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“新聞+服務”加出用戶黏性 搶占手機屏幕C位

2019-07-31 10:22:28??來源:廣州日報  責任編輯:陳朝蘭 陳朝蘭  

2019(第四屆)全國黨報網站高峰論壇現(xiàn)場

羅華

曲延濤

馮裕

宋建武

張俊

2019年是《關于推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的指導意見》發(fā)布5周年。這5年間,,中國主流媒體融合已從報網融合,,內容、渠道,、產品融合,,逐步轉向平臺、生態(tài),、技術,、系統(tǒng)融合的“深水區(qū)”。如何借助人工智能等新技術的發(fā)展,,強化黨報網站的專業(yè)性,、功能性、服務性,?如何推動體制機制創(chuàng)新,,推動媒體融合從合體走向合心?不同層級的媒體,,應如何走出一條差異化發(fā)展之路,?

在2019(第四屆)全國黨報網站高峰論壇上,國內傳媒業(yè)界大咖聚首廣州,,以嘉賓致辭,、主旨報告、圓桌討論的形式探討媒體融合發(fā)展,,分享從業(yè)與研究經驗,,共商媒體“守正創(chuàng)新,、融合質變”的未來之路。

嘉賓發(fā)言

國家網信辦網絡新聞信息傳播局副局長傅云:

要利用好新技術 提高新聞“四力”

國家網信辦網絡新聞信息傳播局副局長傅云在開幕式致辭中表示,,黨報網站應抓住信息化,、網絡化、數字化發(fā)展的歷史機遇,,順應移動化,、可視化、社交化趨勢,,利用好新技術,,提高新聞輿論傳播力、引導力,、影響力,、公信力,更好地履行職責使命,。

黨報網站應如何推動媒體融合向縱深發(fā)展,?傅云表示,首先要強化內容建設,。黨報網站要主動講好中國共產黨治國理政的故事,、中國人民奮斗圓夢的故事、中國堅持和平發(fā)展合作共贏的故事,。

其次是細化意識形態(tài)工作責任制,。黨報網站是網上新聞輿論工作的主力軍,應當始終堅持正確的政治方向,、輿論導向和價值取向,,帶頭落實意識形態(tài)工作責任制。

第三是堅持創(chuàng)新引領,。黨報網站要積極運用新技術,,為推動深度融合發(fā)展提供有力技術保障。還要根據全媒體特點加強人員考核與培訓,,培養(yǎng)一批從事網上新聞輿論與意識形態(tài)工作的行家里手,。

人民網總編輯羅華:

廣州是近代媒體之源、紅色媒體之城,、現(xiàn)代媒體之都

人民網總編輯羅華在致辭中表示,,廣州是近代媒體之源,廣州是紅色媒體之城,,廣州也是現(xiàn)代媒體之都,。2018年,廣州市在全國率先推動4K電視網絡應用與產業(yè)發(fā)展,今年又積極部署開通全國首條5G覆蓋公交線路,,一直走在產業(yè)與技術發(fā)展的最前沿,,展現(xiàn)黨報媒體在新時代的風采。

而當前媒體融合已進入“深水區(qū)”,,要形成資源集約,、結構合理、差異發(fā)展,、協(xié)同高效的全媒體傳播體系,。對于黨報網站的突圍之路,羅華提出了三點建議:

一要瞄準受眾需求抓整合,。作為黨治國理政的重要資源和手段,,黨報網站要切實承擔起職責使命。二要緊跟技術迭代謀創(chuàng)新,。黨報網站要加快搶占全媒體時代的技術高地,利用好人工智能等信息文明的成果,。三要圍繞聚攏用戶擴產能,。不斷強化用戶思維,以9000萬名黨員為核心用戶,,真正把億萬用戶聚攏起來,,提升平臺價值。

中國軍網副總編輯曲延濤:

受眾在哪里 宣傳報道的觸角就要伸向哪里

中國軍網副總編輯曲延濤分享了中國軍網在融合發(fā)展過程中的探索與思考,。曲延濤表示,,當前中國的媒體融合已經進入下半場,由原來的報網融合,,內容,、渠道、產品融合逐步轉向平臺,、生態(tài),、技術、系統(tǒng)融合,。在融合發(fā)展的過程中,,他有三點體會最為深切。

一是要加強頂層建設,,提升政治領導能力,。曲延濤強調,要堅持以政治敏銳統(tǒng)領新聞敏感,,以政治領導力統(tǒng)領新聞傳播力,,把政治要求體現(xiàn)到網絡宣傳工作方方面面、多個環(huán)節(jié)以及全平臺管理上;二是要勇于創(chuàng)新,,探究把握新媒體傳播機理,,以抖音短視頻為例,十幾秒內要引發(fā)共鳴和規(guī)避風險,,需要創(chuàng)意呈現(xiàn)和全新表達,;三是要積極引導,牢牢掌握輿論場主動權和主導權,。曲延濤認為,,受眾在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,。上億名青年在刷短視頻,,主流信息不能缺席。

中工網副總編輯馮裕:

100萬粉絲并不能跟100萬影響力畫等號

中工網副總編輯馮裕圍繞論壇主題“立破并舉 擴大影響力版圖”提出了四條建議,。

他表示,,黨報的王牌優(yōu)勢是獲得一手權威信息的能力。當前,,傳統(tǒng)媒體跟科技平臺的邊界正在消融,,大部分黨報已建立起包括主報主刊、客戶端,、“雙微一抖”在內的融媒矩陣,。“打破邊界,,打破區(qū)分度,,利用各種平臺分別出擊,才能真正把影響力擴散出去,?!?/p>

馮裕強調“100萬名粉絲并不能跟100萬量級的影響力畫等號?!彼J為,,日活躍用戶數比用戶總數更能反映黨報網站真正的影響力。提升黨報網站的影響力關鍵在于提高日活量,,增加用戶黏性,。

如何擴大黨報網站影響力?馮裕坦言,,有許多地市級的黨報網站仍欠缺技術支撐和推廣經驗,。他建議,人民網帶頭建立黨報網站的聚合平臺,,讓沒有足夠技術和經濟實力的黨報網站有一個建立矩陣,、傳播信息的地方。

中國人民大學新聞學院教授宋建武:

物理空間易打造

真正融合不容易

中國人民大學新聞學院教授宋建武表示,媒體融合中建立“中央廚房”物理空間容易,,融合卻不容易,。

宋建武指出,媒體融合的困難是體制機制問題難打破?,F(xiàn)在不少黨報網站在融合過程中建立了中央廚房,,這是傳統(tǒng)媒體原有生產流程的整合,從技術上講,,它是數字化技術的集成,,這個應用把生產的內容通過數字方式,通過一定的程序,,變成互聯(lián)網上可以執(zhí)行的程序,。這套程序優(yōu)點在于可以高效整合媒體機構內部的資訊,提升生產效率,。但是媒體融合,,最關鍵是在互聯(lián)網上占領輿論陣地,需要各方面要素,、資源的支撐,,僅僅靠內容融合,很難在互聯(lián)網中產生強大的傳播力和影響力,。中央廚房這一數字化集成平臺不是基于互聯(lián)網的建構,不能以為做了中央廚房就實現(xiàn)了媒體融合,,重點應該放在互聯(lián)網上的反饋,。

澎湃新聞總編助理、第六聲總編輯張?。?/strong>

盤活資源促融媒發(fā)展

用戶畫像定選題方向

“學習”是澎湃新聞總編助理,、第六聲總編輯張俊在圓桌論壇中分享的關鍵詞??偨Y澎湃新聞在融合發(fā)展上的經驗,,張俊認為,可以歸結為向同事學習,、向同行學習,、向互聯(lián)網公司學習和向用戶學習。

“媒體融合發(fā)展,,首先要盤活自己的資產,。”張俊介紹,,澎湃號最初就是基于澎湃人物和幾個名牌欄目誕生的,。在澎湃內部,除了日常的主題會、評報等,,還會舉行專題學習會,。比如,技術人員會在全球范圍內,,挑選10個最前端的媒體應用技術案例作跨部門分享,。澎湃也重視向同行學習和向互聯(lián)網公司學習,每周年都會邀請全國媒體座談分享,,與眾多互聯(lián)網公司簽訂項目合作協(xié)議,。

張俊坦言,澎湃新聞目前的用戶數據并不充分,,用戶畫像尚未清晰,。“用戶真的在看嗎,?看了多久,?用戶數據和用戶畫像可以指導我們的選題,這點在這個時代很重要,?!?/p>

分論壇

探索內容視頻化 發(fā)力短視頻

在大數據、云計算,、VR/AR,、人工智能、5G,、物聯(lián)網等新技術應用的大潮中,,黨媒如何利用信息技術革命成果,提供各種互動式,、服務式,、體驗式新聞信息服務?如何將人工智能運用在新聞采集,、生產,、分發(fā)、接收,、反饋中,,全面提高輿論引導能力?昨日下午,,在“移動優(yōu)先 打造智能化媒體”分論壇現(xiàn)場,,與會嘉賓聚焦當下傳播技術手段,關注了5G時代新技術,,對移動產品的打造進行了集中的探討,,其中短視頻領域頗受關注,。

學習5G時代語言表達

“5G技術的發(fā)展,是改變賽道的新一輪角逐,。媒體將是最先被改變的行業(yè),。”湖北荊楚網調研員孔祥福表示,,媒體形態(tài)的演進,,與技術的發(fā)展息息相關。今年,,迎來了5G技術時代,,大數據采集、AI寫稿,、智能語音主播在媒體領域已紛紛運用,,不再分你我,未來任何物品都可能成為媒介一部分,,例如佩戴設備,。

浙江在線副總經理兼副總編輯俞斌認為,在5G時代之前,,主流媒體在移動互聯(lián)網方面并沒有真正取得突破,,今年下半年,隨著5G進入商用領域,,對于傳播的格局沖突是根本性的,,我們需要超前去學習5G時代的語言表達,“你看看“00后”的朋友圈,,不大愛發(fā)文字,,喜歡發(fā)視頻,我們稱他們才是互聯(lián)網原住民,。”立足當下的移動產品,,東方網副總裁寧蔚認為,,目前應用比較多的是視頻流,黨報網站媒體做內容出身,,應該學會把內容視頻化,,將這塊探索放在前面,以適應5G時代的來臨,。

探索拓寬內容變現(xiàn)渠道

目前,,在技術和手機移動端的影響下,傳統(tǒng)主流媒體面臨很大的生存壓力,,俞斌介紹,,以前是“新聞+廣告+發(fā)行”,,現(xiàn)在是“新聞+服務”,怎么樣將變現(xiàn)能力回歸到內容,?

當下,,多個黨報網站正在探索資源變現(xiàn)渠道。以浙江在線為例,,在移動端打造了浙江輿情APP,,年收入目前達到3000多萬元,當中囊括智庫咨詢,、形象服務,、輿論引導等。還推出了一個掛號平臺,,目前用戶上千萬,,浙江省內醫(yī)院都可以上這個平臺掛號。這些是服務,、生活方面服務變現(xiàn)的體現(xiàn),,如果讓新聞咨詢也能夠實現(xiàn)變現(xiàn)的話,服務的方式將更為多元化,。

“現(xiàn)在人們超過三分鐘不低頭看手機,,就可能覺得不習慣了,我們選擇最快的‘占領’方式就是占領大家的手機,?!痹谌嗣袢請蠛M饩W副總編輯徐蕾看來,移動優(yōu)先是媒體融合發(fā)展的重要發(fā)現(xiàn),,受眾在哪里,,觸角就放在哪里。如果把目光鎖定每個人手中的手機,,下一步媒體人要思考的是,,如何搶占這小小屏幕的“C”位?

縣級融媒體中心也能出“爆款”

習近平總書記在去年8月21日召開的全國宣傳思想工作會議上指出:“要扎實抓好縣級融媒體中心建設,,更好引導群眾,、服務群眾?!弊蛉障挛?,在“聚焦聚力,構建全媒體矩陣”分論壇現(xiàn)場,,來自全國各地的多位黨報網站負責人圍繞縣級融媒發(fā)展這一主題,,分享了各自的探索經驗和各具特色的案例與模式。

“融合矩陣”格局已現(xiàn) “痛點”猶在

新一輪科技革命和產業(yè)變革重塑了媒體格局和輿論生態(tài),。過去5年來,,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展進展顯著,,以“報+網+端+微”為核心的融媒體矩陣傳播力、引導力,、影響力,、公信力日益提升。

中安在線總編輯王根喜表示,,客觀來說,,縣級融媒發(fā)展仍然存在一些“痛點”:有高端人口無主體人口,有高端聲音缺底層輿論,,有主流產出少草根表達,,有專業(yè)之作缺地氣之作。要解決這些“痛點”,,必須完善主流媒體傳播系統(tǒng)的“毛細血管”,。

“‘毛細血管’有三大特點,一是短且精細,,二是能量交換快,,三是分布廣泛。我們的主流媒體也要做到這三點,?!?王根喜說?!耙皇亲屝侣劦挠|角,、天線與落地點盡可能深入基層。二是讓新聞信息與最廣大的受眾產生即時互動,,提高點擊率,、點贊率和分享率。三是讓新聞信息實現(xiàn)人群的廣域覆蓋,。內容生產,、傳播、利用的全過程要形成良好的循環(huán),,然后通過傳播效果評估,、過程制度完善和內容的守正創(chuàng)新形成良好的生態(tài)環(huán)境?!?/p>

在論壇上,作為唯一一個區(qū)縣級融媒體中心代表,,北京市延慶區(qū)融媒體中心副主任趙晨分享了一個面向36萬人口的融媒體中心,,如何在99天內完成“中央廚房”的搭建,并打造出9600萬次播放量的短視頻新聞的經驗,。

通過與人民日報新媒體技術公司合作,,延慶融媒體中心在99天內,,完成了全媒體指揮調度平臺物理空間的搭建,并于2018年6月16日揭牌成立,,成為國內首家“廣電+報業(yè)”模式的“中央廚房”,。中心的成立實現(xiàn)了部門、人員和新聞資源的高度整合,。同時,,增加了航拍、H5,、動畫等多種新媒體產品,,不僅讓新聞采編效率大大提升,也實現(xiàn)了對受眾的精準投放,,使新聞傳播效果最大化,。

文/廣州日報全媒體記者方晴、梁超儀,、廖靖文

圖/廣州日報全媒體記者陳憂子,、黎旭陽

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