引 子

正月初六，張玉清準(zhǔn)時從山東老家趕回位于江蘇蘇州高新區(qū)的萊克電氣公司,。作為這家擁有8500多名員工公司的執(zhí)行總裁,，張玉清這個年過得忐忑不安：疫情當(dāng)前，延遲開工,，2月份的90萬臺訂單能完成多少,？

萊克電氣是一家以生產(chǎn)吸塵器、空氣凈化器,、凈水機(jī)等家用電器為主的電器制造企業(yè),，直接相關(guān)的上游配套企業(yè)就有600多家?！肮?yīng)鏈長,，上游可能卡殼的因素很多?！睆堄袂逍睦镎媸菦]底,。

2月10日，是江蘇各類企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第一天,。早在10天前,，張玉清就開始張羅復(fù)工準(zhǔn)備工作：申請辦理復(fù)工手續(xù),，準(zhǔn)備防疫物資，組織人流物流……

民之所盼,，政之所向,。在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上，習(xí)近平總書記指出,，產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣,，一個環(huán)節(jié)阻滯，上下游企業(yè)都無法運轉(zhuǎn),。區(qū)域之間要加強(qiáng)上下游產(chǎn)銷對接,，推動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

從2月10日到3月10日,，萊克電氣從只有20%員工到崗,，到實現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)，精準(zhǔn)紓困解難,，及時打通堵點,。一個月時間，這條產(chǎn)業(yè)鏈的上下游終于打通了,。

復(fù)工之初,，困難重重

“上游企業(yè)40%復(fù)工了，但復(fù)產(chǎn)率只有20%”

2月10日,，萊克電氣復(fù)工第一天,，只有20%的員工到崗。

張玉清倒也坦然,，“我們有心理準(zhǔn)備,，前期梳理過，能到崗的就這么多人,?！惫镜膯T工，主要來自省內(nèi)的蘇北地區(qū),，以及鄰近的河南,、安徽等省。疫情防控之下,，省外員工出不來,，省內(nèi)員工也因交通管控過不來。工人不足,，萊克電氣每個工廠8條生產(chǎn)線,，當(dāng)時只能開2條。

員工不足怎么辦,？復(fù)工之初,，萊克電氣即向非疫情嚴(yán)重地區(qū)派出招工團(tuán)隊,，點對點招工，組織專門車輛運送,，人員不足狀況一天天得到緩解,。公司還將行政、后勤保障等非生產(chǎn)部門員工充實到生產(chǎn)一線,，開工至今,，已調(diào)配人員1500多人次。至3月上旬,，萊克電氣用工恢復(fù)到正常水平,。

“總算如期復(fù)工了?！睆堄袂逯钡?，不僅是缺“人”，還有缺“物”——公司正常的生產(chǎn)物料一般是備3天左右的量,，加上春節(jié)前儲備的,，即使每個廠只開2條生產(chǎn)線也只夠用7天左右?！霸牧弦沁^不來,，就是回來再多工人也沒用?！?/p>

公司董事長倪祖根也說：“作為產(chǎn)業(yè)鏈高度細(xì)分的一個現(xiàn)代化制造企業(yè)，任何一個零部件的缺失都會影響整條生產(chǎn)線運轉(zhuǎn),?！?/p>

作為萊克電氣供應(yīng)鏈管理部總監(jiān)，曹祝軒感到困難重重,。他和手下10余名員工的職責(zé)就是保物料供應(yīng),，肩負(fù)著與上游600多家供應(yīng)商的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作。

實際上,，一拿到復(fù)工許可,，曹祝軒和他的團(tuán)隊就開始滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)，與600多家供應(yīng)商緊急對接：“你們復(fù)工情況怎樣,，供貨有沒有保證,？”

一番熱線溝通，曹祝軒感覺還不錯：大約40%的供應(yīng)商已拿到了復(fù)工許可,，針對萊克電氣當(dāng)時的開工狀況,，供應(yīng)商那邊應(yīng)該能保證滿足其生產(chǎn)所需。

可還沒來得及歇口氣,，問題來了,！曹祝軒與伙伴們在與供應(yīng)商進(jìn)一步聯(lián)系時發(fā)現(xiàn),，“上游企業(yè)40%復(fù)工了，但復(fù)產(chǎn)率只有20%,，物料供應(yīng)其實只能保證我們公司8%的產(chǎn)能,。”

龍頭牽引,，攜手紓困

“大企業(yè)動起來,，小企業(yè)好起來”

產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣，實際上也就命運相連,。曹祝軒所在的供應(yīng)鏈管理部,，現(xiàn)在更像是一個應(yīng)急救援部門：發(fā)揮龍頭企業(yè)的資源優(yōu)勢，幫助供應(yīng)商共同解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)難題,。

3月初,，一輛載著萊克電氣10余名員工的汽車，開上了前往浙江溫州的高速路,。這是萊克電氣派往樂清市一家開關(guān)供應(yīng)商佳奔電子公司支援生產(chǎn)的,。如今，這10余名蘇州員工已在樂清工作了半個多月,。

“這時候送員工,，就是雪中送炭啊,！”接受記者采訪時,，佳奔公司負(fù)責(zé)人徐先生難掩激動，“我們公司老員工回不來,，新員工不熟練,，而且還是花高價招來的勞務(wù)工?！?/p>

佳奔電子是一家有700多名員工的企業(yè),，春節(jié)后，大部分員工無法到崗,。公司2月23日復(fù)工,，首先就面臨用工難題。

“勞務(wù)工每天工資二三百元,，比老員工要高出將近百元,，但勞動技能卻差不少。就這樣,，還不容易招到人,！”徐先生介紹，這段時間,，企業(yè)每天能招來二三十名新員工,，員工數(shù)恢復(fù)到85%左右,，但因為不是熟練工，產(chǎn)能只恢復(fù)到六成左右,。

位于蘇州市吳中區(qū)的伊福爾電子公司,，與萊克電氣總部所在的蘇州高新區(qū)毗鄰，企業(yè)復(fù)工后最缺工人時,，萊克電氣派來了幾十名員工支援生產(chǎn),。

“幫助太大了！這些天萊克電氣不斷來電來人,，不光支援人手,，還幫忙協(xié)調(diào)生產(chǎn)材料等?！币粮柟居嘘P(guān)負(fù)責(zé)人石博感慨,，像伊福爾這樣只有300多員工的中小企業(yè)，如果不是萊克電氣這樣的龍頭企業(yè)帶動,，復(fù)工會動力不足,，復(fù)產(chǎn)會產(chǎn)能不足，“大企業(yè)動起來,，小企業(yè)才會好起來,！”

“其實我們同樣要感謝像佳奔、伊福爾這樣的供應(yīng)商,。如果他們不能復(fù)工或產(chǎn)能上不去,，也就制約了我們終端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力?！辈茏＼幷f,。

復(fù)工后，張玉清帶著曹祝軒等企業(yè)骨干一直在走訪供應(yīng)商,，了解他們復(fù)工復(fù)產(chǎn)、訂單執(zhí)行情況,，幫助解決生產(chǎn)中面臨的問題,。從省內(nèi)的蘇錫常到浙江的甬嘉杭，“一周要跑十多家吧,，近的地方一天要跑兩三家,。”曹祝軒說,，3月14日前后剛跑完蘇州周邊,，3月17日，他們又趕往深圳去接洽供應(yīng)商,。

政企協(xié)同,，打通堵點

“再加把勁,，爭取趕上和超過去年水平”

“以前跟政府部門打交道不多，這次有序推動全產(chǎn)業(yè)鏈加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),，我們清楚地看到,，沒有政府的積極協(xié)調(diào)，很多堵點,，單靠企業(yè)自己是不容易打通的,。”回望這一個多月,，曹祝軒頗為感慨,。

為解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)諸多實際困難，蘇州高新區(qū)在“企業(yè)發(fā)展服務(wù)云平臺”上,，專門開辟復(fù)工復(fù)產(chǎn)模塊,。企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面有任何需要政府支持的需求，都可以申報,。

蘇州高新區(qū)為此成立了9個專項工作小組,，從早期的防控物資、用工保障,，到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈,、物流運輸、金融供給等分別承擔(dān)專項職能,，24小時為企業(yè)提供保障,。

張磊，蘇州高新區(qū)經(jīng)發(fā)委干部,，已在供應(yīng)鏈工作組工作了一個多月,。

2月17日，蘇州高新區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)模塊上線第一天,，萊克電氣就申報了首批需協(xié)調(diào)復(fù)工的數(shù)十家供應(yīng)商名單,。

“我們根據(jù)萊克電氣提出的申請，向有關(guān)企業(yè)所在的地方政府發(fā)函,，就相關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)商請當(dāng)?shù)卣С?。”張磊介紹,，接到萊克電氣提交的名單,，當(dāng)天晚上，工作組就與其中的19家企業(yè)取得聯(lián)系,，并向當(dāng)?shù)卣_具聯(lián)系函,，積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

當(dāng)天，蘇州高新區(qū)共受理包括萊克電氣在內(nèi)53家企業(yè)提出的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)申請,，向區(qū)外發(fā)出協(xié)調(diào)函請求配合復(fù)工復(fù)產(chǎn)22家,，協(xié)助完成區(qū)外配套企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)19家。

協(xié)調(diào)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的函件發(fā)出后,，張磊的供應(yīng)鏈工作組還一一打電話給企業(yè),，跟蹤復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，涉及蘇州市,、江蘇省以外的企業(yè),，蘇州高新區(qū)會根據(jù)企業(yè)反饋繼續(xù)向省市相關(guān)部門尋求支持協(xié)調(diào)。

“蠻認(rèn)真,！我接到蘇州高新區(qū)好幾個工作人員的電話,，詢問復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和有沒有要解決的問題?！闭憬驯茧娮庸矩?fù)責(zé)人徐先生由衷點贊,。

針對生產(chǎn)物資運輸，蘇州高新區(qū)成立了由交通,、公安,、商務(wù)等部門組成的區(qū)交通運輸服務(wù)中心，開通專門電話,，實行24小時值守,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運輸車輛在省市區(qū)內(nèi)道路通行，有針對性地解決企業(yè)運輸難等問題,。

這時,，曹祝軒的部門又幾乎成了萊克電氣的運輸調(diào)度部，跟高新區(qū)的物流運輸專項小組打上了交道,。

因為疫情防控需要,，起初，外地供應(yīng)商的運輸車輛是開到就近的高速公路服務(wù)區(qū),，在交通運輸服務(wù)中心協(xié)調(diào)下,，由萊克電氣派出車輛前往接駁。

再后來,，交通運輸服務(wù)中心為企業(yè)開辟通道,，待供應(yīng)商車輛到達(dá)后，由萊克電氣派人帶有關(guān)證件手續(xù)前往接車,。供應(yīng)商車輛直達(dá)工廠卸貨,，司機(jī)不下車,，待卸貨后再由萊克電氣專人送回高速公路路口,。

截至2月底，蘇州高新區(qū)758家規(guī)模以上企業(yè),、4500多家工業(yè)企業(yè)已全部復(fù)工復(fù)產(chǎn),。到3月15日,，區(qū)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)能已恢復(fù)到85%的水平，用電量恢復(fù)到去年同期水平,。

3月14日,，萊克電氣公司向“企業(yè)發(fā)展服務(wù)云平臺”提交的第六批、也是最后一批需協(xié)調(diào)的2家武漢市供應(yīng)商也復(fù)工了,。

“產(chǎn)業(yè)鏈全部打通,，我們可以滿負(fù)荷生產(chǎn)了。接下來再加把勁,，爭取趕上和超過去年水平,。”張玉清臉上掛滿笑容,。

圖片說明：

圖①：重慶三峽電纜公司開足馬力保障醫(yī)院專業(yè)電線電纜供應(yīng),。

萬 難攝（人民視覺）

圖②：江蘇泰州市，常發(fā)農(nóng)業(yè)裝備有限公司工人正在組裝收割機(jī),，確保按時交付,。

湯德宏攝（人民視覺）

圖③：重慶重通成飛新材料有限公司加緊生產(chǎn)風(fēng)機(jī)葉片。

萬 難攝（人民視覺）

圖④：浙江湖州市,，藍(lán)光驅(qū)動技術(shù)有限公司工人趕制電梯曳引機(jī),。

張 斌攝（人民視覺）

《 人民日報 》（ 2020年03月20日 13 版）