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電商直播催化直播人才培養(yǎng) "李佳琦"能否批量復(fù)制

2020-05-11 10:55:47?孫慶玲?來源:中國青年報(bào)  責(zé)任編輯:王姍菲 王姍菲  

溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生 韓樂瑤/畫

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生厲瀟天和陳宏炳在直播工作室。圖片由學(xué)校提供

5月2日,,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院近千名學(xué)生同時(shí)開啟網(wǎng)絡(luò)直播,,為湖北“帶貨”,助力湖北秭歸臍橙,、茶葉等農(nóng)特產(chǎn)品銷售,。圖為該校1803財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生朱雯在家里進(jìn)行直播,。王彪/攝

當(dāng)直播間明晃晃的燈光打在身上,進(jìn)行過30多次直播的主播宋一楠已不再會(huì)像首次直播那樣緊張到手心冒汗,。在這直播的兩個(gè)小時(shí)左右,她會(huì)靈活調(diào)整事先寫好的腳本,,自然地和陌生的網(wǎng)友開玩笑,,也能自如地推薦某護(hù)膚品牌,。

但主播現(xiàn)在并非宋一楠的職業(yè),。21歲的她目前還是江蘇省揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院下屬學(xué)院——電商直播學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)(直播電商方向)的大二學(xué)生,。進(jìn)行直播“帶貨”屬于她專業(yè)實(shí)踐的一部分,也是她從直播“小白”到真正主播的必經(jīng)之路,。未來,,在電商直播領(lǐng)域就業(yè)或創(chuàng)業(yè),是宋一楠的夢想,,也是很多人正在努力抓住的“風(fēng)口”。

如果說電商直播在2019年迎來了爆發(fā)式增長,,那2020年新冠肺炎疫情催生的“宅經(jīng)濟(jì)”則讓直播帶貨徹底火了,,直播人才也變得更為“搶手”,。而這,,也催化了部分高校相關(guān)人才的培養(yǎng),。

據(jù)記者了解,,有的高職院校專門組建了電商直播學(xué)院,,如揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,;有的選擇成立電商直播相關(guān)導(dǎo)師工作室,如浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,;還有一些學(xué)校嘗試在某些專業(yè)增加電商直播課程,。

想必不少人會(huì)有這樣的疑問:這是要把學(xué)生都培養(yǎng)為“帶貨”主播嗎?“李佳琦”能否被批量培養(yǎng)?電商直播需要怎樣的人才,?帶著這些問題,,記者進(jìn)行了采訪,。

“我們不是專門培養(yǎng)‘網(wǎng)紅’”

以往提起電商直播,,很多人的腦海中會(huì)浮現(xiàn)出李佳琦,、薇婭等網(wǎng)紅“帶貨”主播的形象。現(xiàn)在,,縣長,、老師,、企業(yè)CEO等越來越多的人也加入到直播隊(duì)伍中,他們所開的直播間像一扇扇窗,,有的通往田間地頭,,有的推開是櫻花勝景,有的則是博物館,、售樓處,、服裝店、美妝護(hù)膚店等,,所帶的“貨”可以說琳瑯滿目,。

“電商直播今年徹底‘出圈’了!”揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長顏正英感慨,,電商直播在之前3年一直不溫不火,,直到2019年迎來了爆發(fā)式增長,。艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,,2019年中國直播電商行業(yè)的總規(guī)模達(dá)到4338億元,。預(yù)計(jì)今年中國在線直播的用戶規(guī)模將達(dá)5.24億人,市場規(guī)模將突破9000億元。

“受疫情影響,直播電商隨著很多企業(yè)‘云開業(yè)’‘云復(fù)工’也迎來了新的發(fā)展契機(jī),。今年突破萬億都是保守的,未來幾年直播電商行業(yè)缺人會(huì)成為常態(tài),?!鳖佌⑼茰y,。

義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長陳旭華也認(rèn)為,,直播電商是當(dāng)下新興的電商業(yè)態(tài),,尤其受新冠疫情的影響,,很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭受了不同程度的影響,而直播電商對實(shí)體經(jīng)濟(jì)有著很大的推動(dòng)作用,,直播帶貨模式也逐漸被眾多企業(yè)認(rèn)可,直播人才稀缺成為普遍現(xiàn)象,。

據(jù)智聯(lián)招聘,、淘榜單共同發(fā)布的《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》,疫情下直播行業(yè)招聘需求同比逆勢上漲1.3倍,,平均招聘薪酬9845元/月,。

遠(yuǎn)的不說,近幾日,,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副校長傅偉就接到不少企業(yè)來電咨詢,,“向?qū)W校要我們電商直播方向的學(xué)生去給他們做主播,、策劃等”。也有企業(yè)直接跟傅偉說:“你們這個(gè)專業(yè)多少學(xué)生?我都要了,!”

但在顏正英看來,電商直播行業(yè)缺人才,,不僅是缺帶貨主播和達(dá)人,而是缺專業(yè)人才,,包括策劃文案人才、主播運(yùn)營人才和直播運(yùn)營人才等,。以一場直播活動(dòng)為例,,不僅有主播,還有團(tuán)隊(duì)為直播服務(wù),,如負(fù)責(zé)統(tǒng)籌的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,負(fù)責(zé)文案寫作的策劃,,直播運(yùn)營,、場控、副播等,。“直播電商整個(gè)鏈條都缺人,,目前這樣的人才可以說‘奇貨可居’”,。

正是瞄準(zhǔn)了這一行業(yè)的人才需求和前景,,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年12月在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院下組建了電商直播學(xué)院,,下設(shè)電子商務(wù)專業(yè)(直播電商方向),。傅偉介紹,,這也是全國第一家正式落地高校的電商直播學(xué)院,,成立這一學(xué)院既是對人才培養(yǎng)模式的一種探索,,也是產(chǎn)教深度融合的一次大膽嘗試,,旨在緊抓時(shí)代的風(fēng)口,培養(yǎng)能夠?yàn)榉?wù)直播電商全鏈條的人才,。

“我們不是專門培養(yǎng)‘網(wǎng)紅’,,不是每個(gè)人都能有成為‘網(wǎng)紅’的潛力,,但每個(gè)人都可能在網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈上找到適合自己的崗位,。”顏正英強(qiáng)調(diào),,“我們的目標(biāo)是培養(yǎng)網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)鏈上的中高端從業(yè)者,。在人才培養(yǎng)的前期,,我們采用標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)體系,培養(yǎng)一批直播電商管理者和短視頻創(chuàng)作者,,其中也包括帶貨達(dá)人,。到后期,如果學(xué)生確實(shí)有成為‘李佳琦’的潛力,,我們對其進(jìn)行開放式培養(yǎng),,根據(jù)其特點(diǎn)、特長,,將其培養(yǎng)成‘王佳琦’,,等等,但絕不是李佳琦的復(fù)制,?!?/p>

義烏工商學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院也抓住直播電商新業(yè)態(tài),在2017年便開設(shè)了系列直播課程,,并于2018年正式將其列入教學(xué)計(jì)劃,,隨后成立了3個(gè)直播導(dǎo)師工作室。陳旭華訴記者,,這些工作室其實(shí)是校企合作的平臺(tái),,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃、短視頻拍攝,、視頻劇本制作,、直播技巧,以及直播效果監(jiān)控等方面提升學(xué)生電商技能,。

直播“帶貨”成了學(xué)生的日常

作為揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電商直播學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)(直播電商方向)首批學(xué)生之一,,大二學(xué)生陳忠強(qiáng)便是沖著電商直播行業(yè)的前景從機(jī)械制造專業(yè)轉(zhuǎn)專業(yè)而來。據(jù)了解,,該專業(yè)既有精英班,,即電子商務(wù)專業(yè)(直播電商方向),目前30人,;也有面向所有專業(yè)學(xué)生的興趣班,,即“第二課堂”,,現(xiàn)有學(xué)生約300人;目前還在籌劃在該專業(yè)再組建“就業(yè)創(chuàng)業(yè)班”,。

“我知道電商直播行業(yè)發(fā)展得很快,,但是如果沒有這方面的專業(yè)指導(dǎo)帶你‘入門’,就不知道怎么進(jìn)入這個(gè)行業(yè),?!痹谵D(zhuǎn)專業(yè)之前,陳忠強(qiáng)已經(jīng)想好,,將來要圍繞直播行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),。他告訴記者,目前自己所學(xué)的課程主要為理論課程和直播實(shí)踐,。

據(jù)記者了解,,目前理論課程主要包括商業(yè)素養(yǎng)、新媒體素養(yǎng),、綜合素養(yǎng)等方面,,既有市場分析、營銷策劃,、短視頻制作,、新媒體運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析、企業(yè)管理等課程,,也有琴棋書畫,、唱歌跳舞、插花養(yǎng)生等課程,。

“我們不僅局限于教會(huì)學(xué)生如何介紹一款產(chǎn)品,、如何化妝上鏡,而是重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生市場洞察能力,、創(chuàng)意文案寫作與營銷策劃能力,、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力、全媒體營銷能力以及新媒體運(yùn)營與數(shù)據(jù)分析能力等職業(yè)素養(yǎng),?!鳖佌⒄f,對于自然地面對鏡頭的適應(yīng)能力,、口語表達(dá)能力,、臨場應(yīng)變能力以及才藝能力等綜合素養(yǎng),也都安排在教學(xué)和訓(xùn)練范圍內(nèi),。這樣學(xué)生未來就可以勝任更多種類的工作,。

在2019年成立了“淘寶直播工作室”的義烏工商學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師郭剛志也采取了同樣的辦法——實(shí)踐教學(xué)。他認(rèn)為,學(xué)生不敢表達(dá),、表現(xiàn)自己是常見的問題,。通過這樣的實(shí)踐教學(xué)讓學(xué)生直接面對鏡頭講,一般一個(gè)月之后情況便會(huì)逐漸轉(zhuǎn)好,。

出于同樣的考慮,,揚(yáng)州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院特意打造了47間直播間,引進(jìn)了10多家知名品牌,,學(xué)生在校內(nèi)就可以進(jìn)行電商直播實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,。目前,,學(xué)校尚未復(fù)學(xué),,為提升實(shí)戰(zhàn)能力,宋一楠,、陳忠強(qiáng)等同學(xué)主動(dòng)到南京相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí),,每天4個(gè)小時(shí)的直播“帶貨”成了他們的日常。

但相對于企業(yè)實(shí)習(xí),,陳忠強(qiáng)對自主創(chuàng)業(yè)這樣實(shí)打?qū)嵉闹辈ジ信d趣,。在他到南京實(shí)習(xí)之前,就已開始嘗試在京東,、淘寶等平臺(tái)上直播帶貨,,推銷他哥哥網(wǎng)店的產(chǎn)品。他還記得第一次直播“實(shí)戰(zhàn)”,,單價(jià)59元的健身產(chǎn)品,,他賣出了20多件。

雖說都是電商直播相關(guān)人才培養(yǎng),,但每人的興趣點(diǎn)和發(fā)展方向都有所不同,。比如與陳忠強(qiáng)、宋一楠不同,,來自義烏工商學(xué)院職業(yè)技術(shù)學(xué)院直播導(dǎo)師工作室的大一學(xué)生王文凡的興趣不在于直播,,而在于短視頻的創(chuàng)作。通過學(xué)習(xí)拍攝,、剪輯視頻,,如今他已在抖音上吸粉100余萬,最快時(shí)一晚漲粉13萬,。

“只有做得專業(yè)才有出路”

記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),,對于電商直播這一新興行業(yè)的人才培養(yǎng),還有不少待解的難點(diǎn),。

“電商直播作為電子商務(wù)的一個(gè)專業(yè)方向,,不同于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的速成班,課程體系如何打造?”顏正英認(rèn)為,,對于學(xué)校來說,,電商直播專業(yè)人才培養(yǎng)是比較新的課題,產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較快,,所以沒有標(biāo)準(zhǔn)化的課程體系,,即便是電商直播機(jī)構(gòu)其實(shí)也在摸索和修正的過程中。

據(jù)了解,,目前義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院共有三類直播課程,,分別針對本校學(xué)生、社會(huì)人士和“結(jié)對”學(xué)校,?!暗壳案咝_€沒有標(biāo)準(zhǔn)化的直播教學(xué),教案都需要自己編寫,,給學(xué)生授課的同時(shí)自己也在同步學(xué)習(xí),,但學(xué)院也在做標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)?!惫鶆傊菊f,。

“目前對于電商直播,大眾中存在跟風(fēng)現(xiàn)象,,但只有做得專業(yè)才會(huì)有出路,,比如一名好主播也應(yīng)有硬性的標(biāo)準(zhǔn):每天能堅(jiān)持直播4個(gè)小時(shí),對產(chǎn)品賣點(diǎn)敏感,,熟練銷售技巧,,有較強(qiáng)互動(dòng)能力,善于數(shù)據(jù)分析總結(jié),,有營銷和活動(dòng)策劃能力等,。”要想做到這些,,郭剛志認(rèn)為,,應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的直播企業(yè)合作培養(yǎng)人才。

這也是顏正英所認(rèn)為的,,電商直播人才的培養(yǎng)離不開校企深度融合和協(xié)同育人,。目前,學(xué)院通過校企合作幫助學(xué)校引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源,,給學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì),。但他認(rèn)為,校企可以有更深入的協(xié)作,,除了人才培養(yǎng),,在產(chǎn)業(yè)服務(wù)方面也可以有所作為,。

而在義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,已經(jīng)開始讓學(xué)生進(jìn)行商業(yè)化直播操作,,組建師生團(tuán)隊(duì)承擔(dān)義烏本土電商運(yùn)營,,引進(jìn)阿里巴巴、京東,、淘寶直播,、拼多多等電商平臺(tái)讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。同時(shí)為鼓勵(lì)學(xué)生在直播領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè),,學(xué)校還專門設(shè)立了同創(chuàng)基金,、創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)、小額貸款等金融服務(wù),,以及成立創(chuàng)業(yè)園形成了教學(xué),、孵化、倉儲(chǔ),、物流,、金融服務(wù)和企業(yè)注冊等一站式服務(wù)體系,,提供從課程到平臺(tái),、項(xiàng)目的各類資源服務(wù)。(記者 孫慶玲 實(shí)習(xí)生 李文斌)

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