兩會訪談｜燈暖萬家 當好新時代雷鋒傳人
——訪第十四屆全國人民代表大會代表、國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心社區(qū)經(jīng)理、錢海軍志愿服務(wù)中心理事長錢海軍
編者按：習近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào),，“在全社會弘揚勞動精神,、奮斗精神、奉獻精神,、創(chuàng)造精神,、勤儉節(jié)約精神”，“完善志愿服務(wù)制度和工作體系”,；近日,，總書記對深入開展學雷鋒活動作出重要指示，強調(diào)“加強志愿服務(wù)保障和支持,，不斷發(fā)展壯大學雷鋒志愿服務(wù)隊伍”,。就學雷鋒志愿服務(wù)話題，求是網(wǎng)記者采訪了第十四屆全國人民代表大會代表,、國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司客戶服務(wù)中心社區(qū)經(jīng)理,、錢海軍志愿服務(wù)中心理事長錢海軍,。
圖為錢海軍（左一）為云南省怒江傈僳族自治州瀘水市古登鄉(xiāng)加奪瑪村村民講解用電知識。 國網(wǎng)浙江慈溪市供電公司 姚科斌/攝
求是網(wǎng)記者：
今年是毛澤東等老一輩革命家為雷鋒同志題詞60周年,。近日,，習近平總書記對深入開展學雷鋒活動作出重要指示強調(diào)，“讓學雷鋒活動融入日常,、化作經(jīng)常,，讓雷鋒精神在新時代綻放更加璀璨的光芒”。您覺得應(yīng)如何將雷鋒精神發(fā)揚光大,？
錢海軍代表：
雷鋒曾在日記中說：“自己辛苦點,，多幫人民做點好事，這就是我最大的快樂和幸福,?！痹谥驹阜?wù)道路上，雷鋒就是一盞引導我前進的明燈,，累了就想想雷鋒是怎么做的,。我就想做雷鋒那樣的人，以“電”為光,，點亮更多人的生活,，溫暖更多的家庭。
雷鋒精神,，是每個中國人心中向上向善的力量,。學雷鋒，不僅是要自己學,，還要喚醒,、帶動更多的人一起學，一起做志愿服務(wù),。近幾年,，我在直接服務(wù)群眾的同時，積極壯大志愿服務(wù)隊伍,。比如,，“千戶萬燈”公益項目在殘困戶室內(nèi)照明線路改造項目的基礎(chǔ)上，又延伸開展“暖心空巢”,、“扶貧助學”,、“心理援助”等系列愛心活動，我們陪孤寡老人圓夢北京,，幫西藏的孩子圓夢東海沙灘沖浪,，為貴州山區(qū)的孩子送去各類物資……截至目前，僅寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心就擁有志愿者1200余名。
可以說,，雷鋒精神一直激勵著我們永葆赤子之心,，時刻去做好事，做一輩子好事,。我愿意一輩子背著工具箱,，走在為人民服務(wù)的第一線，傳遞好手中的接力棒,，用實際行動讓勞模精神,、勞動精神、工匠精神,、奉獻精神在電力人中傳承下去，幫助更多需要幫助的人,。
求是網(wǎng)記者：
您被稱為“萬能電工”,、“全國最美志愿者”，由您發(fā)起成立的慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心被命名為“全國學雷鋒活動示范點”,。您是怎樣學習雷鋒,、走上公益志愿服務(wù)這條道路的？
錢海軍代表：
1992年,，我光榮成為一名電工,，后來從電廠維修工到電器設(shè)備技術(shù)員，再到社區(qū)經(jīng)理,，雖輾轉(zhuǎn)多個崗位,，但我學習業(yè)務(wù)技術(shù)的腳步一刻都沒有停下，從而逐漸成長為電力技術(shù)人員,。從剛開始幫助老百姓換燈泡修線路,，到修老舊家用電器，再到發(fā)起“千戶萬燈”公益項目,，我一直堅持用一技之長幫助別人,。專業(yè)技術(shù)可以讓我更自信地幫助困難群眾，更精準地響應(yīng)群眾需要,，更專業(yè)地排查潛在隱患,，更徹底地解決實際問題。
1999年,，我申請加入社區(qū)義工,，利用業(yè)余時間幫助社區(qū)百姓解決用電問題，特別是為老年群體免費提供用電服務(wù),。在志愿服務(wù)中,，我認識到，一個人的力量是有限的，要想幫助更多的人解決問題,，需要帶動更多社會力量,。2015年，我在單位支持下,，發(fā)起成立慈溪市錢海軍志愿服務(wù)中心,，積極響應(yīng)黨中央精準扶貧號召，聯(lián)合國網(wǎng)慈溪市供電公司,、慈溪市慈善總會,、慈溪市殘疾人聯(lián)合會發(fā)起“千戶萬燈”殘疾人貧困戶室內(nèi)照明線路改造公益項目，免費幫助沒有經(jīng)濟能力的殘疾人,、貧困戶開展家庭室內(nèi)照明線路改造和維護,，開展各類愛心幫扶活動。2019年,，我又發(fā)起成立寧波市錢海軍志愿服務(wù)中心,，將這個項目從慈溪市推廣到浙江省及外省。
我從事電力工作31年,，公益志愿服務(wù)24年,。在實踐中，我總結(jié)出“有疑必解釋,、有問必解答,、有難必解決、為群眾解困,、為政府解憂”的“五解服務(wù)法”,，更好地為社區(qū)提供用電咨詢、業(yè)務(wù)代辦,、糾紛調(diào)解等便民服務(wù),。
求是網(wǎng)記者：
習近平總書記指出：“要在全社會廣泛弘揚奉獻、友愛,、互助,、進步的志愿精神，更好發(fā)揮志愿服務(wù)的積極作用,，促進社會文明進步,。”作為人大代表,，您覺得應(yīng)該如何貫徹落實習近平總書記的指示精神,？
錢海軍代表：
志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標志，做志愿服務(wù)的人多起來了,，就會有更多的人得到幫助,，社會也就更和諧,。我是志愿服務(wù)的參與者，也是見證者,。我們的“千戶萬燈”公益項目實踐8年來,，跨越浙江、西藏,、貴州,、吉林、四川,、云南等省區(qū),，輻射全國六個省和自治區(qū)，累計改造6600戶,，行程20余萬公里,。這些年，在脫貧攻堅戰(zhàn),、疫情防控攻堅戰(zhàn)中,，大量的社會組織、專業(yè)社工,、志愿者作出了積極貢獻。黨的二十大提出“中國式現(xiàn)代化是全體人民共同富裕的現(xiàn)代化”,。在以中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復興的進程中,，社會組織同樣可以發(fā)揮巨大作用。
我們要積極響應(yīng)黨的二十大報告提出的“引導,、支持有意愿有能力的企業(yè),、社會組織和個人積極參與公益慈善事業(yè)”，培育專業(yè)社會公益組織,，培訓專業(yè)人才,，搭建專業(yè)平臺，提供更有力量,、更有溫度,、更有品質(zhì)的公益服務(wù)。聚焦基層治理難點,、熱點,，培育新時代公益品牌項目，從醫(yī)療,、教育,、養(yǎng)老、心理健康等多方面補齊民生短板,，服務(wù)基層治理,。把公益服務(wù)和公共服務(wù)結(jié)合起來,，提供高質(zhì)量服務(wù)，滿足人民群眾多元化,、個性化的需求,。我們要把雷鋒精神代代傳承下去，讓老百姓切實感受到黨的溫暖,，感受到社會主義大家庭的力量,。
（記者：陳有勇 審核：吳強 監(jiān)制：王兆斌）
