賣食品,、化妝品,、電子產(chǎn)品,賣房賣車甚至賣火箭……疫情刺激下,,直播電商似乎進入了“萬物直播”時代,,不少娛樂,、科技圈名人也紛紛加入直播帶貨陣營。然而,,名人直播賣貨遭買家聲討,、國際奢侈品大牌直播驚喜變驚嚇等事件,提醒著商家和行業(yè),,直播并非行行通吃的“萬能藥”,。 名人跨界后遺癥多 “這速凍小龍蝦是去年5月生產(chǎn)的啊,都快1歲了……”看到剛剛收到的小龍蝦,,萬先生的心涼了一截,。 一周前,錘子科技前CEO羅永浩直播帶貨首秀,,除了賣手機,、掃地機器人等科技產(chǎn)品,他還賣起了奶茶,、雪糕,、小龍蝦等食品飲料,,潔面乳,、筆等生活家居或辦公用品。萬先生也搶購了幾盒速凍即食小龍蝦,。 在羅永浩直播夜之后,,隨著商品陸續(xù)收貨,不少買家發(fā)現(xiàn),,自己搶購到手的信良記小龍蝦生產(chǎn)日期普遍在去年5月,、6月,今年12月底到期,?!斑@種放了很久的速凍食品讓人心里膈應,不打算吃了,?!币晃毁I家說。 讓不少買家感到不滿的是,,在整場直播中,,羅永浩作為主播都未曾提到過食品保質(zhì)期的情況。 發(fā)貨慢,、不新鮮,、價格并不便宜……在科技圈紅人羅永浩的這場“跨界”直播后,相關的吐槽始終未間斷,。 不僅是首次嘗試直播的羅永浩,,直播“一姐”薇婭的跨界賣房,,也毀譽參半。 省掉了介紹區(qū)位,、沙盤,、規(guī)劃等看房步驟,在薇婭一周前的賣房直播里,,她對直播粉絲們介紹說:“這個房子我很喜歡,,因為門很大?!?/p> 整場直播下來,,不少觀眾對這場賣房直播不甚買賬:“與其說是賣房,薇婭更像是在做購房科普”“第一次看薇婭念稿子念得這么差”“就視頻表現(xiàn)的水平而言,,并不如一般的合格售樓小姐”,。此后有媒體發(fā)現(xiàn),在這場直播中賣出的幾百張購房“權益券”中,,有近半數(shù)人事后選擇了退款,。 奢侈品牌直播“翻車” 疫情之下,不少實體商超及商家都通過直播帶貨抵消疫情帶來的影響,,就連一向“高冷”的奢侈品牌也忍不住加入其中,。 手機屏幕中,衣著花哨的主播拿著手中的衣服講解著,,“很多女孩子想要打造一個非常潮流的look,,也會穿這樣長度的短褲……”房間里,彩色塑料質(zhì)感的椅子,,晾衣繩上掛著展示的服裝,、圍巾。 “這可不是普通牌子啊,,我差點懷疑自己走錯直播間了,!”市民韓女士回憶起這場有些“驚嚇”的直播體驗。 以品味,、設計著稱的國際奢侈品大牌“下凡”走進直播鏡頭,,上萬元商品卻像地攤貨,是直播的錯嗎,?“太不走心了,,直播內(nèi)容好像套用了關于流行搭配的萬金油文案?!币晃粖蕵沸袠I(yè)媒體人分析,,奢侈品牌擁有如此多的時尚資源,如果在直播中邀請專業(yè)設計師,、去過秀場的模特,、時裝雜志主編或是時尚博主,,通過對談、講述大秀故事,,再穿插單品搭配教程,,至少會讓觀眾覺得對味,而不是滿屏幕的廉價風,。 直播并非“一招鮮” 名人,、知名主播通過直播帶貨,往往因其粉絲號召力大,、議價權大,,給消費者帶來“靠譜” “便宜”的大眾印象,從而拉動銷售,。然而,,早晚讀書總編輯、當當創(chuàng)始人李國慶近日在微博上直言,,他并不看好這種直播模式所帶來的價值,。因為廠商的邊際成本并沒有下降,這種短期帶貨效應從長期看對企業(yè)來說并非好事,。 對于如今火熱但體驗參差不齊的直播帶貨,,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為,,在直播電商走過之前的快速生長時期后,,現(xiàn)在是重塑的階段,主播,、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源有待進一步整合,需要有相對統(tǒng)一的標準,,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)角色之間的分工,、銜接,從而來規(guī)范行業(yè)以及提高整體效率和品質(zhì),。(孫奇茹) |
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