東南網(wǎng)12月11日訊（通訊員 林文）今年以來，寧德高速執(zhí)法支隊積極響應省委關于深化拓展“深學爭優(yōu),、敢為爭先,、實干爭效”行動的決策部署，以交通運輸執(zhí)法工作為核心,，在提升服務品質,、深化聯(lián)動協(xié)作、強化執(zhí)法效能,、攻克難題等多方面持續(xù)發(fā)力,，創(chuàng)新推行“群眾吹哨、執(zhí)法報到”“直路產(chǎn)賠”等工作機制,，進一步深化“5+N”聯(lián)動協(xié)作機制,，全方位提升執(zhí)法服務質量，優(yōu)化營商環(huán)境,，為福建交通事業(yè)的快速發(fā)展注入強勁動力,。

“群眾吹哨、執(zhí)法報到”高效響應民生訴求

寧德高速執(zhí)法支隊秉持以人民為中心的發(fā)展理念,，全力打造“群眾吹哨,、執(zhí)法報到”工作機制，實現(xiàn)了執(zhí)法服務的快速響應與高效處置,。該機制鼓勵廣大群眾積極參與交通運輸執(zhí)法監(jiān)督,，群眾一旦發(fā)現(xiàn)交通運輸執(zhí)法過程中的問題或有相關建議，只需“吹哨”,，執(zhí)法部門便會迅速“報到”,，及時處理群眾訴求，顯著提升了執(zhí)法服務的透明度與群眾滿意度,。自今年5月1日“群眾吹哨,、執(zhí)法報到”執(zhí)法品牌創(chuàng)立以來,，已累計受理群眾訴求50余件，所有事件均已辦結,，辦結率達100%,，群眾滿意度更是高達100%。

“路產(chǎn)直賠” 簡化流程,，提升執(zhí)法效率

寧德市“路產(chǎn)直賠”信息系統(tǒng)培訓會,。寧德高速執(zhí)法支隊 供圖

在執(zhí)法強化工作中，寧德高速執(zhí)法支隊大力推進“路產(chǎn)直賠”工作機制,，通過簡化路產(chǎn)賠償處理流程,，有效提升了事故處理效率。在這一機制下,，經(jīng)當事人授權后,，保險機構與執(zhí)法機構直接對接理賠事宜，實現(xiàn)在線定損,、在線理賠,，當事人無需先行墊付路產(chǎn)賠償費用，徹底改變了以往“先墊付,、后理賠”的傳統(tǒng)模式,。自4月份“路產(chǎn)直賠”機制運行以來，寧德高速執(zhí)法支隊已通過該機制受理高速路產(chǎn)快處快賠案件100余筆,，大幅節(jié)省了當事人處理事故各環(huán)節(jié)的時間,，顯著減輕了當事人的經(jīng)濟負擔，同時有效提高了執(zhí)法效率,，增強了群眾的獲得感,。

寧德高速執(zhí)法支隊相關負責人表示，下一步將繼續(xù)堅持創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略,，以更加扎實的工作作風和更為有力的舉措,，為福建交通事業(yè)的高質量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。