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【福岸】讓看牙成為一種享受——記在福州發(fā)展的臺胞黃煒峻

【福岸】讓看牙成為一種享受——記在福州發(fā)展的臺胞黃煒峻

2023-03-21 10:05:00? 作者:劉深魁   來源:?東南網(wǎng)   責(zé)任編輯:陳瑋

  黃煒峻在給客人檢查牙齒,并洗牙,。

東南網(wǎng)3月21日訊(福建日報記者 蘇祝巧 汪碧海 林智群)悠揚(yáng)舒緩的鋼琴曲,,溫馨整潔的環(huán)境,卡通樂園般的兒童診室,,一應(yīng)俱全的先進(jìn)設(shè)備……走進(jìn)位于福州市臺江區(qū)的優(yōu)格口腔診所,,溫暖的氣息撲面而來,細(xì)致的臺式服務(wù)更讓人如沐春風(fēng),,很難想象這樣的“杰作”出自一位“輪椅上的醫(yī)者”,。

“登陸”十余載,來自臺中市清水鎮(zhèn)的黃煒峻,,憑借一手高超的牙科醫(yī)術(shù),,在“第二故鄉(xiāng)”福州扎根落戶,也做出了名氣和口碑,。

搖著輪椅跨海來閩

這個寶島偏鄉(xiāng)的放牛娃此前從未想過,,有朝一日會搖著輪椅跨海來閩,在大陸闖出一片天地,。

黃煒峻祖籍漳州,,幼年一次高燒導(dǎo)致肢體殘疾,讓成績優(yōu)異的他在報考大學(xué)時只能選擇醫(yī)科的牙醫(yī)專業(yè)——因?yàn)橹挥醒泪t(yī)是坐著就可以從業(yè)的行當(dāng),。從臺北醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)后,,他如愿穿上白大褂,在診所的牙醫(yī)椅上一坐就是十多年,。

2008年,,兩岸關(guān)系“春暖花開”,呈現(xiàn)大交流,、大合作,、大發(fā)展的新局面。于是,,黃煒峻隨臺商朋友“登陸”考察,,親眼看到大陸的巨大機(jī)遇。

“三分天注定,七分靠打拼”,,這是黃煒峻堅(jiān)信的人生信條,。2009年,他做了一個大膽的決定:攜妻子和一雙兒女來到福州,,創(chuàng)辦了當(dāng)?shù)厥准遗_灣口腔專業(yè)門診——康德口腔醫(yī)院,。“那時候臺商都習(xí)慣回臺灣看牙,,我何不把診所直接搬過來,,而且不少朋友也勸我來福州開診所,這也是打動我的一個重要原因,?!?/p>

然而,萬事開頭難,,由于大陸消費(fèi)者對“臺式牙科”一知半解,,市場接受度并不高,民眾看牙還是習(xí)慣跑公立醫(yī)院,。一開始,,上門的只有臺商,診所入不敷出,,但黃煒峻沒有打退堂鼓,,他堅(jiān)持做口碑營銷,漸漸打開了局面,。

如今,,黃煒峻的臺灣口腔醫(yī)療技術(shù)和理念早已被市場認(rèn)可,患者從早期的臺商為主轉(zhuǎn)變?yōu)楸镜乜驮礊橹?,還有不少患者從漳州,、廈門等地趕來就診,營業(yè)額也逐年攀升,。

不做營銷,,堅(jiān)持醫(yī)療本真

三年疫情,不少行業(yè)受到?jīng)_擊,,一直加速跑的康德口腔也停了下來,。診所關(guān)了門,可黃煒峻并沒有離開,。

去年底,,天性樂觀的他盤下一個新店面,掛上臺灣優(yōu)格口腔的招牌,,重新出發(fā)了,。

記者在優(yōu)格口腔看到,,這間診所面積達(dá)三四百平方米,五個診室各自獨(dú)立,,配有專門的咨詢衛(wèi)教室,、高壓滅菌區(qū)、CT電腦斷層室,、種植手術(shù)室等,,不少診療設(shè)備和種植牙材料都由臺灣引進(jìn),患者尋醫(yī)問診全程皆有貼心引導(dǎo)服務(wù),。附近居民告訴記者,這家臺式門診讓看牙成了一種享受,,剛開業(yè)就吸引了不少眼球,。

即使“改換門庭”也有高獲客率,優(yōu)格口腔有何獨(dú)特之處,?

黃煒峻告訴記者,,在硬件方面,引進(jìn)先進(jìn)的診療設(shè)備,,營造溫馨的就診環(huán)境,,如斥資百萬元從臺灣購買普通口腔診所很少配備的電腦3D斷層檢測設(shè)備;在軟件方面,,引進(jìn)臺灣口腔醫(yī)療的先進(jìn)技術(shù)和人性化的服務(wù)理念,,建立完善的定期跟蹤回訪服務(wù)體系,把更多精力投入到自我提升上,。

“不做市場營銷,,專注口腔技術(shù),堅(jiān)守醫(yī)療的本真,?!备S煒峻聊天,他常常蹦出這句“口頭禪”,。正如很多患者的評價,,他的口碑是自己“掙”來的。

有一次,,80歲的鄭老先生上門求診,,心急火燎想讓黃煒峻植牙。原來他的子女都是黃煒峻的老主顧,,眼見技術(shù)過硬后,,老人也主動上門。一番問診下來,,發(fā)現(xiàn)鄭老先生患有糖尿病,,黃煒峻堅(jiān)決不做種植牙手術(shù),告知對方須控制血糖后才能接診??衫先撕芄虉?zhí),,多番勸說無果,黃煒峻叫來老人的孩子,,曉以利害,,并給老人建立跟蹤回訪檔案。半年后,,鄭老先生如愿以償,,對黃煒峻贊不絕口。

“30多年前,,臺灣就有矯正,、種植牙齒等業(yè)務(wù),口腔行業(yè)一旦有新技術(shù),、新儀器和新材料,,我都會第一時間拿過來。像自體牙回填技術(shù),,引入后反響很好,。”黃煒峻舉例說,,很多診所做種植牙時,,都把壞牙拔下來直接扔掉,而他們是把患者身上拔下來的牙齒制成骨粉,,再應(yīng)用于種植區(qū)骨量不足處,,相比傳統(tǒng)種牙方式,這是一種“變廢為寶”的技術(shù),,而且舒適度好,,顧客幾乎沒有排斥反應(yīng)?!白鲠t(yī)療這個行當(dāng),,商業(yè)不能超越專業(yè)?!秉S煒峻這樣說,,也一直這樣做。

樂當(dāng)兩岸交流“擺渡人”

福州市口腔醫(yī)學(xué)會常務(wù)理事,、福州民營口腔協(xié)會常務(wù)理事,、福州市榕臺貿(mào)易交流協(xié)會名譽(yù)會長……

走進(jìn)黃煒峻辦公室,靠墻的一排證書,,訴說著他“斜杠醫(yī)生”的身份,。

“兩岸同根同源,、血濃于水,希望能為兩岸口腔醫(yī)學(xué)發(fā)展做些力所能及的事,?!痹诜e極對接福建口腔醫(yī)療市場的同時,每天下牙醫(yī)椅之后的黃煒峻,,也很快融入“第二故鄉(xiāng)”的生活,。

“眾人拾柴火焰高”,黃煒峻篤信不疑,。為此,,從2010年開始,他就參與發(fā)起海峽兩岸口腔學(xué)術(shù)交流研討會,,迄今已舉辦八屆,,參會的兩岸口腔界專家、業(yè)者從最初的不足百人,,發(fā)展到每屆三四百人,,顯示兩岸在口腔醫(yī)療領(lǐng)域交流合作日益升溫,?!拔乙恢毕氪罱ㄒ粋€兩岸交流平臺,一方面大家做技術(shù)分享,、臨床交流,,也推動臺灣牙醫(yī)到大陸執(zhí)業(yè);另一方面是將臺灣的臨床經(jīng)驗(yàn),、服務(wù)理念與大陸的技術(shù),、資源相結(jié)合,大家共同發(fā)展,?!秉S煒峻說。

坐診之余,,黃煒峻還經(jīng)常開辦公益講座,,抑或帶領(lǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)義務(wù)上門服務(wù)。他們奔赴偏遠(yuǎn)山區(qū),,為鄉(xiāng)村學(xué)校的困難家庭子女治療,,還走進(jìn)社區(qū)行動不便的老人家中,開展義診活動,,為民眾普及口腔保健知識,。

去年9月,中共中央,、國務(wù)院出臺支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見,,部分醫(yī)療政策放寬,,一些臺灣口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師想來福建發(fā)展,,都找到黃煒峻咨詢,。作為政策受益人的他,坦言樂當(dāng)“擺渡人”,。

“今年想干幾件大事,,一是接著辦兩岸口腔學(xué)術(shù)交流研討會,二是診所引進(jìn)一些臺灣牙科醫(yī)師,,三是將優(yōu)格口腔打造成臺青實(shí)訓(xùn)基地,。”盡管坐在輪椅上,,可黃煒峻前行的腳步從容且堅(jiān)定,。

“這里不僅是便利臺胞的住房,,是兩岸商品資源交流與融合的平臺,,更是促進(jìn)兩岸民心相通的溫馨家園?!?/p> ——————臺青邱彬平

“我們臺胞在福建生活很便利,,孩子可以就近入學(xué)?!?/p> ——————臺青黃鈺婷

“兩岸一家親,、閩臺親上親”。福建是廣大臺胞最主要的祖籍地,,80%的臺胞祖籍地在福建,。近年來,福建扎實(shí)深入推進(jìn)兩岸民間交流,,建設(shè)臺胞臺企登陸第一家園,,為建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),成為廣大臺胞投資創(chuàng)業(yè),、工作生活的“福地”,。東南網(wǎng)開設(shè)《福岸》欄目,,挖掘在閩工作、創(chuàng)業(yè),、投資,、學(xué)習(xí)的臺胞融入福建的故事,以及閩臺在文化,、體育,、民俗、教育,、科技,、農(nóng)業(yè)等方面的相互交融,充分展示福建在建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的措施,、成效,。

專欄記者
盧金福
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