工作人員主動靠前服務(wù),，助力車輛順利上路,。彭佳燕 攝

東南網(wǎng)4月11日訊（通訊員 彭佳燕 本網(wǎng)記者 謝玉妹）近日，泉州市政務(wù)服務(wù)中心窗口收到一封企業(yè)表揚信,，為泉州市公路事業(yè)發(fā)展中心工作人員在大件運輸審批服務(wù)中的高效協(xié)調(diào),，表示感謝,。

據(jù)了解，此次企業(yè)大件運輸申請人因車輛軸數(shù)信息有所變化,，導(dǎo)致無法進(jìn)入高速入口,。申請人在評估修改后的軸數(shù)滿足此次運輸需求的情況下，第一時間聯(lián)系系統(tǒng)后臺工作人員進(jìn)行修改,。

由于系統(tǒng)原因,，信息無法及時更新，政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員深知,，這不僅會讓司機和車輛滯留,，還會造成經(jīng)濟(jì)損失，乃至延誤重要工程工期,。于是,，泉州市公路事業(yè)發(fā)展中心工作人員主動靠前服務(wù)，多方協(xié)調(diào)高速執(zhí)法,、高速交警及收費站工作人員,，快速完成信息更新，車輛順利駛上高速,，為企業(yè)爭取了寶貴時間,，真正讓企業(yè)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度和速度。

目前,，大件運輸審批已實現(xiàn)申請材料電子化提交,、審批進(jìn)度實時查詢、電子通行證自行打印,?！按蠹\輸一件事”服務(wù)不斷升級，有效加強交通部門與公安交警,、住建部門之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，幫助企業(yè)高效辦成一件事，進(jìn)一步提升企業(yè)辦事的便捷度,、滿意度和獲得感,。

據(jù)悉,，接下來，泉州市公路中心工作人員將繼續(xù)以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,，創(chuàng)新服務(wù)方式,，在保障公路安全的基礎(chǔ)上提升辦事效能和服務(wù)質(zhì)量，努力打造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,，為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的服務(wù)保障,。