他們是逆行的白衣天使

他們是抗擊疫情一線的戰(zhàn)士

可他們也是普通人

面對(duì)疫情危機(jī)和高強(qiáng)度,、高風(fēng)險(xiǎn)的工作

醫(yī)護(hù)人員同樣會(huì)出現(xiàn)各種心理問題

如何幫助身處防控一線的他們

進(jìn)行心理減負(fù),、對(duì)抗壓力

中國(guó)之聲特別制作

《醫(yī)護(hù)人員心理防護(hù)手冊(cè)》

今天邀請(qǐng)到的心理防護(hù)專家是

中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)心理咨詢師

專業(yè)委員會(huì)副主任馬建青

在這次新冠肺炎疫情中，有一種病房的狀況最令人揪心,，那就是重癥監(jiān)護(hù)室,。重癥監(jiān)護(hù)室的患者每天與病魔做斗爭(zhēng)，有些患者甚至在生死邊緣徘徊,。而這不僅考驗(yàn)患者,，也考驗(yàn)著醫(yī)護(hù)人員。面對(duì)重癥和危重癥患者,，醫(yī)護(hù)人員一心想救治他們,，心理壓力可想而知，他們?cè)谶@期間可能會(huì)出現(xiàn)哪些心理反應(yīng),？

馬建青：“跟一般人比,，他們可能會(huì)更多的面對(duì)生和死的問題，他們會(huì)更加地焦慮和恐慌,。一方面他們很想幫助患者,，很想搶救患者。但是有的時(shí)候無能為力,，甚至眼睜睜地看著一些病人就這樣離去,。所以他們會(huì)經(jīng)歷更多心靈上的煎熬，甚至承受更多內(nèi)心的痛苦,，有一種無助的感覺,。他們比一般人要更強(qiáng)烈一點(diǎn)。他們實(shí)際上處在一種危機(jī)狀態(tài),，會(huì)比一般人更加焦慮,、更加痛苦?！?/p>

一線醫(yī)護(hù)人員竭盡全力地救治病人,，努力地降低病死率。救不活是包括醫(yī)護(hù)人員在內(nèi)的每個(gè)人最不愿意看到的結(jié)果,。經(jīng)歷了搶救全過程的醫(yī)護(hù)人員,，這個(gè)時(shí)候的無奈感、挫敗感會(huì)達(dá)到一個(gè)頂峰,，如果挫敗感過重會(huì)產(chǎn)生哪些問題,，如何引導(dǎo)他們從這種挫敗感中走出來？在休息的時(shí)候,，怎樣提高休息的效率,？

馬建青：“他們一方面經(jīng)常要安慰自己,，已經(jīng)盡到了最大的努力。有些東西不是能力的問題,，而是沒有辦法的事情,。另一方面我認(rèn)為他們需要更多的休息，不能老是長(zhǎng)時(shí)間的工作,，否則工作強(qiáng)度太大,，在面對(duì)病人生和死問題的時(shí)候，心理面對(duì)的壓力會(huì)特別大,，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)受不了。所以,，我建議在重癥病房里面待的時(shí)間不能夠過長(zhǎng),，工作一段時(shí)間可能就要調(diào)換，讓他能夠到一個(gè)相對(duì)寬松的環(huán)境里面去跟人交流,，讓自己休息,，讓自己有足夠的時(shí)間來調(diào)整。休息的時(shí)候最好暫時(shí)跟這件事情隔離,，工作和生活把它區(qū)別開來,，要強(qiáng)制地讓自己從這樣的狀態(tài)中間隔離出來。每個(gè)人都有調(diào)整自己的方式,，比如說有的人是運(yùn)動(dòng),，有的人是去吃點(diǎn)東西，有的人聽輕音樂,，有的人去聊天,，都是比較好的調(diào)整自己、轉(zhuǎn)移注意力的方法,?！?/p>

在沒有特效藥的情況下，患者的心態(tài)十分重要,。面對(duì)重癥患者,，醫(yī)護(hù)人員往往不光要給他們治病，還要給他們加油打氣,，樹立信心,。但在遇到病情惡化、反復(fù)的時(shí)候,，醫(yī)護(hù)人員也會(huì)有心理波動(dòng),。那么，我們的醫(yī)護(hù)人員如何給自己加油打氣,？

馬建青：“面對(duì)這么大的疫情,，每個(gè)人都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的反應(yīng),，所以醫(yī)護(hù)人員首先要讓自己意識(shí)到‘我有這樣的反應(yīng)’是一種正常反應(yīng)。我們每個(gè)人內(nèi)心其實(shí)都有強(qiáng)大的力量,，要相信自己內(nèi)在是有力量的,，是可以去應(yīng)對(duì)這些壓力的。只要愿意去應(yīng)對(duì),，內(nèi)在的力量就會(huì)被開發(fā)出來,。另外，要積極地去做一些活動(dòng),，包括聊天,，尋求一些社會(huì)支持，做深呼吸,，或者去睡覺,。當(dāng)他們感覺到心理壓力比較大的時(shí)候，可以去尋求心理咨詢的幫助,，現(xiàn)在全國(guó)各地有很多這樣的心理熱線,，都非常愿意為他們提供幫助?！?/p>