“東方之約”,，再度將至。11月5日至10日，第五屆中國國際進口博覽會將在上海舉辦,。這是黨的二十大勝利閉幕后我國舉辦的首場重大國際展會,。連日來，國家會展中心（上海）南廣場已經(jīng)織就一片喜慶花海和生態(tài)綠林,，用紅色彩葉草拼成的數(shù)字圖案“5”在大草坪上分外顯眼,，與進博會吉祥物“進寶”一道，靜候八方來賓,。

緊緊圍繞進博會“越辦越好”總要求,，商務部和上海市統(tǒng)籌推進疫情防控和籌備工作，上海市精益求精,、落實落細各項城市服務保障,，確保第五屆進博會圓滿成功舉辦。

“上海成立了由市委,、市政府主要領(lǐng)導擔任組長的城市服務保障工作領(lǐng)導小組,，全力推進17個保障組的216項重點任務，在確保防疫安全的前提下,，努力提供一流的城市環(huán)境和一流的服務保障,。”中國國際進口博覽會城市服務保障領(lǐng)導小組辦公室主任,、上海市人民政府副秘書長顧洪輝說,。

智能化

守牢疫情防控底線

做好疫情防控工作是成功舉辦進博會的前提和基礎。為守牢疫情防控底線,，讓大家安心參加進博會,，上海市全面落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針,，制定了進博會疫情防控工作方案，形成了“1個總體方案+22個專項方案+9個應急處置預案+17個技術(shù)指引”的防控方案體系,。聚焦“人,、物、館”等重點,，緊盯入城口,、居住地、流動中,、展館門,、活動點和監(jiān)測哨等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施“全程閉環(huán)管理,、全鏈條可追溯,、全員疫苗接種、全量核酸檢測、全部查驗準入,、全面環(huán)境清消”措施,，構(gòu)筑起“國境、城市,、區(qū)域和展區(qū)”三道疫情防控線,。同時，在展會現(xiàn)場設置5個醫(yī)療站,，配置20輛救護車,，在展館周邊設置35家進博會定點醫(yī)院。

通過數(shù)字化等科技手段,，上海不斷完善“隨申辦”,、進博會APP等平臺功能，方便展客商及時查詢防疫須知,、核酸檢測點,、健康信息核驗結(jié)果以及證件開通情況等；并重點優(yōu)化展客商健康信息比對算法,，展客商將核酸檢測結(jié)果等所有健康信息上傳后,，比對時間從原來的4小時縮短到15分鐘。

精細化

提升參會參展便利度

上海著力提升服務保障工作的精細化和智能化水平,，于細微之處體現(xiàn)城市溫度,，不斷提高參會參展人員的便利度和體驗。

10月28日,，一批來自英國,、法國、挪威,、日本等國家和地區(qū)的進博會文物藝術(shù)展品抵達外高橋保稅區(qū),，上海海關(guān)首次引入“鑒證溯源”項目，在進出境各環(huán)節(jié)進行特殊數(shù)據(jù)采集對比,，實現(xiàn)展品出入境一致性驗證,。

9月中下旬以來，第五屆進博會展品陸續(xù)入境,。上海海關(guān)設立了110個進博會通關(guān)專窗和專用通道,，為進博會人員及展品提供全天候服務。借助海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺,，提前獲取出入境信息,，做到嘉賓隨到隨走，展品即到即辦,、即辦即放,。優(yōu)化作業(yè)模式,，將口岸與展館查檢作業(yè)相結(jié)合，避免企業(yè)兩次開箱作業(yè),，切實提高參展商品的通關(guān)效率,。截至目前，第五屆進博會展品通關(guān)194批次,，總金額達1.42億美元,。

上海各大機場、鐵路站設置進博會專用通道和接待服務中心,，為參展團體提供便捷候乘等全流程服務,。倡導“集約出行，公交優(yōu)先”,，優(yōu)化軌道交通運力,，縮短軌交間隔時間，增設公交和定制巴士線路,，2500輛新能源出租車滿足展客商個性化需求,。10月下旬開通的公交121路延伸線，是繼71路之后第二條服務進博會的常規(guī)公交延伸線,，終點站距離國家會展中心（上海）直線距離僅百米,，能接駁地鐵2號線和13號線，并輻射沿線20多家酒店,、賓館,。上海城投高速運管中心通過道路感知設備，實時掌握省界,、交通樞紐等重要節(jié)點車流量,，通過人工智能算法快速發(fā)現(xiàn)道路交通事件，及時聯(lián)動相關(guān)部門快速處置,，確?！皶场?、舒,、美”的通行環(huán)境。進博會展館周邊設置了20處臨時停車場,，提供約1900個車位并可線上提前預約。

“我們充分利用智能設備和新技術(shù)進行預警與報警,，一旦發(fā)現(xiàn)管道存在危害安全供水隱患,，及時采取預防性修復措施?！鄙虾３峭端畡展┧止鞠嚓P(guān)負責人介紹,，公司采用不斷水內(nèi)窺技術(shù)檢查管道內(nèi)部運行情況,，通過管網(wǎng)運行數(shù)據(jù)與實時天氣數(shù)據(jù)綜合應用，每小時動態(tài)分析一次管網(wǎng)運行風險,，提前預防極端天氣對管網(wǎng)的影響,，切實保障進博會供水安全。

經(jīng)過基礎培訓,、進博會專項培訓,，來自上海40余所高校的3743名“小葉子”志愿者將陸續(xù)上崗，在展會期間為展客商提供指引,、翻譯等服務,。展會綜合服務區(qū)還為參會參展人員提供知識產(chǎn)權(quán)、法律,、仲裁等現(xiàn)場服務,。

法治化

保障進博會“越辦越好”

10月1日，《上海市服務辦好中國國際進口博覽會條例》正式施行,。中國國際進口博覽會城市服務保障領(lǐng)導小組辦公室常務副主任,、上海市商務委主任顧軍表示，為一個展會專門設立一部地方法規(guī),，是一次創(chuàng)制性立法,，為進博會實現(xiàn)“越辦越好”提供了有力的法治保障。

《條例》從工作機制,、支持辦展辦會,、服務與保障、綜合效應等4個方面作出了規(guī)定,。在服務與保障方面,，《條例》在總結(jié)吸收前4屆進博會有益經(jīng)驗和做法的基礎上，作出進一步優(yōu)化,，對出入境便利化服務,、志愿服務、知識產(chǎn)權(quán)保障,、法律服務等內(nèi)容作出規(guī)定,，明確了社會治安、生產(chǎn)安全,、應急救援等方面的保障措施,。如鼓勵集約出行和公交優(yōu)先，加強進博會的知識產(chǎn)權(quán)保護等,。

放大進博會溢出效應,，上海積極推進“展品變商品”“參展商變投資商”，支持建成虹橋國際中央商務區(qū)保稅物流中心,、綠地全球商品貿(mào)易港保稅展示展銷場所,，推動保稅展示展銷常態(tài)化運行,。上海東方國際集團在第四屆進博會前開通中歐班列“上海號”，一年來貨物運抵6個國家,、20多個城市及站點,，今年又在進博會常年展示交易平臺虹橋品匯設立“上海國際友城港”，吸引首批來自30個國家友城的100多家企業(yè)展示特色商品,。

“今年是舉辦進博會的第五年,，也是一個新的起點?！鳖欆娬f,，堅持高標準、嚴要求,、高質(zhì)量,，上海正在為舉辦一屆成功、精彩,、富有成效的進博會全力以赴,。