日本東電賠償熱線每天接逾3000個投訴電話
國際在線專稿:據《今日日本》9月19日報道,,自從日本福島核電站運營商東京電力公司(TEPCO)于9月12日設立受害者賠償熱線以來,,其呼叫中心幾乎被打爆,,僅僅每天接的投訴電話就超過3000個。
報道稱,,當地時間9月12日,東京電力公司開始施行向福島核危機受害者提供賠償的程序,。他們向受害者發(fā)送申請賠償表格,,并設立咨詢熱線。大多數投訴電話抱怨表格太難以理解,,而指導填寫表格的手冊竟然厚達156頁,。
作為回應,東京電力公司發(fā)表聲明,,宣稱將以公平,、公正的態(tài)度對待所有申請賠償的受害者,并將仔細回復所有受害者的要求,。東京電力公司還表示,,他們將考慮如何改進文檔資料的可讀性。
東京電力公司稱,,第一輪賠償會覆蓋3月11日到8月31日的受害者賠償請求,。該公司宣稱,他們的賠償會分四次進行,,第一輪賠償不會包括財產損失,。
東京電力公司的賠償包括:交通費,每人5000日元(約合417元人民幣),;住宿費,,每人每晚8000日元(約合668元人民幣)以及精神損失費,。其他損失會以個案形式進行賠付,這些賠付標準都會與日本政府8月初發(fā)布的指導方針相符合,。(李金良)
(本文來源:國際在線)
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