東南網(wǎng)訊 據(jù)海峽都市報報道 突然接到一個快遞,，物品有閱兵式紀念幣和金條，只要980元,。福州90多歲的劉依伯十分激動,，連家里備著的“救急錢”都掏出來了。然而,，兒子回家一看,，金條及紀念幣均為假貨，這半年來,，他們都在和快遞公司協(xié)商賠償問題,。

120克黃金980元 老人被騙

事情發(fā)生在去年9月20日，一個快遞員突然上門送包裹,，快遞面單上寄件人只寫著“電購中心”,，并無其他信息?！拔腋赣H當時要求查看快件里的物品,，看到金條還有閱兵式的紀念幣時，非常激動,?！眲⑾壬f，老人還把家里備著的‘救急錢’拿出來,，支付了980元,。劉先生回來發(fā)現(xiàn)，金條以及紀念幣均為假貨,，內(nèi)附的萬元發(fā)票也是假的,。

“我們當天便要求快遞公司停止向商家付款，并提供商家的具體信息,，但快遞公司并未滿足我的要求,。”劉先生表示,，他曾與快遞公司協(xié)商退款事宜,，快遞公司則要求他簽署一份“免責聲明”，并提供銀行賬號,，劉先生拒絕后,，此事就一直拖到現(xiàn)在。“簽了‘免責聲明’,，快遞公司又不提供對方的信息,，沒給我打款，豈不是錢貨兩空,？”

快遞公司：商家信息不能透露

對于劉先生的問題,，快遞公司一負責人表示，出于保護客戶隱私考慮,，除了公安政府部門出具介紹信,，其他個人或單位想要查詢寄件人信息，公司一律不提供,。

“我們也只是做收寄業(yè)務,，只要不是違禁品，都可以寄,?！痹撠撠熑吮硎荆井敃r按照劉先生的要求進行停止付款的操作,，并與劉先生協(xié)商退款事宜,，但因劉先生拒絕而無果。后因過了付款時限,，快遞公司已經(jīng)將錢款支付給商家,，劉先生如要維權，需要跟商家聯(lián)系,?！翱爝f實名制實行后，就不會再出現(xiàn)這樣的問題了,?！?/p>

福建閩君律師事務所卓文彬律師表示，快遞公司并非買賣合同雙方的主體,，進行寄遞操作并無不妥,，但消費者有權知道商家的信息，快遞公司理應提供,，從這點來說,，快遞公司有一定的過錯，需要承擔一定的責任,。