今天是第111個國際護(hù)士節(jié)，上海新國際博覽中心方艙醫(yī)院仁濟(jì)醫(yī)院工作組護(hù)理部為7個外省市援滬醫(yī)療隊護(hù)理人員奉上了一份特殊的禮物——“私人定制”手繪感謝信和一束向日葵,。感謝信的正面描繪著“大白”手托上海特色點心“小籠包”與上海地標(biāo)“東方明珠”,，代表著上海及上海人民，背面寫著向各省市醫(yī)療隊的感謝與祝福,。
仁濟(jì)醫(yī)院工作組護(hù)理部為援滬醫(yī)療隊護(hù)理人員送上節(jié)日禮物
“來自全國援滬醫(yī)療隊的護(hù)理人始終在疫情防控的最前沿,，把不畏艱險、甘于奉獻(xiàn),、勇于獻(xiàn)身的精神風(fēng)貌在保衛(wèi)大上海這場戰(zhàn)‘疫’中展現(xiàn)得淋漓盡致,。”新國博方艙醫(yī)院總指揮,、仁濟(jì)醫(yī)院黨委書記鄭軍華表示,，“充分體現(xiàn)了護(hù)理人特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗,，特別能奉獻(xiàn)的精神,！”
私人定制的手繪感謝信
推己及人 用實際行動解決“燃眉之急”
在新國博方艙醫(yī)院，有超過3500名護(hù)理人員,，來自全國300余家醫(yī)療機(jī)構(gòu),，占醫(yī)療隊人數(shù)的78%。作為新國博方艙醫(yī)院的護(hù)理部，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)理組除了制度制定,、護(hù)理質(zhì)量把控,、人力資源統(tǒng)籌、患者安全保障以外,，還必須做好與外省市醫(yī)療隊的服務(wù),、保障、溝通,、協(xié)調(diào),、關(guān)心關(guān)愛等工作，保障好護(hù)理人員的權(quán)益,?！拔覀冎挥蟹?wù)保障好了，外省市醫(yī)療隊能夠更好地把這份愛傳遞給患者,?！毙聡┓脚撫t(yī)院護(hù)理部主任、仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)理部副主任陳敏說,。
“從世博方艙到新國博方艙,，仁濟(jì)醫(yī)院10名護(hù)理管理人員在短短的3天內(nèi)，從管理安全,、人力資源,、物資保障到后勤管理等，既要建章立制也要保障協(xié)調(diào),，的確是‘時間緊,、任務(wù)重’?！标惷粽f,，“這個時候，大家目標(biāo)一致,，建立信任就是我們最好的‘催化劑’,。”
新國博方艙醫(yī)院運營初期,，為了保證外省市援滬醫(yī)療隊能夠快速平穩(wěn)接管,，有序運營，仁濟(jì)醫(yī)院護(hù)理部除了負(fù)責(zé)全院核酸檢測工作之外,，還將5名成員分別對接兩個艙,，負(fù)責(zé)解決、協(xié)調(diào)艙內(nèi)的相關(guān)問題,。每日向各個醫(yī)療隊征詢意見和建議,，形成工作日志,。首日，就收集了待解決事宜清單27項,，通宵達(dá)旦,，做到事不過夜，第一時間為外省市醫(yī)療隊解決燃眉之急,。自4月10日起，共處理332項,。此外,，護(hù)理部每周開展線上討論會，分享各醫(yī)療隊管理和人文的經(jīng)驗和舉措,，優(yōu)化規(guī)范流程,。
“能夠切切實實第一時間幫大家解決實際困難和問題，落實好各項保障及防護(hù)措施,，盡最大努力確保一線醫(yī)務(wù)人員健康和安全,。我們互相自然而然建立了信任和支持?！标惷粽f,，“簡單來說我們與各省市援滬醫(yī)療隊‘共情、共鳴,、共事,，共克時艱’，求同存異,，加強(qiáng)和優(yōu)化護(hù)理流程和操作規(guī)范,，提升護(hù)理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,?！?/p>
關(guān)心關(guān)愛 特殊人群特殊照護(hù)
“‘三分治療，七分護(hù)理,?！诜脚撫t(yī)院護(hù)理更是如此，我們護(hù)理人員更多的是要做好患者的服務(wù),，滿足患者的生活需求,，做好患者的人文關(guān)懷?！毙聡┓脚撫t(yī)院W1艙二區(qū)護(hù)理領(lǐng)隊,、武漢大學(xué)人民醫(yī)院護(hù)理部副主任劉艷說。
在新國博方艙醫(yī)院W1艙,，年齡最大的患者93歲,，年齡最小的8歲,。除了有老人、兒童,，還有一些聽障,、智力障礙、認(rèn)知障礙等特殊患者,?！捌鸪跏盏竭@些患者的確是有一些壓力，因為在溝通和管理上可能會出現(xiàn)一些困難,。但是我們湖北醫(yī)療隊有經(jīng)驗,！”劉艷說，“我們對這片區(qū)域增加了護(hù)理人員,，提高了查房的頻率,，隨著溝通的深入，讓這些患者感受到湖北人民的熱情,，對我們建立了充分的信任,。”
“滬鄂兩地,，守望相助,，共克時艱?！焙痹疁谌t(yī)療隊領(lǐng)隊,、武漢大學(xué)人民醫(yī)院副院長沈波說：“對于上海以及上海人民，我們湖北醫(yī)療隊有著不一樣的感情,。這些特殊患者對我們的信任和感謝不僅讓我們感動,，還給我們的隊員提升了信心和士氣！”
此外,，在五一勞動節(jié),，湖北醫(yī)療隊為特殊病人送上“定制”節(jié)日禮物。為患者送上具有湖北文化特色的手繪防護(hù)服,，松柏,、仙鶴、黃鶴樓等元素都體現(xiàn)了“滬鄂情”,。隊員們在防護(hù)服上簽名,，并送上寄語。希望通過這樣的方式祝?；颊咴缛湛祻?fù),，回歸正常生活。
文化融合 將各地文化帶進(jìn)方艙
在新國博方艙醫(yī)院,，每個艙內(nèi)都設(shè)有文化墻,，全國各地的手繪文化元素是一道亮麗的風(fēng)景線,。護(hù)理人員用智慧和雙手給病區(qū)增添色彩，在江西醫(yī)療隊負(fù)責(zé)的N4艙就有兩個吉祥物,。
湖北醫(yī)療隊為患者送上具有當(dāng)?shù)匚幕厣氖掷L防護(hù)服
圓圓的身子,，頭頂熱氣騰騰的瓦罐湯和南昌拌粉，身著青花瓷防護(hù)服……兩個Q版江西大白卡通形象“洪洪”和“佑佑”,，可謂是上海新國博方艙醫(yī)院 N4艙區(qū)的“網(wǎng)紅”,。不僅孩子們覺得萌萌的， 就連大人也覺得很有意思,，“等疫情過去,，我一定要帶家人去嘗嘗這瓦罐湯和拌粉，領(lǐng)略一下景德鎮(zhèn)青花瓷的美”,。
江西援滬第二醫(yī)療隊副隊長、南昌大學(xué)二附院護(hù)理部副主任涂惠介紹：“N4 艙有親子專區(qū),，小朋友們剛來時有不適應(yīng),，會有些害怕，為了讓他們放松,，我們也是想了很多辦法”,。在方艙內(nèi)，有些膽小的孩子,，一做核酸就哭成“小淚人”,，起初為了讓孩子們更加配合治療，醫(yī)療隊成立了一個繪畫組,，擔(dān)任方艙“小課堂”老師的同時,，也可以在防護(hù)服上畫一些卡通形象、手繪一些卡通便利貼,，作為孩子們的獎勵,。
“最開始我們的想法比較簡單，就是在紙上或防護(hù)服上做些卡通繪畫,，后面想到我們是來自江西的,，為什么不可以將我們江西的人文融入畫中，既能利用卡通圖案舒緩患者心情,，還能傳遞江西文化,。”作為卡通形象的主創(chuàng)之一,，江西援滬第二醫(yī)療隊隊員,、南昌大學(xué)二附院急診科護(hù)士施佳文介紹。從細(xì)節(jié)的商討,、江西元素的選定,，到最終卡通形象的敲定,，施佳文和隊友舒晨花了五天的時間。
因為平常都要進(jìn)艙,，所以他們只能利用休息之余進(jìn)行創(chuàng)作繪畫,，“雖然‘洪洪’和‘佑佑’是卡通形象，但是他們是被賦予了生命的,，他們就是陪伴我們共同奮斗的戰(zhàn)友,，他們的身影陪伴我們一路前行，陪伴我們共同護(hù)佑上海,，護(hù)佑上海人民,。”江西援滬第二醫(yī)療隊隊員,、南昌大學(xué)二附院介入室護(hù)士舒晨說,。看到大家對“洪洪”和“佑佑”的喜愛,，施佳文和舒晨表示,，就算辛苦一些也是值得的
