日本東電賠償熱線每天接逾3000個投訴電話
國際在線專稿:據(jù)《今日日本》9月19日報道,,自從日本福島核電站運營商東京電力公司(TEPCO)于9月12日設(shè)立受害者賠償熱線以來,,其呼叫中心幾乎被打爆,,僅僅每天接的投訴電話就超過3000個,。
報道稱,當(dāng)?shù)貢r間9月12日,,東京電力公司開始施行向福島核危機(jī)受害者提供賠償?shù)某绦?。他們向受害者發(fā)送申請賠償表格,并設(shè)立咨詢熱線,。大多數(shù)投訴電話抱怨表格太難以理解,,而指導(dǎo)填寫表格的手冊竟然厚達(dá)156頁。
作為回應(yīng),,東京電力公司發(fā)表聲明,,宣稱將以公平、公正的態(tài)度對待所有申請賠償?shù)氖芎φ?,并將仔?xì)回復(fù)所有受害者的要求,。東京電力公司還表示,他們將考慮如何改進(jìn)文檔資料的可讀性,。
東京電力公司稱,,第一輪賠償會覆蓋3月11日到8月31日的受害者賠償請求。該公司宣稱,他們的賠償會分四次進(jìn)行,,第一輪賠償不會包括財產(chǎn)損失,。
東京電力公司的賠償包括:交通費,每人5000日元(約合417元人民幣),;住宿費,,每人每晚8000日元(約合668元人民幣)以及精神損失費。其他損失會以個案形式進(jìn)行賠付,,這些賠付標(biāo)準(zhǔn)都會與日本政府8月初發(fā)布的指導(dǎo)方針相符合。(李金良)
(本文來源:國際在線)
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