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江西試行實(shí)名制 返閩旅客需攜帶身份證

今年春運(yùn)，鐵道部在江西鐵路南昌,、九江,、鷹潭、上饒,、萍鄉(xiāng),、贛州6個(gè)車站進(jìn)行車票實(shí)名制“試水”。因此,，節(jié)后從江西返回福建的旅客,，在購(gòu)票、乘車過(guò)程中注意攜帶居民身份證,、臨時(shí)身份證,、軍官證等有效證件，以免耽誤行程,。

據(jù)介紹,，今年春運(yùn)期間，南昌鐵路局還首次對(duì)接鐵道部客戶服務(wù)中心www.12306.cn網(wǎng)站,，即時(shí)發(fā)布南昌鐵路局春運(yùn)信息,，廣大旅客可登陸該網(wǎng)站，查詢列車時(shí)刻,、票價(jià),、正晚點(diǎn)、余票,、代售 點(diǎn)等信息,，并還將積極通過(guò)電視、廣播,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài)資訊,，實(shí)現(xiàn)信息公開透明,。

此外，為暢通春運(yùn)售票渠道，該局將對(duì)采取增加售票窗口,，24小時(shí)不間斷售票,，設(shè)立95105105定票業(yè)務(wù)，開行移動(dòng)售票車以及站外集中點(diǎn),、代售點(diǎn)車,、送票上門等多種售票方式，盡可能減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)購(gòu)票旅客分流,。

同時(shí)，南昌鐵路局還設(shè)立了春運(yùn)投訴電話（0791—7026659）,，實(shí)施24小時(shí)值班接聽,，認(rèn)真對(duì)待旅客的投訴，做到接待熱情,、處理及時(shí),，努力為廣大旅客創(chuàng)造和諧春運(yùn)、平安春運(yùn)的良好氛圍,。