從3月中旬至4月底,寧夏積極開展“暢游寧夏·共赴春光”文旅消費(fèi)提振專項活動,面向全國游客免費(fèi)發(fā)放20萬張“暢游寧夏”門票,并推出“惠游折扣”消費(fèi)購,、“寧夏旅游一卡通”限量購等優(yōu)惠活動,向廣大游客展現(xiàn)由“大漠孤煙”向“別樣繁華”的蝶變。類似的做法并不鮮見,多地抓住春意漸濃,、“五一”小長假將至的關(guān)鍵時間段,通過優(yōu)惠活動吸引眼球,、拓展客源。

文旅拉動消費(fèi),目標(biāo)群體多是本區(qū)域之外的增量,效果往往立竿見影,。各地文旅部門近年來線上線下齊發(fā)力,通過多種方式“圈粉”“引流”,希望能接住“潑天富貴”,。也要看到,“圈粉”“引流”是舉措而非目的,一個地方要有知名度、曝光率,更要注重美譽(yù)度,、好評率,。免門票不能免責(zé)任,“搶客源”更要“搶好評”。利用特色旅游資源增加游客人次,、旅游消費(fèi),關(guān)鍵是要通過文化和旅游深度融合,在游客紛至沓來的同時實(shí)現(xiàn)有口皆碑,推進(jìn)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

一方面,堅持以文塑旅、以旅彰文,強(qiáng)化特色亮點(diǎn),。把文旅產(chǎn)業(yè)打造成富民產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵是要讓單一產(chǎn)業(yè),、單個景點(diǎn)與區(qū)域整體密切結(jié)合,推動旅游由單純觀光向體驗(yàn)休閑轉(zhuǎn)變,在全域發(fā)展中提升影響力,在文化浸潤中實(shí)現(xiàn)整體躍升。實(shí)施景區(qū)強(qiáng)基煥新,、文旅要素提升,、文旅深度融合、特色品牌塑造,、鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)等舉措,以及支持舉辦文藝演出,、體育賽事、展會展銷等活動,能夠讓風(fēng)景和體驗(yàn)從“養(yǎng)在深閨人未識”變?yōu)椤捌票诔鋈Α?。例?近年來,寧夏固原市清明節(jié)組織中學(xué)師生徒步往返彭陽縣任山河烈士陵園祭奠英烈,國慶節(jié)舉行“重走長征路·翻越六盤山”徒步活動,被譽(yù)為“行走的思政實(shí)踐課”,。在鑄魂、育人的同時,固原市全力做好品牌推介,展示精品線路和文創(chuàng)產(chǎn)品,將六盤山紅軍長征旅游區(qū)打造成5A級景區(qū),使得紅色文化,、綠色山水與現(xiàn)代旅游相得益彰,。

另一方面,苦練內(nèi)功補(bǔ)短板,維護(hù)好游客合法權(quán)益,。加力提振文旅消費(fèi),關(guān)鍵是讓游客感到不虛此行,離開后還想再來,并愿意“背書”點(diǎn)贊、樂于傳播分享,。有的地方強(qiáng)項雖強(qiáng)但短板短,“價格刺客”,、“不合理低價游”及強(qiáng)迫購物等文旅市場亂象時有發(fā)生,讓滿懷期待的游客“心底涼”。游客“用腳投票”,來得快走得也快,。要想讓旅游這一“無煙工業(yè)”行穩(wěn)致遠(yuǎn),就要切實(shí)做好相關(guān)服務(wù),。近年來,多地越來越重視旅游市場的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題,紛紛表態(tài)“誰傷我們的口碑、砸我們的鍋,我們就砸誰的飯碗”,。堅持以游客滿意為導(dǎo)向,重拳治理旅游亂象,從經(jīng)營主體自律,、部門強(qiáng)化監(jiān)管、高效處理投訴等角度努力提升服務(wù)質(zhì)量,聚焦“人人是形象,、處處是風(fēng)景,、事事是環(huán)境”營造濃厚氛圍,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,。