賣食品,、化妝品、電子產(chǎn)品,，賣房賣車甚至賣火箭……疫情刺激下,，直播電商似乎進(jìn)入了“萬物直播”時(shí)代，不少娛樂、科技圈名人也紛紛加入直播帶貨陣營(yíng)。然而，名人直播賣貨遭買家聲討,、國(guó)際奢侈品大牌直播驚喜變驚嚇等事件，提醒著商家和行業(yè),，直播并非行行通吃的“萬能藥”,。

名人跨界后遺癥多

“這速凍小龍蝦是去年5月生產(chǎn)的啊，都快1歲了……”看到剛剛收到的小龍蝦,，萬先生的心涼了一截,。

一周前，錘子科技前CEO羅永浩直播帶貨首秀,，除了賣手機(jī),、掃地機(jī)器人等科技產(chǎn)品，他還賣起了奶茶,、雪糕,、小龍蝦等食品飲料，潔面乳,、筆等生活家居或辦公用品,。萬先生也搶購(gòu)了幾盒速凍即食小龍蝦。

在羅永浩直播夜之后,，隨著商品陸續(xù)收貨,，不少買家發(fā)現(xiàn)，自己搶購(gòu)到手的信良記小龍蝦生產(chǎn)日期普遍在去年5月,、6月,，今年12月底到期?！斑@種放了很久的速凍食品讓人心里膈應(yīng),，不打算吃了?！币晃毁I家說,。

讓不少買家感到不滿的是,，在整場(chǎng)直播中,，羅永浩作為主播都未曾提到過食品保質(zhì)期的情況。

發(fā)貨慢,、不新鮮,、價(jià)格并不便宜……在科技圈紅人羅永浩的這場(chǎng)“跨界”直播后，相關(guān)的吐槽始終未間斷。

不僅是首次嘗試直播的羅永浩,，直播“一姐”薇婭的跨界賣房,，也毀譽(yù)參半。

省掉了介紹區(qū)位,、沙盤,、規(guī)劃等看房步驟，在薇婭一周前的賣房直播里,，她對(duì)直播粉絲們介紹說：“這個(gè)房子我很喜歡,，因?yàn)殚T很大?！?/p>

整場(chǎng)直播下來,，不少觀眾對(duì)這場(chǎng)賣房直播不甚買賬：“與其說是賣房，薇婭更像是在做購(gòu)房科普”“第一次看薇婭念稿子念得這么差”“就視頻表現(xiàn)的水平而言,，并不如一般的合格售樓小姐”,。此后有媒體發(fā)現(xiàn)，在這場(chǎng)直播中賣出的幾百?gòu)堎?gòu)房“權(quán)益券”中,，有近半數(shù)人事后選擇了退款,。

奢侈品牌直播“翻車”

疫情之下，不少實(shí)體商超及商家都通過直播帶貨抵消疫情帶來的影響,，就連一向“高冷”的奢侈品牌也忍不住加入其中,。

手機(jī)屏幕中，衣著花哨的主播拿著手中的衣服講解著,，“很多女孩子想要打造一個(gè)非常潮流的look,，也會(huì)穿這樣長(zhǎng)度的短褲……”房間里，彩色塑料質(zhì)感的椅子,，晾衣繩上掛著展示的服裝,、圍巾。 “這可不是普通牌子啊,，我差點(diǎn)懷疑自己走錯(cuò)直播間了,！”市民韓女士回憶起這場(chǎng)有些“驚嚇”的直播體驗(yàn)。

以品味,、設(shè)計(jì)著稱的國(guó)際奢侈品大牌“下凡”走進(jìn)直播鏡頭,，上萬元商品卻像地?cái)傌洠侵辈サ腻e(cuò)嗎,？“太不走心了,，直播內(nèi)容好像套用了關(guān)于流行搭配的萬金油文案?！币晃粖蕵沸袠I(yè)媒體人分析,，奢侈品牌擁有如此多的時(shí)尚資源,，如果在直播中邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師、去過秀場(chǎng)的模特,、時(shí)裝雜志主編或是時(shí)尚博主,，通過對(duì)談、講述大秀故事,，再穿插單品搭配教程,，至少會(huì)讓觀眾覺得對(duì)味，而不是滿屏幕的廉價(jià)風(fēng),。

直播并非“一招鮮”

名人,、知名主播通過直播帶貨，往往因其粉絲號(hào)召力大,、議價(jià)權(quán)大,，給消費(fèi)者帶來“靠譜” “便宜”的大眾印象，從而拉動(dòng)銷售,。然而,，早晚讀書總編輯、當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶近日在微博上直言,，他并不看好這種直播模式所帶來的價(jià)值,。因?yàn)閺S商的邊際成本并沒有下降，這種短期帶貨效應(yīng)從長(zhǎng)期看對(duì)企業(yè)來說并非好事,。

對(duì)于如今火熱但體驗(yàn)參差不齊的直播帶貨,，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,，在直播電商走過之前的快速生長(zhǎng)時(shí)期后,，現(xiàn)在是重塑的階段，主播,、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源有待進(jìn)一步整合,，需要有相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)角色之間的分工,、銜接,，從而來規(guī)范行業(yè)以及提高整體效率和品質(zhì)。（孫奇茹）