的“五大期盼”,，一一進行回應(yīng)。這些都表明,，現(xiàn)在各級各部門對社會輿論更加關(guān)注,，同媒體打交道的意識和能力日漸增強,。
其次，要切實掌握同媒體打交道的方法技能,。媒體是柄“雙刃劍”,，用好了則利己，用不好則害己,。正確掌握與媒體打交道的方法和技能,，已經(jīng)成為各級領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)不可或缺的重要素質(zhì)。由于歷史原因,，有的領(lǐng)導(dǎo)干部只把新聞媒體當作“宣傳工具”,，習(xí)慣于正面宣傳，習(xí)慣于在自己掌控的媒體前“講官話”,，習(xí)慣于機械地背誦準備好的稿子,，這與新的形勢要求是極不適應(yīng)的。要學(xué)會善待媒體,，強化服務(wù)意識和配合意識,，在記者面前不失語、不作秀,，能說的主動地說,、及時地說、智慧地說,、幽默地說,。可以有選擇地說,，但不能說謊話,、講假話、扯廢話,，也不能動輒“無可奉告”,。要深入研究媒體，掌握媒體的傳播特點和規(guī)律,，把握政府與媒體的關(guān)系特點,，與媒體建立良性互動、合作共贏的關(guān)系,。要掌握應(yīng)對媒體的策略,，及時發(fā)布公眾最為關(guān)注的正確信息，防止謠言傳播,。要重視新聞議程設(shè)置,，用議程計劃來主動引導(dǎo)記者。要增強對媒體監(jiān)督和批評的“承受力”和“寬容度”,，尊重多樣化的媒體言論,，多換位思考,，讓媒體成為改進工作的有力手段。當然,，方法和技巧永遠是輔助手段,，只有在扎實做好工作，把情況和業(yè)務(wù)爛熟于心的前提下,，才能更好地服務(wù)媒體,、引導(dǎo)媒體，真正發(fā)揮媒體的作用,，從而更加有利于自己主動地開展工作,、改進工作。
- 2009-11-26自媒體時代的“意見領(lǐng)袖”呼之欲出
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