從下飛機(jī)趕往現(xiàn)場開始，是一切混亂和悲痛的起點：
看到現(xiàn)場血淋淋的場景,，家屬們的情緒一下子爆發(fā)出來,。痛哭流淚的,，歇斯底里的，幾近昏厥的……隨隊醫(yī)生不得不動用了鎮(zhèn)定劑,，才使一些家屬平靜下來,。
雙手受傷的陳國柱，在傷痛中仍不斷想打聽女友易小玲的消息,，可是哪里找得到,，醫(yī)院已經(jīng)亂作一團(tuán)；幸存的人質(zhì)一邊安慰哭泣的家屬,，一面向在場官員重復(fù)家屬的要求：帶他們尋找出事的親人，但就連官員也不知道傷亡者送往了哪個醫(yī)院……
此時,，心理醫(yī)生們最緊急的任務(wù),，是開始“心理急救”工作，但這并不是給當(dāng)事人做心理輔導(dǎo)或者治療,?！霸谏眢w受傷時，急救人員的首要任務(wù)便是幫傷員離開危險的環(huán)境,，防止傷口感染惡化，在最短時間內(nèi)穩(wěn)定情況,。心靈受傷時也是一樣的道理,，心理專家們必須先將當(dāng)事人內(nèi)心的傷口打包好，不讓它繼續(xù)惡化致人崩潰,，等盡快把他們帶回香港后，才能進(jìn)一步進(jìn)行心理治療,?！眲⒓易嬲f。
最能幫助當(dāng)事人控制情緒的,，并不是安慰和勸解,，而是為他們實務(wù)性的需求幫上忙。因為每位當(dāng)事人都陷入了混亂和忙碌中：“要去哪里認(rèn)尸,？在哪里尋找傷者,？”“我聽不懂菲律賓語，請問我家人的情況到底怎樣,？”……這一切紛亂的事務(wù)都嚴(yán)重影響著他們的心理,，讓他們?yōu)l臨崩潰。
劉家祖說：“剛剛來到這個人生地不熟的環(huán)境,，許多事情都需要有人幫忙處理,；而且,，如果傷者和家屬在彷徨時能聽到熟悉的母語，對他們會有很大的幫助,?！?/p>
當(dāng)一位家屬給香港的親人打通第一個電話后，她的心情稍微平復(fù)下來了,。在隨行人員的幫助下,，受傷者的家屬打聽到了病人詳細(xì)的情況，并有隨行醫(yī)生向他們耐心地解釋,；而聽到熟悉的母語,，受傷者也終于有了一些安全感；難以入睡的當(dāng)事人,，在心理醫(yī)生的幫助下,，得到了一定的睡眠和休息，這樣才保證了他們在接下來幾天內(nèi),，有精力應(yīng)付各種事務(wù),，不至于更加混亂。
劫難發(fā)生4天之后,，緊急救援行動的最主要目的達(dá)到了：第一時間將所有當(dāng)事人送回香港,。除了幾位重傷者要坐醫(yī)療專機(jī)回港外，所有家屬和傷者都回到了香港,。
- 2010-09-18菲律賓將于下周公布香港人質(zhì)事件調(diào)查報告內(nèi)容
- 2010-09-18菲律賓決定人質(zhì)事件報告公布前先呈遞中國政府
- 2010-09-18菲律賓人質(zhì)事件調(diào)查報告提交總統(tǒng)審閱(圖)
- 2010-09-18菲政府：人質(zhì)事件調(diào)查報告公布前呈遞中國政府
|
|