1.6萬人次

截至5月9日，上海浦東新區(qū)共有1.6萬人次在線進行遠程身份核驗

16.7萬家

截至5月10日，浙江杭州政商“親清在線”平臺累計為16.7萬家企業(yè),、60.9萬名員工兌付補貼13.5億元

119萬人

截至5月10日,，天津濱海新區(qū)已有超過6萬家企業(yè)復(fù)工，119萬人返崗

上海浦東新區(qū)推出“遠程核”“信用審”,，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,；浙江杭州市建成政商“親清在線”平臺，實現(xiàn)惠企服務(wù)“最多點一次”,；天津濱海新區(qū)創(chuàng)新“云政務(wù)”,，帶動“云復(fù)工”……在做好疫情防控的同時，各地各部門創(chuàng)新機制,，大力運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提高服務(wù)便利度,，助力企業(yè)積極有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

上海浦東新區(qū)

深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”

“‘遠程核’解決了我們的大問題,！”上海伊秀餐飲管理有限公司負責(zé)人羅良勇說，公司準(zhǔn)備開設(shè)一家貿(mào)易公司,，沒想到在辦理手續(xù)時遇上了麻煩,。

羅良勇是新設(shè)公司的法定代表人，按照浦東新區(qū)新設(shè)企業(yè)的規(guī)定,，他本人至少要到辦理現(xiàn)場一次,，采集人臉視頻信息。但他因疫情被困外地,，即便趕回來,，也需居家隔離14天,。

正犯愁時,，羅良勇在“浦東發(fā)布”微信公眾號上看到一則消息：為促進復(fù)工復(fù)產(chǎn)，浦東企業(yè)服務(wù)中心推出“遠程身份核驗”服務(wù),，法人不到現(xiàn)場,，也可采用遠程視頻識別方式辦理新設(shè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照手續(xù)。

3月23日,，羅良勇在手機上辦理了視頻識別,，第二天就通過了審核。3月27日,，他還沒回上海,，員工就去領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照了。

疫情防控期間,，浦東企業(yè)服務(wù)中心多措并舉,，運用“遠程核”“信用審”等便利化服務(wù)，深化政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,，以改革力量助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。“遠程核”于2月3日起全面實施,，實現(xiàn)范圍,、事項、人員“三個全覆蓋”,，至5月9日,，共有6584家企業(yè)1.6萬人次在線進行遠程身份核驗?！靶庞脤彙眲t壓縮了辦事程序,，給企業(yè)帶來便利。

上海宇昂新材料科技有限公司董事長王宇告訴記者,，疫情防控中,，公司生產(chǎn)的消毒液產(chǎn)品成為疫情防控醫(yī)療保障物資,，但公司正處于原廠房搬遷退租手續(xù)辦理過程中，急需變更營業(yè)執(zhí)照住所,，否則無法在新的廠房復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

浦東新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心得知后，指派業(yè)務(wù)骨干與王宇對接,，全程指導(dǎo)幫助,，同時與區(qū)市場監(jiān)管局審批部門溝通。2月4日當(dāng)天,，浦東企業(yè)服務(wù)中心即制發(fā)了公司變更登記后的營業(yè)執(zhí)照,。新廠順利開工，王宇松了一口氣,。

浙江杭州

“親清在線”暖心服務(wù)企業(yè)

前不久,，浙江杭州市經(jīng)信局中小企業(yè)發(fā)展處工作人員黃略“變身”網(wǎng)絡(luò)主播。

原來,，杭州市政商“親清在線”平臺3月2日正式上線,，首發(fā)可線上兌付的“年稅收50萬元以下商貿(mào)服務(wù)企業(yè)補貼”和“企業(yè)員工租房補貼”，幫助小微企業(yè)和員工渡難關(guān),。

黃略的直播任務(wù),，就是對“企業(yè)員工租房補貼”政策開展線上宣講答疑，演示“親清在線”平臺操作流程,。

“什么條件可以申領(lǐng),？”“多久能拿到補貼？”伴隨網(wǎng)友各種提問,，開播1小時直播間人數(shù)就飆升至54.6萬,。“沒想到參與度這么高,，看來‘親清在線’確實很受關(guān)注,。”結(jié)束直播時,，黃略已滿頭是汗,。他告訴記者，申請補貼的對象大多是新杭州人,，一問一答間，杭州展現(xiàn)出的服務(wù)誠意得到頻頻點贊,。

得益于便捷的操作流程和數(shù)字化的技術(shù)支持,，越來越多的小微企業(yè)通過“親清在線”平臺順利申領(lǐng)到補貼。

位于杭州下城區(qū)的武林銀泰綜合體,，人氣逐漸復(fù)蘇,，到了飯點,，9層的亞坤餐飲店里，顧客絡(luò)繹不絕,。

“門店從1月26日開始停業(yè),，食材損耗加上員工工資等，虧損2萬多元,。對于我們這樣的個體戶,，是個不小的沖擊?！遍T店負責(zé)人沈鈺青說,。前不久，接到商場運管人員申領(lǐng)補貼的通知,，她很快上“親清在線”平臺申請,。“申請流程簡單,，補貼到款及時,。”不出一天,，一筆2000元的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)補貼就打到了沈鈺青的賬戶上,。

“親清在線”平臺一端面向所有企業(yè)，另一端對接政府服務(wù)部門,，通過自動獲取數(shù)據(jù),、后臺自動化比對等技術(shù)，免除企業(yè)上傳材料的繁瑣步驟,，實現(xiàn)了政策在線服務(wù),。

“企業(yè)只需通過一個入口，就可享受惠企服務(wù)‘最多點一次’,?！焙贾菔邪l(fā)改委副主任馬駿介紹，接下來,，平臺還將匯集企業(yè)訴求在線直達,、政府政策在線兌付、政府服務(wù)在線落地,、服務(wù)績效在線評價,、審批“許可”在線實現(xiàn)等五大重點功能。

截至5月10日,，通過“親清在線”累計為16.7萬家企業(yè),、60.9萬名員工兌付補貼13.5億元。

天津濱海新區(qū)

“云政務(wù)”帶動“云復(fù)工”

近日，天津濱海新區(qū)南港工業(yè)區(qū)一處聯(lián)絡(luò)管廊項目需要立項,，項目主管李明淵卻有點發(fā)愁,，“公共管廊項目涉及環(huán)保等多方面論證，按慣例耗時較長,，當(dāng)前又處于疫情防控期間,，很擔(dān)心審批時限?！?/p>

收到立項申請后,，濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室即刻啟動“云政務(wù)”，面對面變?yōu)椤版I對鍵”,，線上審批,、以函代證，各審批環(huán)節(jié)設(shè)專人負責(zé),。

“提交申報材料當(dāng)天就收到了完整的修改意見,，為后續(xù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)贏得了時間?！崩蠲鳒Y說,，審批時限由原先的一個月縮短為兩天，目前已順利取得項目代碼并獲準(zhǔn)立項,。

“越是面臨挑戰(zhàn),，越要練好內(nèi)功、提升服務(wù)能力,?！碧旖驗I海新區(qū)區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長賈堤說,，濱海新區(qū)創(chuàng)新“云政務(wù)”,，打造“云平臺”，全方位助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。

疫情防控期間,，濱海新區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室創(chuàng)新“云政務(wù)”機制，推行“不見面審批”,，網(wǎng)辦率達97%,，已完成32項重點工程前期工作函批復(fù)，涉及總投資520億元,。

3月初,，一場以“網(wǎng)上春風(fēng) 助企穩(wěn)產(chǎn)”為主題的濱海新區(qū)“春季線上招聘服務(wù)月”活動舉辦，該活動免費面向企業(yè)和求職者提供職位線上發(fā)布,、簡歷遠程投遞,、材料在線審核、視頻隔空面試等無接觸、全流程招聘服務(wù),，短短20天時間內(nèi)，曙光信息,、長城汽車,、康希諾生物等640余家企業(yè)就通過“云招聘”收到簡歷3.8萬份。

利用“空中引才平臺”,，濱海新區(qū)與疫情較輕區(qū)域及時建立勞務(wù)協(xié)作關(guān)系,，招聘地圖延伸到村，打通人力資源服務(wù)的“最后一公里”,。

截至5月10日,，濱海新區(qū)已有超過6萬家企業(yè)復(fù)工，119萬人返崗,。百強工業(yè)企業(yè),、百強服務(wù)業(yè)企業(yè)和限額以上住宿餐飲業(yè)企業(yè)、有資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè),、房地產(chǎn)企業(yè)復(fù)工率均為100%,。