“新聞+服務(wù)”加出用戶黏性 搶占手機屏幕C位
2019-07-31 10:22:28??來源:廣州日報 責(zé)任編輯:陳朝蘭 陳朝蘭 |
2019(第四屆)全國黨報網(wǎng)站高峰論壇現(xiàn)場 羅華 曲延濤 馮裕 宋建武 張俊 2019年是《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》發(fā)布5周年,。這5年間,,中國主流媒體融合已從報網(wǎng)融合,,內(nèi)容,、渠道,、產(chǎn)品融合,,逐步轉(zhuǎn)向平臺,、生態(tài),、技術(shù),、系統(tǒng)融合的“深水區(qū)”。如何借助人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,,強化黨報網(wǎng)站的專業(yè)性,、功能性、服務(wù)性,?如何推動體制機制創(chuàng)新,,推動媒體融合從合體走向合心?不同層級的媒體,,應(yīng)如何走出一條差異化發(fā)展之路,? 在2019(第四屆)全國黨報網(wǎng)站高峰論壇上,國內(nèi)傳媒業(yè)界大咖聚首廣州,,以嘉賓致辭,、主旨報告、圓桌討論的形式探討媒體融合發(fā)展,,分享從業(yè)與研究經(jīng)驗,,共商媒體“守正創(chuàng)新、融合質(zhì)變”的未來之路,。 嘉賓發(fā)言 國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局副局長傅云: 要利用好新技術(shù) 提高新聞“四力” 國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)新聞信息傳播局副局長傅云在開幕式致辭中表示,,黨報網(wǎng)站應(yīng)抓住信息化、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化發(fā)展的歷史機遇,,順應(yīng)移動化、可視化、社交化趨勢,,利用好新技術(shù),,提高新聞輿論傳播力、引導(dǎo)力,、影響力,、公信力,更好地履行職責(zé)使命,。 黨報網(wǎng)站應(yīng)如何推動媒體融合向縱深發(fā)展,?傅云表示,首先要強化內(nèi)容建設(shè),。黨報網(wǎng)站要主動講好中國共產(chǎn)黨治國理政的故事,、中國人民奮斗圓夢的故事、中國堅持和平發(fā)展合作共贏的故事,。 其次是細(xì)化意識形態(tài)工作責(zé)任制,。黨報網(wǎng)站是網(wǎng)上新聞輿論工作的主力軍,應(yīng)當(dāng)始終堅持正確的政治方向,、輿論導(dǎo)向和價值取向,,帶頭落實意識形態(tài)工作責(zé)任制。 第三是堅持創(chuàng)新引領(lǐng),。黨報網(wǎng)站要積極運用新技術(shù),,為推動深度融合發(fā)展提供有力技術(shù)保障。還要根據(jù)全媒體特點加強人員考核與培訓(xùn),,培養(yǎng)一批從事網(wǎng)上新聞輿論與意識形態(tài)工作的行家里手,。 人民網(wǎng)總編輯羅華: 廣州是近代媒體之源、紅色媒體之城,、現(xiàn)代媒體之都 人民網(wǎng)總編輯羅華在致辭中表示,,廣州是近代媒體之源,廣州是紅色媒體之城,,廣州也是現(xiàn)代媒體之都,。2018年,廣州市在全國率先推動4K電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,今年又積極部署開通全國首條5G覆蓋公交線路,,一直走在產(chǎn)業(yè)與技術(shù)發(fā)展的最前沿,展現(xiàn)黨報媒體在新時代的風(fēng)采,。 而當(dāng)前媒體融合已進入“深水區(qū)”,,要形成資源集約、結(jié)構(gòu)合理,、差異發(fā)展,、協(xié)同高效的全媒體傳播體系,。對于黨報網(wǎng)站的突圍之路,羅華提出了三點建議: 一要瞄準(zhǔn)受眾需求抓整合,。作為黨治國理政的重要資源和手段,,黨報網(wǎng)站要切實承擔(dān)起職責(zé)使命。二要緊跟技術(shù)迭代謀創(chuàng)新,。黨報網(wǎng)站要加快搶占全媒體時代的技術(shù)高地,,利用好人工智能等信息文明的成果。三要圍繞聚攏用戶擴產(chǎn)能,。不斷強化用戶思維,,以9000萬名黨員為核心用戶,真正把億萬用戶聚攏起來,,提升平臺價值,。 中國軍網(wǎng)副總編輯曲延濤: 受眾在哪里 宣傳報道的觸角就要伸向哪里 中國軍網(wǎng)副總編輯曲延濤分享了中國軍網(wǎng)在融合發(fā)展過程中的探索與思考。曲延濤表示,,當(dāng)前中國的媒體融合已經(jīng)進入下半場,,由原來的報網(wǎng)融合,內(nèi)容,、渠道,、產(chǎn)品融合逐步轉(zhuǎn)向平臺、生態(tài),、技術(shù)、系統(tǒng)融合,。在融合發(fā)展的過程中,,他有三點體會最為深切。 一是要加強頂層建設(shè),,提升政治領(lǐng)導(dǎo)能力,。曲延濤強調(diào),要堅持以政治敏銳統(tǒng)領(lǐng)新聞敏感,,以政治領(lǐng)導(dǎo)力統(tǒng)領(lǐng)新聞傳播力,,把政治要求體現(xiàn)到網(wǎng)絡(luò)宣傳工作方方面面、多個環(huán)節(jié)以及全平臺管理上,;二是要勇于創(chuàng)新,,探究把握新媒體傳播機理,以抖音短視頻為例,,十幾秒內(nèi)要引發(fā)共鳴和規(guī)避風(fēng)險,,需要創(chuàng)意呈現(xiàn)和全新表達(dá);三是要積極引導(dǎo),,牢牢掌握輿論場主動權(quán)和主導(dǎo)權(quán),。曲延濤認(rèn)為,受眾在哪里,宣傳報道的觸角就要伸向哪里,。上億名青年在刷短視頻,,主流信息不能缺席。 中工網(wǎng)副總編輯馮裕: 100萬粉絲并不能跟100萬影響力畫等號 中工網(wǎng)副總編輯馮裕圍繞論壇主題“立破并舉 擴大影響力版圖”提出了四條建議,。 他表示,,黨報的王牌優(yōu)勢是獲得一手權(quán)威信息的能力。當(dāng)前,,傳統(tǒng)媒體跟科技平臺的邊界正在消融,,大部分黨報已建立起包括主報主刊、客戶端,、“雙微一抖”在內(nèi)的融媒矩陣,。“打破邊界,,打破區(qū)分度,,利用各種平臺分別出擊,才能真正把影響力擴散出去,?!?/p> 馮裕強調(diào)“100萬名粉絲并不能跟100萬量級的影響力畫等號?!彼J(rèn)為,,日活躍用戶數(shù)比用戶總數(shù)更能反映黨報網(wǎng)站真正的影響力。提升黨報網(wǎng)站的影響力關(guān)鍵在于提高日活量,,增加用戶黏性,。 如何擴大黨報網(wǎng)站影響力?馮裕坦言,,有許多地市級的黨報網(wǎng)站仍欠缺技術(shù)支撐和推廣經(jīng)驗,。他建議,人民網(wǎng)帶頭建立黨報網(wǎng)站的聚合平臺,,讓沒有足夠技術(shù)和經(jīng)濟實力的黨報網(wǎng)站有一個建立矩陣,、傳播信息的地方。 中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武: 物理空間易打造 真正融合不容易 中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授宋建武表示,,媒體融合中建立“中央廚房”物理空間容易,,融合卻不容易。 宋建武指出,,媒體融合的困難是體制機制問題難打破?,F(xiàn)在不少黨報網(wǎng)站在融合過程中建立了中央廚房,這是傳統(tǒng)媒體原有生產(chǎn)流程的整合,,從技術(shù)上講,,它是數(shù)字化技術(shù)的集成,,這個應(yīng)用把生產(chǎn)的內(nèi)容通過數(shù)字方式,通過一定的程序,,變成互聯(lián)網(wǎng)上可以執(zhí)行的程序,。這套程序優(yōu)點在于可以高效整合媒體機構(gòu)內(nèi)部的資訊,提升生產(chǎn)效率,。但是媒體融合,,最關(guān)鍵是在互聯(lián)網(wǎng)上占領(lǐng)輿論陣地,需要各方面要素,、資源的支撐,,僅僅靠內(nèi)容融合,很難在互聯(lián)網(wǎng)中產(chǎn)生強大的傳播力和影響力,。中央廚房這一數(shù)字化集成平臺不是基于互聯(lián)網(wǎng)的建構(gòu),,不能以為做了中央廚房就實現(xiàn)了媒體融合,重點應(yīng)該放在互聯(lián)網(wǎng)上的反饋,。 澎湃新聞總編助理,、第六聲總編輯張俊: 盤活資源促融媒發(fā)展 用戶畫像定選題方向 “學(xué)習(xí)”是澎湃新聞總編助理,、第六聲總編輯張俊在圓桌論壇中分享的關(guān)鍵詞,。總結(jié)澎湃新聞在融合發(fā)展上的經(jīng)驗,,張俊認(rèn)為,,可以歸結(jié)為向同事學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí),、向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)和向用戶學(xué)習(xí),。 “媒體融合發(fā)展,首先要盤活自己的資產(chǎn),。”張俊介紹,,澎湃號最初就是基于澎湃人物和幾個名牌欄目誕生的,。在澎湃內(nèi)部,除了日常的主題會,、評報等,,還會舉行專題學(xué)習(xí)會。比如,,技術(shù)人員會在全球范圍內(nèi),,挑選10個最前端的媒體應(yīng)用技術(shù)案例作跨部門分享。澎湃也重視向同行學(xué)習(xí)和向互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí),,每周年都會邀請全國媒體座談分享,,與眾多互聯(lián)網(wǎng)公司簽訂項目合作協(xié)議,。 張俊坦言,澎湃新聞目前的用戶數(shù)據(jù)并不充分,,用戶畫像尚未清晰,。“用戶真的在看嗎,?看了多久,?用戶數(shù)據(jù)和用戶畫像可以指導(dǎo)我們的選題,這點在這個時代很重要,?!?/p> 分論壇 探索內(nèi)容視頻化 發(fā)力短視頻 在大數(shù)據(jù)、云計算,、VR/AR,、人工智能、5G,、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的大潮中,,黨媒如何利用信息技術(shù)革命成果,提供各種互動式,、服務(wù)式,、體驗式新聞信息服務(wù)?如何將人工智能運用在新聞采集,、生產(chǎn),、分發(fā)、接收,、反饋中,,全面提高輿論引導(dǎo)能力?昨日下午,,在“移動優(yōu)先 打造智能化媒體”分論壇現(xiàn)場,,與會嘉賓聚焦當(dāng)下傳播技術(shù)手段,關(guān)注了5G時代新技術(shù),,對移動產(chǎn)品的打造進行了集中的探討,,其中短視頻領(lǐng)域頗受關(guān)注。 學(xué)習(xí)5G時代語言表達(dá) “5G技術(shù)的發(fā)展,,是改變賽道的新一輪角逐,。媒體將是最先被改變的行業(yè)?!焙鼻G楚網(wǎng)調(diào)研員孔祥福表示,,媒體形態(tài)的演進,與技術(shù)的發(fā)展息息相關(guān),。今年,,迎來了5G技術(shù)時代,,大數(shù)據(jù)采集、AI寫稿,、智能語音主播在媒體領(lǐng)域已紛紛運用,,不再分你我,未來任何物品都可能成為媒介一部分,,例如佩戴設(shè)備,。 浙江在線副總經(jīng)理兼副總編輯俞斌認(rèn)為,在5G時代之前,,主流媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)方面并沒有真正取得突破,,今年下半年,隨著5G進入商用領(lǐng)域,,對于傳播的格局沖突是根本性的,,我們需要超前去學(xué)習(xí)5G時代的語言表達(dá),“你看看“00后”的朋友圈,,不大愛發(fā)文字,,喜歡發(fā)視頻,我們稱他們才是互聯(lián)網(wǎng)原住民,?!绷⒆惝?dāng)下的移動產(chǎn)品,東方網(wǎng)副總裁寧蔚認(rèn)為,,目前應(yīng)用比較多的是視頻流,,黨報網(wǎng)站媒體做內(nèi)容出身,應(yīng)該學(xué)會把內(nèi)容視頻化,,將這塊探索放在前面,,以適應(yīng)5G時代的來臨。 探索拓寬內(nèi)容變現(xiàn)渠道 目前,,在技術(shù)和手機移動端的影響下,,傳統(tǒng)主流媒體面臨很大的生存壓力,俞斌介紹,,以前是“新聞+廣告+發(fā)行”,,現(xiàn)在是“新聞+服務(wù)”,怎么樣將變現(xiàn)能力回歸到內(nèi)容,? 當(dāng)下,多個黨報網(wǎng)站正在探索資源變現(xiàn)渠道,。以浙江在線為例,,在移動端打造了浙江輿情APP,年收入目前達(dá)到3000多萬元,,當(dāng)中囊括智庫咨詢,、形象服務(wù),、輿論引導(dǎo)等。還推出了一個掛號平臺,,目前用戶上千萬,,浙江省內(nèi)醫(yī)院都可以上這個平臺掛號。這些是服務(wù),、生活方面服務(wù)變現(xiàn)的體現(xiàn),,如果讓新聞咨詢也能夠?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)的話,服務(wù)的方式將更為多元化,。 “現(xiàn)在人們超過三分鐘不低頭看手機,,就可能覺得不習(xí)慣了,我們選擇最快的‘占領(lǐng)’方式就是占領(lǐng)大家的手機,?!痹谌嗣袢請蠛M饩W(wǎng)副總編輯徐蕾看來,移動優(yōu)先是媒體融合發(fā)展的重要發(fā)現(xiàn),,受眾在哪里,,觸角就放在哪里。如果把目光鎖定每個人手中的手機,,下一步媒體人要思考的是,,如何搶占這小小屏幕的“C”位? 縣級融媒體中心也能出“爆款” 習(xí)近平總書記在去年8月21日召開的全國宣傳思想工作會議上指出:“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè),,更好引導(dǎo)群眾,、服務(wù)群眾?!弊蛉障挛?,在“聚焦聚力,構(gòu)建全媒體矩陣”分論壇現(xiàn)場,,來自全國各地的多位黨報網(wǎng)站負(fù)責(zé)人圍繞縣級融媒發(fā)展這一主題,,分享了各自的探索經(jīng)驗和各具特色的案例與模式。 “融合矩陣”格局已現(xiàn) “痛點”猶在 新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革重塑了媒體格局和輿論生態(tài),。過去5年來,,傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展進展顯著,以“報+網(wǎng)+端+微”為核心的融媒體矩陣傳播力,、引導(dǎo)力,、影響力、公信力日益提升,。 中安在線總編輯王根喜表示,,客觀來說,縣級融媒發(fā)展仍然存在一些“痛點”:有高端人口無主體人口,,有高端聲音缺底層輿論,,有主流產(chǎn)出少草根表達(dá),,有專業(yè)之作缺地氣之作。要解決這些“痛點”,,必須完善主流媒體傳播系統(tǒng)的“毛細(xì)血管”,。 “‘毛細(xì)血管’有三大特點,一是短且精細(xì),,二是能量交換快,,三是分布廣泛。我們的主流媒體也要做到這三點,?!?王根喜說?!耙皇亲屝侣劦挠|角,、天線與落地點盡可能深入基層。二是讓新聞信息與最廣大的受眾產(chǎn)生即時互動,,提高點擊率,、點贊率和分享率。三是讓新聞信息實現(xiàn)人群的廣域覆蓋,。內(nèi)容生產(chǎn),、傳播、利用的全過程要形成良好的循環(huán),,然后通過傳播效果評估,、過程制度完善和內(nèi)容的守正創(chuàng)新形成良好的生態(tài)環(huán)境?!?/p> 在論壇上,,作為唯一一個區(qū)縣級融媒體中心代表,北京市延慶區(qū)融媒體中心副主任趙晨分享了一個面向36萬人口的融媒體中心,,如何在99天內(nèi)完成“中央廚房”的搭建,,并打造出9600萬次播放量的短視頻新聞的經(jīng)驗。 通過與人民日報新媒體技術(shù)公司合作,,延慶融媒體中心在99天內(nèi),,完成了全媒體指揮調(diào)度平臺物理空間的搭建,并于2018年6月16日揭牌成立,,成為國內(nèi)首家“廣電+報業(yè)”模式的“中央廚房”,。中心的成立實現(xiàn)了部門、人員和新聞資源的高度整合,。同時,,增加了航拍、H5、動畫等多種新媒體產(chǎn)品,,不僅讓新聞采編效率大大提升,也實現(xiàn)了對受眾的精準(zhǔn)投放,,使新聞傳播效果最大化,。 文/廣州日報全媒體記者方晴、梁超儀,、廖靖文 圖/廣州日報全媒體記者陳憂子,、黎旭陽 ? |
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